Buzz Inverter 182

Vestel’den aldığım klimam, henüz bir ay bile olmadan arızalandı ve garanti kapsamında Vestel Yüreğir PTT yetkili servisi tarafından sökülüp götürüldü. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 36.000 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Ves...

Hayatımın en büyük pişmanlığı Vestel'den klima almak oldu. Bir aydan uzun süredir klimam su damlatıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bir sonuç alamadım ve burası bir kuruyemişçi; içerideki bütün çikolatalarımız eridi. Ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca servise söylememize rağmen bir sonuç yo...

Vestel 15000 BTU inverter Flora model klimam yaklaşık 15 gündür zaman zaman soğutmuyor. Bu sorunu yaşadığım için Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve 2 kez servis randevusu aldım: 12/08/2025 ve 13/08/2025 tarihlerinde, 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Ancak her iki ra...

Vestel inverter klimamızı yazlık evimizde toplamda sadece 4-5 ay kullandık. Ancak ürünün 2. Yıl garantisi biter bitmez klimamızın gazı tamamen bitti ve cihaz soğutma yapmamaya başladı. Vestel yetkili servisini çağırdık, servis ekibi geldi ve gaz bastı. Ancak kısa süre içinde gaz tekrar kaçtı ve klim...

Türkiye distribütörlüğünü Vestel'in yaptığı Daewoo marka klimam 2 aydır soğutmuyor. En son fabrika hatalı ürün olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulundum. Çözüm merkezi hatalı ürün değişimine karar verdi, ben de kabul ettim. Havaların sıcak olması nedeniyle hızlı çözüm beklerken, 11.08.2025 ...

Ağustos başında Balıkesir Edremit’te 2000 TL ödeyerek Vestel klima satın aldım. Klimanın kurulumu 3 gün sonra yapıldı ancak kurulumdan sadece 2 dakika sonra cihaz su akıtmaya başladı. Hemen arayıp durumu bildirdik fakat ilk gelen ekip bir daha geri dönmedi ve telefonlarımıza da cevap verilmedi. Şika...

Vestel Buzz serisi klimam, Kocaeli Derince Vestel yetkili servisi tarafından yeni olarak kurulmasına rağmen ilk günden beri hem yüksek ses yapıyor hem de su akıtıyor. Sıfır ürün olarak aldığım klimayı, bu sorunlar nedeniyle hiç kullanamadım. Vestel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak arıza kaydı...

Evimizde üç adet Vestel marka klima bulunmakta ve hepsi aynı ortamda çalışmaktadır. Bu klimalardan birinin elektronik kartı, garanti süresi bittikten sonra arızalandı ve servis tarafından “dış etkenler” gerekçesiyle değiştirildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı cihazın kartı tekrar yandı ve yine aynı...

4 Temmuz 2024 tarihinde Hatay Antakya’daki Vestel yetkili servisi tarafından yeni aldığım Vestel inverter klima kuruldu. Kurulumdan hemen sonra klima hata verdi ve dış ünitenin ana kartının arızalı olduğu tespit edildi. O günden bu yana, yani 4 gündür mağdurum ve evde klima kullanamıyorum. Her sabah...

23 gün önce Vestel inverter model klima satın aldım ve aldığım günden bu yana büyük sorunlar yaşıyorum. İç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve ses yapıyor. Klimayı her çalıştırdığımda bu sorunlar tekrar ediyor. Konuyla ilgili olarak iki defa yetkili servise başvurdum. Servis, fabrikadan parça bekled...

Ekinciler Kağıthane Vestel bayisinden aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu sırasında, yetkili servis ürünün kırık olduğunu tespit etti ve daha ürünü hiç teslim alıp kullanamadan aynı gün durumu ilgili yetkililere bildirdi. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekl...

Vestel Buzz 12000 BTU klima satın aldım ve Balıkesir Karesi Paşaalanı şubesinden teslim aldım. Satış sırasında en geç 31 Temmuz’da kurulumun yapılacağı söylendi. Fakat tüm ısrarlarıma ve yoğun aramalarıma rağmen ekip 2 Ağustos’ta, yani söz verilen süreden sonra ancak kurulumu yapmak için geldi. Kur...

Bir yıl önce aldığım klima iyi soğutmadığı için Gaziantep Şehitkamil de servis talebinde bulunduk. 28.07.2025 tarihinde randevu oluşturduk. 31.07.2025 günü saat 15.00'a randevu oluşturuldu. Fakat servis 02.08.2025 günü saat 19.30da dönüş sağladı. Bu kadar ilgisiz bir davranış hiç hoş değil. İnsanlar...

Merhabalar, 17.04.2024 tarihinde montajı yapılan Vestel marka klimamdan aldığım günden itibaren randıman alamadım. Soğutması oldukça kötüydü yeni olmasından kaynaklı olduğunu düşünerek servis kaydı oluşturmadım. 15.07.2025 tarihinde klimam bozuldu ve aynı tarihte servis kaydı oluşturdum. Ekranda P1...

Vestel'den aldığımız klimayı iki haftadır takmaya gelmediler ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük yaşıyoruz. Sorunlarımızla ilgilenilmiyor ve çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar ilgili davranmıyor, iletişim kurmak oldukça zor. Yaşadığımız bu süreçte muhatap bulamamak ve ilgi eks...

Merhaba, Vestel'den 24 Temmuz tarihinde bir klima aldım. Bir önceki alışverişimde ürünü 3-4 günde teslim etmişlerdi, fakat bu sefer ürünüm servise teslim edildiği halde beni arayıp randevu oluşturmadılar. 30 Temmuz saat 16:14'te Manisa yetkili servisini aradım ve randevu oluşturmalarını istedim. Ser...

Vestel yetkili servis pişmanlığı. 28.07.2025 günü klima montajı için Vestel yetkili servisi çağırdım, montaj yapıldıktan sonra tahliye borusu bütün suyu evin içine akıttı ve bunun üzerine 2 gün tekrar teknik servis bekledik ve düzeltme için geldiklerinde duvarı kırdılar ve gittiler. Yetkili servis p...

Marmara Forum Vestel bayisinden 18.000 BTU klima aldım, pazar günü. Pazartesi teslim ederiz, çarşamba takarız dediler. Pazartesi günü dedikleri gibi teslim ettiler, bugün çarşamba akşam 7'de geldiler. Önce arayıp yarın sabaha ertelemek istediler, ben de bugün iş yerinden izin aldığımı, akşam 7'ye ka...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de satın aldığım Vestel klimanın montajı için gelen ekip, camda demir bulunduğu gerekçesiyle cihazı takamayacaklarını belirtti. Ayrıca, keşif yapılmadan geldiklerini söylediler. Ancak, benden önceki kiracı aynı noktaya, camda demir olmasına rağmen klima montaj...

Vestel inverter klima yatay kanat kapanmıyor. Ürünü alalı henüz bir yıl oldu. Dışarı çıkarken klima kapatmama rağmen kanat kapanmadığını fark ettim. Sorun ile müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirecekleri ve kullanıcı hatası olursa 600 TL ücret olacağını ilettiler. Kanatla ilgili olarak kulla...