Beş Ürünlük İade İşleminde Bir Ürün Kabul Edilmedi
Haydigiy üzerinden verdiğim hg110526620170 numaralı siparişimdeki 5 ürünü bugün PTT Kargo ile Çanakkale Biga şubesinden iade olarak gönderdim. Kargoda 5 ürünü birlikte yollamama rağmen sistemde sadece 4 ürünün iadesi kabul edilmiş görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 4 ürün için iade talebinde bulunmuşum gibi bilgi verildi, ancak ben 5 ürünü de aynı paketle gönderdim. Eksik kalan 5. Ürün için hiçbir şekilde işlem yapılmadı.
Gönderdiğim 5 ürünün de iadesinin eksiksiz olarak alınmasını ve özellikle sorunlu olan ürün için de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İade sürecimin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili Nazmiye O., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Sorunum çözüldü teşekkürler🙏
















