to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs saat 18:58’de Vestel’in kendi müşteri hizmetleri numarasını arayarak Vestel CDE-M1102 w A+ derin dondurucumun t...amiri için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bize dönüş yapıp ekiplerine yönlendirdiklerini gelecek ekibin 30 dakika önce bizi arayacaklarını söylediler gelen ekipte yarım saat so
Yaklaşık altı yıl önce Vestel fabrikasının kendi mağazasından dört kapılı gardırop tipi No Frost Vestel buzdolabı satın ...aldım. Ürünü alırken Vestel’in verdiği garantiye ek olarak, ayrıca ücret ödeyip garanti süresini dört yıl daha uzattım. Buna rağmen aynı buzdolabı altı yıl içinde tam dört kez arız
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel marka, alttan donduruculu dijital buzdolabını yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Daha aldığımın 5–6. Ayında durdu...k yere kart arızası verdi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıldı. Geçen yaz bu kez sr arızası verdi, servis gelip tüm üst paneli ve dijital ekranı değiştirdi, bu işlem için 5–
10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce
01.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Multi İnverter klimalar, montaj aşamasından itibaren sürekli... arıza vermiştir. Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize gelen yetkili servis, cihazın iç ve dış ünitelerini sökerek atölyeye götürmüş, günlerce alıkoymuş ve "azot/basınç testleri yapı
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vestel bayisinden km97 402 9 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. İlk hafta...larda ürünü denerken çamaşırları nemli bıraktığını fark ettim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kurutma ayarları ile ilgili bilgi verip bazı ayarları değiştirmemi tavsiye
2021 yılında Vestel bayisinden Vestel nfk6402 e A++ sınıfı geniş hacimli bu...zdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri,
Vestel marka kurutma makinem için oluşturulan 8118052617 numaralı arıza kay...dı kapsamında 18.05.2026 tarihinde 17:00 - 19:00 saatleri arasına yetkili s
"Sorunumu iletmemin akabinde hemen iletişime geçildi. Sonucu istediğim gibi olmasa da tüm süreç boyunca beni bilgilendirdiler. Konuya hakim olarak hizmet verdiler. Konuşma tavrı ve üslupları eğitimli olduklarını gösteriyor. Teşekkürler Vestel. Benimle iletişime geçen herkese ayrıca teşekkür ediyorum."
Vestel marka cmı76301 model çamaşır makinem evin sigortalarını sürekli attı...rdığı için Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden, garantili ürünüm için
18.06.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel 42012 model bulaşık makinesi, sadece 2 yıkama sonunda alttan su kaçırma...ya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam benim için hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu oldu. Yetkili servise ulaşmaya çalışmama
İstanbul Bağcılar Güneşli Vestel bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve derin dondurucu olma...k üzere tüm ürünleri tek seferde satın aldım. Çamaşır makinem Vestel cmı 128342 Wi-Fi modelidir. Çamaşır makinesinin kapağında paslanma oluştuğu için 25 Şubat tarihinde servis kayd
Ağustos 2023’te uzatılmış garantisi ile birlikte aldığımız Vestel kmı 9701 g İnverter+ kurutma makinesi, kurulum yapıldı...ğı günden itibaren inverter olmasına rağmen aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu ses problemi için daha önce 2–3 kez servis geldi, yan saçta problem olduğu söylendi ve parça değişimi y
14.05.2026 tarihinde Vestel marka nfk640 e A++ Ion buzdolabım için ata grup beyaz eşya teknik servis hizm. San. Ve tic. ...Ltd. Şti. İsimli yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgeme sık servis gelinmediği söylenerek ancak 16.05.2026 tarihine randevu verilebileceği belirtildi ve bu t
Vestel marka buzdolabımda yaşadığım soğutma problemi nedeniyle yetkili servisten yardım talep ettim. Servis 09.05.2026 t...arihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime gelerek sensör ve fan değişimi yaptığını belirtti ve bu işlem için benden 6.300 TL ödeme aldı. Bana, işlem sonrası buzdolabının 48 saat bek
Vestel Flora 24.000 BTU klimam yaklaşık 2 aydır arızalı ve çalışmıyor. İlk arıza belirtilerini şubat ayında fark ettik. ...İşletmemin adresi Çiftepınar Mah. Büyük Ağrı Caddesi No:33/A Newlifegold PlayStation, Doğubayazıt/Ağrı’dadır ve bu klima iş yerimde aktif olarak kullandığım bir cihaz. Yetkili ser
3 yıl 2 aylık Vestel cmı 97202 Wi-Fi çamaşır makinemiz garanti bitmeden çamaşırlara yoğun, gazımsı bir koku sindirir hal...e geldi. Makinenin temizliğiyle ilgili hiçbir sorunumuz yoktu, koku tamamen makineden kaynaklanıyordu. Garanti süresi içindeyken (17.02.2026) yetkili servisi çağırdık. Gelen teknis
2019 yılının dokuzuncu ayında sıfır olarak satın aldığım Vestel çamaşır makinem bir hafta önce aniden bozuldu ve hiçbir ...şekilde çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum bu makinenin garanti süresi bittiği için, servis ve müşteri hizmetleri tarafıma sadece garanti dışı işlem yapı
Vestel bayisinden 2024 sonu ya da 2025 başında bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk eve teslim edildiğinde üst kap...ağında sorun vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Değişimden sonra bir süre kullandığım üründe bu kez e-04 hatası oluşmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar ve makinemi
Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ klimayı 9 Nisan tarihinde İstanbul Göztepe’den satın aldım. Klimayı aldığımızdan beri... yaklaşık 8 aydır sürekli ad-13 hatası veriyor ve bu süre içinde ürün 7–8 kez yetkili servis tarafından tamir gördü ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
