to read complaints and reviews, or file yours.Ana Kartı Bulunamadığı İçin Vestel Mikserim Kullanılamaz
Vestel tarçın stand mikser 1000w yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 1 yıldır cihaz çalışmıyor ve yapılan kontroller sonrası ana kart arızası olduğu belirtildi. Ancak anakartın artık temin edilemediği ve bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceği söylendi.
Ürünün gövdesi, motoru ve diğer parçaları sağlam olmasına rağmen sadece ana kart arızası nedeniyle cihazı kullanamıyor olmam ve yedek parça temin edilememesi beni mağdur etti. Vestel gibi büyük bir markadan, bu tür bir ürün için makul süre boyunca yedek parça bulundurmasını ve ana kart tedariğinin sağlanarak cihazımın onarılmasını talep ediyorum.
Lütfen bana yenisini almamı söylemeyin.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Özellikle Egehan Bey'e çok teşekkür ederim, sağ olsun, sürekli arayıp konuyla ilgili beni bilgilendiriyor.
Müşteri hizmetleri egehan beye çok teşekkür ederim sağ olsun çok yardımcı oldu. Yedek parçası olmayan bir ürün sattılar ve beni mağdur ettiler keza benim gibi bu mikseri alan herkes hemen hemen herkes mağdur durumda. Ürünün yedek parçası yok bana başka bir ürün almam önerildi. Yerli ve milli dedik Vestel aldık mağdur olduk.
