to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Hepsiburada üzerinden Vestel garantili satıcıdan aldığım Vestel km9701 kurutma makinesini, aldığım günden b...u yana sorunsuz kullanamadım. Cihaz, defalarca kez çamaşırları tam kurutmadan programı bitirdi, çoğu zaman yaklaşık 5 dakika çalışıp durdu ve bu nedenle 2024 yılı içinde birçok kez
Vestel’den sıfır olarak 7 parça ürün aldım, bunların içinde çamaşır makinesi ve buzdolabı da vardı. Ürünler evime getiri...ldi ve kurulumları yapıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra çamaşır makinesi hata vermeye başladı. Hemen Vestel’i aradım, servis yönlendirildi ve ana kartın bozuk olduğu söylendi. Bana
Adana Optimum AVM Vestel Mağazası’ndan kampanya olduğundan bahsedilerek televizyon ve klima ikili paket olarak satın ald...ım. Aldığım televizyonun sesli komut özelliği en başından beri bir çalışıp bir bozuluyor, şu anda da hiç kullanılamıyor. Bu durumu çok büyütmedim ancak asıl sorun satın aldığım kli
2024 yılının ekim ayında Düzce Merkez’de bulunan Düzce Merkez Eşme Day. Tük. Malları Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Firması ar...acılığıyla Vestel 65UA9531 model 165 ekran televizyon satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen 3 Haziran 2026 itibarıyla televizyonun anten girişi içeriden tamamen çıktı ve
Vestel markalı, ürün kodu nfk64022 ex gı Pro wıfı 588 litre No-Frost 20268295 model buzdolabım, 16.01.2025 fiş tarihli o...lup henüz garanti süresi devam ederken 25 Mayıs 2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Üstelik bu buzdolabı, daha önce kronik gövde gaz kaçağı/kompresör problemi nedeniyle kullanıla
20.09.2020 tarihli 63072563 numaralı fatura ve 21.09.2020 tarihli SIR2020000003752 irsaliye ile Trendyol Mağazacılık ara...cılığıyla Net Online Ticaret A.Ş.’den satın aldığım Vestel km9711 model kurutma makinesinin kurulumu, ikamet adresimde Vestel yetkili servisi tarafından yapılarak cihaz devreye alı
Vestel’den aldığım çaycı setinin üst demliği yaklaşık 3 ay içinde paslanmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde pas yapması... hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürünü Vestel genel merkez üzerinden almıştım ve sorunla ilgili Vestel’e yazılı olarak ba
Vestel’den 2019 yılında aldığım kcm9914 model kurutmalı çamaşır makinesinde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun ...yaşıyorum. Makine hem yıkama hem kurutma özellikli olmasına rağmen kurutma fonksiyonu hiçbir zaman tam performans göstermedi, çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor. Yıkama fonksiyonunda
"Şikayetim üzerine sistemden gerekli kontroller sağlandı sistemsel ufak bir aksaklık olmuş ürünüm teslim edildi gözükmüş zaten bayinin bir sıkıntısı olduğunu düşünmüyordum çünkü bütün eşyalarım Vestel ve bu zamana kadar garanti olsun servis olsun hiçbir sorun yaşamadım yetkililere ve Erzurum saraybosna bayiye teşekkür ediyorum kısa sürede sorunu hallettiler"
Vestel marka bulaşık makinem uzun süredir sorunluydu, yaklaşık 10 gündür ise tamamen çalışmıyor. Sorunun ekran kartından... kaynaklandığını biliyorum ve özellikle bu parçanın değişimi için Vestel teknik servise başvurdum. Balıkesir merkez yetkili servisle ve İstanbul ana merkezle telefonla bir kez, yü
Vestel Isparta Merkez bayisinden aldığım bulaşık makinesini alalı bir yıl bile olmadan üç kez arıza yaptı. Daha önce iki... defa ana kart değişti, rezistans değişti, makinenin altı delik çıktı ve tüm bunları servise zar zor ulaşarak tamir ettirdik. Bugün ise makine çalışırken yaklaşık 35. dakikada durd
05.04.2016 tarihinde satın aldığım Vestel marka BM-409X model 4 programlı inox bulaşık makinem arıza yaptı. 10.02.2026 t...arihinde arıza ile ilgili çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım ve aynı gün yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Arızayı tam olarak tespit edememekle birlikte, su dağıtım k
"Teskekur ederim"
Osmaniye Merkez Vestel bayisinden almış olduğum Vestel 55UA9600 model televizyonu nişan dönemimde satın aldım ve kutusun...u hiç açmadan yaklaşık 2 yıl beklettim. Ancak garantiyi satın aldığım tarihte başlattıkları için bu süre içinde ürün hiç kullanılmamasına rağmen garanti süresi işlemeye devam etti.
Vestel’den almış olduğum Vestel NFK60112 Ex Gı Wıfı model buzdolabımın garantisi bittikten sadece üç ay sonra, 16.09.202...5 tarihinde arızalandı. Yetkili servis ana kart değişimi yaptı ve bu işlem için 4.645 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, 05.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı; bu sefer s
20 Kasım 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabımız arızalandığı için Vestel Müşteri Hizmetleri’ni arayarak yetkili servis... talebinde bulundum. Tarafıma Zeytinburnu bölgesinde hizmet veren Cihandan Elektronik isimli yetkili servis yönlendirildi. Servis, 21 Kasım 2025 tarihinde geleceğini söylemesine r
13 Ekim 2025 tarihinde Vestel buzdolabımın ana kartı yandı ve hemen Diyarbakır Merkez Vestel yetkili servisine başvurdum.... Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen tam 18 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak "parça bekleniyor" denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerinden A*** Han
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Ben de yetkili servisi aradım. Gelen görevli ana kart... ve ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Bize 6.000 TL fiyat verdi. Ellerinde bu parçaların olmadığını ve 3 gün içinde fabrikadan tedarik edilip takılacağını söyledi. Aynı
12.12.2024 tarihinde aldığımız Vestel marka televizyon, bir aydır ara ara ekran kayması ve ses gidip gelmesi sorunu yaşa...tıyordu. Hafta başı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik ekip yönlendirdiler. Perşembe günü ekip geldi. Yeni ana kart takılması gerektiğini söylediler. Üç gün içinde gelir, y
29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 55uv3463DT 55'' 139 Ekran televizyonun kurulumu, Ak...saray Merkez Vestel Yetkili Servisi tarafından evimde gerçekleştirildi. Ancak 25.09.2025 tarihinde cihazın güç beslemesi patlayarak evimde yangına sebep oldu. Bu olay sonucunda eşy
Vestel cmi 128342 Wi-Fi 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. Makinenin deterjan gözünden ayak alt kısmına... içten su akıtmaya başladı. Servis eve gelip kontrol etti ve deterjan gözünün değişmesi gerektiğini, sorunun buradan kaynaklandığını söyledi. Ancak, bu damlatma nedeniyle makinenin
Vestel 50UV9750 50'' 4K Smart televizyonum kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle Yalova Çiftlikköy Vestel Yetkili Servi...si’ne (Yavuz Soğutma) götürüldü. Servis, ana kart değişimi gerektiğini belirtti ve 2.250 TL ücret ödeyerek onarımı kabul ettim. Yaklaşık bir hafta sonra televizyonum değişen ana ka
"Yardımınız için teşekkürler şikayet var"
Merhaba iyi günler, 24.05.2023 kurulumu yaptırmış olduğum Vestel Çamaşır makinem kıyafetlerimdeki lekelere çıkarmadığı..., süreyi sürekli uzattığı ve makineden kıyafetleri alırken çok nadir sıcak aldığım için 04.09.2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. İlk başta sorunun suyun tazyikli olmamasından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
