to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den 05/2020 tarihinde almış olduğum Vestel sn553EVMK-IMD (A++) buzdolabı, aldığım günden beri farklı farklı arıza...lar vermeye devam ediyor. Yetkili servis her geldiğinde “şunu deneyelim, bundan kaynaklı olabilir” diyerek deneme yanılma yöntemiyle adeta ürün üzerinde deney yaparcasına işlem yap
"Teşekkür ederiz"
Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Vestel’den aldığım Wi-Fi’li buzdolabım yaklaşık bir yıldır sürekli arıza veriyor. Toplamda 8 kez aynı arızadan dolayı se...rvis kaydı açıldı ve onarım yapıldı, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca arıza yaşayınca sonunda ürün için değişim onayı verildi ve bana bu ayın sonu v
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Vestel garantili satıcıdan aldığım Vestel km9701 kurutma makinesini, aldığım günden b...u yana sorunsuz kullanamadım. Cihaz, defalarca kez çamaşırları tam kurutmadan programı bitirdi, çoğu zaman yaklaşık 5 dakika çalışıp durdu ve bu nedenle 2024 yılı içinde birçok kez
2022 yılı Ağustos ayında Vestel BM 10502 X gi Pro 10 programlı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden itib...aren sürekli arızalar yaşadım, makine 20 iş günü dolmadan servise alınıp tamir edilerek tekrar teslim edildi ancak kısa süre içinde yeniden sorun çıkarmaya devam etti. Defalarca a
Vestel marka 27 GT/N5661EGIDERA/07 Vestel/18 TR A+ model buzdolabımın dolap kısmı bozuldu, sürekli arıza verip soğutmama...ya başladı. 15 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum, 16 Haziran’da Ankara Çankaya’da gelen yetkili servis buzdolabını alıp götürdü. Bu sırada ürünü incelemeye alacaklarını, ücretin 80
Vestel marka dokunmatik çamaşır makinesini aldığımız günden beri başlat dokunmatik tuşu doğru düzgün çalışmıyor. Özellik...le başlat tuşu hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu nedenle zaman zaman haftalarca çamaşırlarımızı yıkayamadığımız dönemler oldu. Şu an ise makine ek olarak program hatası vermeye başl
Vestel marka bulaşık makinemizi aldığımız günden beri makine düzgün çalışmıyor, tüm düğmeler aynı anda yanıp sönüyor ve ...program çalışmıyor. Ürünümüz halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü gideremedik ve makineyi kullanamıyoruz. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza k
"Merhaba şikayetim için genel merkezden arandım Burcu hanım tüm süreçle ilgilendi eve gelen servis yetkilisi göksal bey işinde gayet başarılı ilgiliydi"
Yaklaşık 6 yıldır Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Son birkaç aydır buz...dolabının fan kısmından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor ve bu
2024 yılı Nisan ayında 24.000 BTU Vestel inverter klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım. Kurul...umdan kısa süre sonra cihazın yeterli düzeyde soğutma yapmadığını fark ettim; bu nedenle yaklaşık 10‑15 kez yetkili servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Yetkili se
Vestel marka no frost gri buzdolabım için Temmuz 2025 tarihinde Silvan’daki... Vestel yetkili teknik servisine başvurdum. Bu süreçte motor, ana kart, kom
Vestel marka Eko model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine hemen Vestel servisini arayara...k arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte buzdolabını kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor
"Müşteri temsilcisi makbule hanım dı sanırım süreçle yakından ilgilendi devamlı arayıp bilgi verdi ve değişim onayını aldık kendisine ve marka ekibine çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Vestel marka duvar tipi 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü toplamda ...3 ay bile kullanamadan, borusunda gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle klima servise alındı ve yaklaşık 15 gün klimaya ulaşamadığım için mağdur oldum. Sözde yapılıp tarafıma teslim edild
Vestel garantisi ile üretilen Toshiba 50 uv 1563 DT model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis televizyonu ...kurduğu anda cihazda arıza olduğunu gördü. Televizyon daha ilk günden arızalı çıktı. Servis, arızayı kendisi tespit edip televizyonun değişim yapılacağını söyledi ancak herhangi b
Vestel nfk60012 e gı Pro wıfı buzdolabını 14 Nisan 2022'de aldım. Garanti süresi Nisan 2025’te sona erdi ve sadece 2-3 a...y sonra, havalar 35-40 derecelere gelince yeterince soğutmadığını ve gıdaları hızlıca bozduğunu fark ettim. Bodrum (Muğla) genel olarak sıcak ve nemli. O dönemde yalnız yaşadığım i
01.09.2022 tarihinde satın aldığım Vestel marka, v10779593 kodlu buzdolabım 24.03.2025 tarihinde aşırı ısınma ve kompres...ör arızası verdi ve kompresör değişimi yapıldı. Aşırı ısınmadan mutfak dolap kapağı sarardı. 02.03.2026 tarihinde bu kez soğutucu bölmesinde karlanma sorunu yaşadım, bu sorun da ga
Aydın’da köyde yaşayan yaşlı bir çiftin Vestel marka buzdolabı 04.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve o tarihten bu yana bu...zdolabı çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servis kaydı açılmasına rağmen yaklaşık 20 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Vestel servis ve müşteri hizmet
Vestel’den aldığım 58UA9630 model 58 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır yazılım güncellemesiyle ilgili sorun yaşıyorum,... son 1 aydır da ekranın alt kısmında renk değiştirme ve bozulma problemi ortaya çıktı. Araştırdığımda bu modelde özellikle ekran sorunlarıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gör
"Sorunumu çözdüler, televizyonum teslim edildi, teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 17.200 TL ödeyerek aldığım garantili Vestel 55U...A9631 model televizyonum 18 Mayıs tarihinde arızalandı ve arıza kaydı oluşt
Vestel marka km9701 model kurutma makinemin alt kısmından su akıtması şikayetiyle Vestel yetkili servisini arayarak 16 H...aziran Salı günü için kayıt açtırdım. Eve gelen yetkili servis personeli Y**** Bey, makinedeki arızanın su sızıntısından kaynaklanmasına rağmen sorunun voltaj/elektrik kaynaklı old
"Teknik servis hatalı kurulumu düzeltti, gazı yeniledi ve ürün kaydını eşimin adına çevirdi. Onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
20 Nisan tarihinde Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi’ndeki Vestel bayisinden Vestel inverter 18 BTU klima satın aldık. O haf...ta içinde, sonradan Vestel servisi olduğunu öğrendiğimiz teknik servis ekibi klimayı kurmak için geldi. Klimanın dış motorunda sorun olduğunu söyleyip motoru götürdüler, ertesi gün
Vestel’den 08.12.2025 tarihinde 24.640 TL ödeyerek Flora Doğa inverter 12.000 BTU A++ Wi-Fi klima satın aldım ve montajı... sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Klimanın iç ünitesinin özellikle yan duvara takılmasını istememize rağmen, gelen servis ekibi borunun yetmeyeceğini söyleyerek diğer duvara
