to read complaints and reviews, or file yours.Aparat Eksikliği Nedeniyle Kurulum Gecikmesi Ve Kullanılamaz Durum
28.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir mağazadan 7 kg Vestel kurutma makinesi satın aldım. 02.01.2026 tarihinde eve gelip kurulumu yaptılar ancak kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymaları için gerekli aparatın o anda yanlarında olmadığını, ertesi gün aparatla gelip montajı tamamlayacaklarını söylediler.
Aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Ben de iki kez servisi aradım ve her seferinde aparatın ellerinde olmadığı, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi. Hem ürünümü tam olarak kullanamıyorum hem de sürekli bekletiliyorum.
Bir an önce gerekli aparatın temin edilip kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine düzgün şekilde yerleştirilmesini ve bu montajın gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
