Ankara Forum Vestel Mağazasından Alınan Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksik
2022 yılında Ankara Forum AVM’deki Vestel mağazasından Vestel cm7610 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kutunun içinden sıvı deterjan için kullanılan aparat hiç çıkmadı. O dönem toz deterjan kullandığım için ihtiyaç duymadım, ancak kullanım kılavuzunda bu parçanın bulunması gerektiğini gördüm ve makinemde olmadığını fark ettim.
Şu ana kadar bu aparat için mağaza ya da müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım, herhangi bir yerden de ücret ödeyerek yedek parça almadım. Makineyi satın aldığımda standart olarak kutu içeriğinde gelmesi gereken bu parçanın bana eksik teslim edildiğini düşünüyorum.
Vestel’den, Vestel cm7610 model çamaşır makinem için eksik olan sıvı deterjan aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.


















