to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi süren Vestel inox buzdolabı için, buzdolabından çıkan sesler, yiyeceklerin çabuk bozulması süreci ve dolabın dış yüzeyinde meydana gelen çizilmelerin ve yine dış yüzeyinde meydana gelen zedelenmeler önerileri ve çözümleri için müşteri hizmetleri ile irtibata geçmiş bulunmaktayım. Müşteri h...
Vestel yetkili servisi olan Süleymanpaşa - Tuğtemiz Elektronik'e 10 gün önce teslim edilen klimamız hala tarafımıza ulaştırılmadı. Klima 19.07.2024 tarihinde yetkili servise teslim edilmesine rağmen 5 gün boyunca klima şubemizde değildir diye bizi oyaladılar. Daha sonra klimanız elimizde 27.07.2024 ...
Vestel servisinden şikayetçiyim. V10132980 ürün kodlu TV panel arızası için yetkili servise başvurdum. Servis, panel temini ve işçilik dahil 6000 TL onarım fiyatı verdi. Ancak servis fişi almak istediğimde toplamda 5500 TL bir ücret olduğunu gördüm. Bu servis daha önce de garantili ürünümden para al...
Daha geçen hafta en iyisi diye sattıkları klima, gelen servisle başlayan bir dünya olumsuzluk... İki kişi bu işten anlamayan kişilerle tek klimayı takmaları 5 saat sürdü. Sonrasında klima çalışmadı, gelen diğer yetkili servis bu klima iyi değil dedi. Makine, servis, her şey çok kötü. Bir daha asla V...
"Bu siteye yazdıktan sonra marka bize ulaştı servis geldi ve ürünümün kırık kapağı değiştirildi, teşekkürler."
2017 Yılında almış olduğum, Vestel buzdolabıma artı garanti yaptırım 4 yıl daha süresini uzattırdım. Buzdolabımın üst kapısındaki ekranda silinme ve sürekli sesli ikaz vermeye başladı. Merkezi aradım, 2024 10. Aya kadar garantim olduğunu servis yönlendirip buzdolabıma bakılacağı söylendi. Servis gel...
Vestel marka buz dolabım sr hatası veriyor. Geçen sene de aynı hatayı verdi 5000TL yakın para aldılar. Atölyeye götürdüler. Tam bir sene oldu ve dolap yaz ayının ortasında sr hatası veriyor. Yetkili servisi aradığımda 24 saat bekleyin sonra düzelir diyorlar ancak benim yaz ayında o kadar bekleyecek ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ben buzdolabımı 3,5 yıl önce aldım. Bu süre zarfında garanti süresi varken sürekli soğutmuyordu. Gelen servis, bir şey yok diye geçiştiriyordu. Ramaza...
Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi Şehit H**** K*** Caddesi No: 249/6 adresinde ankastre set aldım bayiden, yetkili servis gelip monte edecekti. Geldiler fakat tezgahtaki graniti biz delemeyiz, eğer kırılırsa sorumluluk kabul etmeyiz dediler. Bunu benim mermerciye deldirip tekrar servisi çağırmam ge...
Vestel elektrikli termosifonu yazlık evdeki termosifon delindiği için bayramdan bir gün önce satın aldık. Tek ricamız, termosifon delinmiş olduğu için...
Vestel İzmir yetkili servisinden klima temizliği hizmeti aldım. (Vestel resmi internet sitesinden- Gelişim Teknik- Bornova). Temizlik yaparken paslı olduğu için klima fanını çıkaramadıklarını, zorlarlarsa klimanın zarar göreceğini söylediler. Bu durumda yapılacak bir şey yok demek ki diyerek tamam ...
İzmir Buca Özmen yetkili bayiden klima aldım. İlk kullanımda ER11 hatası verdi. Servis geldi. Kart değişecek dediler, 2 gün sonra kart değişti ama sorun çözülmedi. Tekrar geldiler ve kompresör değişecek dediler. 5 gündür bekliyoruz. Şu yaz sıcağında aldığımız sıfır ürünün arızalı çıkmasından ve serv...
Hatalı televizyon montajı. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan montajda televizyonun montajı yamuk olarak yapıldı. Bunu yetkili servise bildirme...
Bir e-ticaret sitesi üzerinden Vestel Flora Doğa adlı klimasını aldım. Sonrasında Vestel yetkili servisi benimle iletişime geçerek klima kurulumu için randevu tarihi belirledik. Kurulum için gelen teknik servis, klima dış ünitesinin binanın güney cephesine kurulabileceğini söyledi. Ancak binadaki kl...
Vestel 12 kg kurutma makinesini Kayseri bayisinden aldım. Aldıktan sonra yapılması gereken sevkiyat ve montaj işlemleri için beklerken, bayramdan hemen sonra takılmasını beklediğimiz halde ne gelen var ne giden oldu. Bunun üzerine yetkili bayisi olan firmayı arayarak bilgi almaya çalıştım. Bana ciha...
Merhaba. Vestel marka 65UA9090 65 4K Android TV'yi 18/07/2023 günü satın aldım. 17/10/2023 günü 2 saatte bir sürekli Wi-Fi kopması ve tekrardan bağlanmama sorunu nedeniyle arıza kaydı bıraktım. Bununla ilgili servis kontrole geldiğinde, güncelleme eski kalmış olabilir güncel sürümüne yükseltelim düz...
"Yedek buzdolabı getirilip dolap tamir edildi ve geri getirildi teşekkürler"
Vestel'den bir yıl önce 9 bin lira karşılığında bir televizyon aldım. Oğlumun bir cisim fırlatması sonucu ekranda kırık oluştu. Yetkili servis, bu panelin değişimi için benden bir televizyon parası kadar ücret istiyor. El insaf, 6500 lira nedir? Yeniden mi üretiyorsunuz? Müşteri memnuniyeti nerede k...
Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım ve ilk haftasında kurutma bölümünde arıza nedeniyle servis talebinde bulundum. Bize gelen Vestel servis yetkilisine, bu makinenin yeni olduğunu ve değişimini talep ettiğimi ilettim. Bana, bu arızanın kronik olduğunu ve garantiyi uzatmanın daha mantıklı o...
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım benimle geçti ücretsiz hizmet verildi. Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel çamaşır makinesi aldım. Garantisi uzatarak 7 yıl yaptım. Vestel servisinden elektrik ve elektronik eşyalarından gayet memnu...
Vestel S8500 21.6 V şarjlı dikey süpürgemin pilinin arızalı olması nedeniyle yenisini satın almak amacıyla Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, yetkili servisin bu konuda yardımcı olabileceğini belirterek Sarıyer Gürbüz Servis'in iletişim bilgilerini mesajla gönderdiler. Ardından yet...
"Vestel'e teşekkür ediyorum ürünümü bir üst modelle ücret almadan değiştirdiler her konuda yardımcı da oldular çok teşekkür ediyorum"
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
