to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buz dolabım sr hatası veriyor. Geçen sene de aynı hatayı verdi 5000TL yakın para aldılar. Atölyeye götürdüler. Tam bir sene oldu ve dolap yaz ayının ortasında sr hatası veriyor. Yetkili servisi aradığımda 24 saat bekleyin sonra düzelir diyorlar ancak benim yaz ayında o kadar bekleyecek vaktim yok.
Yetkili servisin bu kadar umursamazlığı Vestel'i tercih ettiğime pişman ettiriyor.
Gerekli aksiyon alınmasını istiyorum.
Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Vestel marka buzdolabı 2020 yılından itibaren sürekli her sene arıza çıkartıyor. Her yetkili servisi aradığımızda 400₺ ücret alıyor. Servis geliyor arızayı yine para karşılığında onarımını sağlıyor daha sonra üzerinden 12 ay geçmeden dolap yine arızalanıyor. Her sene düzenli olarak Vestel yetkili servisi ile görüşüyoruz evimize uğruyor. Geçen sene azot kaçağı var denildi azot gazı basıldı daha kaçmaz sıkıntısız kullanabilirsiniz dediler. Bu sene daha yeni servis geldi ve yine azot gazı basılıcak dedi, gaz basma ücreti 1500₺ diye söyledi yetkili servis çalışanı. Buzdolabına geçen sene atolye de azot gazı basılmıştı. Bu sene yine gaz basılıcak diyorlar. Vestel her zaman tüketici de suç buluyor kendi ürününe asla ve asla kusur bulmuyor. Yetkili servisi sürekli para istiyor. Her şeye para istiyor. Vestel marka dan uzak durun, Vestel beyaz eşya gerçekten pişmanlık. Buzdolabının kapağını açmak bile para gerçekten. Almayın aldırmayın. Vestel sadece ürününün parasına bakıyor, tüketici ve müşteri memnuniyeti, ilgilenmesi asla yok.
Vestel marka buz dolabım 3 gün önce sr hatası verdi. Yetkili servis çağırdık, gelen servis ana kartının değişmesi gerektiğini söyledi, tamam dedik, ertesi gün Vestel tarafından arandık ve buz dolabımız 10 sene süreyi doldurduğu için bize hizmet veremiyorlarmış. Yani yetkili olmayan bir servisten des...
Vestel marka buzdolabımız haziran 2024'te soğutmamaya başladı, yetkili servisi aradık, usta geldi; arıza yok, bir gün fişini çekip buzunu çözdürün dedi, başka hiçbir şey yapmadan 450 TL ücret ödedik. Bu olaydan birkaç gün sonra dolap yine buzlanma yapmaya başladı, 2 ay sonra da yeniden soğutmamaya b...
Vestel'den şikayetçiyim. 3 buçuk sene sıfır aldığım buzdolabı ürünü garanti süreci bittikten 6 ay sonra motoru bozuldu herhangi bir darbe vs. Almamasına rağmen. Onarımı için 7500 TL istendi ve yapılması için kabul ettim. Yetkili servisin ürünümü 30.07.2024 tarihinde alındı fakat hala ürünüm yapılmad...
7 yıldır Vestel buzdolabı kullanıyorum garantisi bitti evet. 1 aydır sr arızasıyla karşı karşıyayım yetkili servis çağırdım. Usta geldiği gibi abi bu sorun karttan kaynaklanıyor değişmesi gerekiyor dedi. Tamam dedim sipariş verildi 1500 TL ücretini ödedim. 24 saat buzdolabının fişini çekin ben gelip...
Vestel Yetkili Servisi her seferinde gelip para alıyor ama asla çözüm üretemiyor. 2 ay önce dolabım ekranında soğutucu bölmesi fazla sıcak servis çağırın yazıyordu. Servis geldi ana kart arızası dedi ana kart değiştirdi 2 gün sonra yine aynı arıza oldu servis Elektrikçi çağırın elektrik sisteminizde...
Yorumlar