to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka ankastre fırınımın garantisi 2026 yılına kadar devam etmesine rağmen, üründe ciddi bir sorun yaşamaktayım. Fırının içinde paslanma oluştu ve bu paslanma sonucunda iç kısımda delinmeler meydana geldi.
Bu durum üzerine Vestel yetkili servisine başvurduğumda, ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve benden değişim için ücret talep edildi. Fırının iç yüzeyinde oluşan paslanma ve delinmenin, normal kullanımda ortaya çıkmaması gereken bir durum olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresi devam eden ürünüm için benden ücret talep edilmeden, fırının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Vestel’den frn Ankara af-7684 yb model ankastre fırın aldım. Fırınımın iç kısmında boyada soyulmalar oluştu ve siyah toz şeklinde dökülmeler başladı. Aynı sorunu daha önceki Vestel fırınımda da yaşamıştım ve o zaman ürün bu gerekçeyle direkt olarak değiştirilmişti. Yaklaşık 10 gün önce Vestel yetki...
Vestel marka ankastre fırınının tabanında delikler oluştuğunu belirten müşteri, müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunmuş. Servis tarafından yapılamayacağı belirtilmiş ve garanti süresinin dolduğu ifade edilmiş. Müşteri, beş yıllık bir fırında taban delinmesinin mümkün olup olmadığını ...
Vestel af 6653 s model ankastre fırınımın iç taban kısmında, rezistansın olduğu bölgede nokta nokta delikler oluştu. Üstelik bu sorun, fırının garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ortaya çıktı ve yaklaşık bir aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için Vestel yetkili servisini aradım ve iç kıs...
Vestel ankastre fırınımın iç bölmesinde ciddi manada soyulma boya dökülmesi oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana kullanıcı hatası denilerek değişim talebimi reddettiler. Neredeyse 5 6 defa kullandığım fırınımın garanti suresi devam etmesine rağmen deterjan ile temizlediğim ...
Vestel’den bir yıl önce satın aldığım AF 7684 YS ankastre fırının iç renginde, ürünü aldığım günden beri azar azar artan bir şekilde renk atması meydana geldi. Düzenli olarak temizlememe ve özenli kullanmama rağmen fırının içi şu an oldukça pis ve eskiymiş gibi duruyor; bu durum hem görüntü olarak r...
Yorumlar