to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinamın Gürültü Sorunu Servisle Çözülmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
Yaklaşık iki ay önce Konya Real M1 AVM Vestel şubesinden çamaşır makinası aldım. Makinem evin içinde çok gürültülü çalışıyor, sıkıntıdan dolayı servis çağırdık makinayı götürdüler yapıldı diye geri getirdiler hala sorun devam ediyor. 15-20 gündür benim sorunum giderilmedi. Serviste çalışan eleman kendi gözleri ile gördü. Bugün geleceğiz diye tekrar mesaj atılıyor gelmiyorlar ve bugün bana hizmetiniz tamamlanmıştır diye bilgi veriliyor, benim sorunum hala çözülmüyor. Bundan sonra Vestel miş Zorlu Center miş hiçbir şekilde hiçbir ürün satın almayacağım. Bu siteden de bunu tüm kullanıcılara bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
İki ay önce Vestel'den çamaşır makinesi aldım, arıza yaptı. Servise gitti, parça değişimi yapıldı ama makine eskisinden daha kötü oldu. Değişim talebinde bulundum fakat on gündür soruna çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hizmetiniz sonlanmış diyorlar. Makine traktör gibi çalışıyor. Yetkili servis uzmanları sorun olmadığını söylüyorlar. Video çekip gönderiyorum, sizinle de paylaşıyorum. Videoyu Vestel'den şikayetçiyim.
