Sürücünün Saygısız Sözleri Ve Yolculuğu İptal Etmesi Nedeniyle Gece Saatinde Mağduriyet

10.07.2026 tarihinde saat 00.45–00.55 aralığında İstanbul Beşiktaş’ta Uber üzerinden indirimli yolculuk talep ettim ve 34 taz 42 plakalı taksi çağrımı kabul etti. Araca bindiğimde sürücü, “Sen parası gözüken taksi mi çağırdın? ” diyerek sordu, ben de evet dedim. Nereye gideceğimizi sorduğunda Sancaktepe olduğunu belirttim, ücretin de uygulamada 1235 TL olarak göründüğünü söyledim.

Bunun üzerine sürücü, “Beni kurtarmaz, iner misin, iptal edeceğim.” şeklinde son derece saygısız bir üslup kullandı. Kendisine, kabul etmeden önce ücrete bakarak onaylaması gerektiğini, bu şekilde davranmasının kabul edilemez olduğunu söyledim ancak yine de yolculuğu iptal etti ve taksiden inmek zorunda kaldım. Gece saatinde, öğrenci olmama rağmen indirimli yolculuk yapmak isterken bu şekilde mağdur edildim ve ortada kaldım.

Uber uygulaması üzerinden doğrudan bir muhatap ya da şikayet kanalı bulamadığım için bu durumu iletemedim. Söz konusu sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hesabına gerekli notların düşülmesini ve bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.