to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdik ve tarafımıza teslimatın Jetlogi firmasıyla yapılacağı söylendi. 10 Mayıs’ta Türk Telekom’u aradığımızda kargonun Jetlogi’ye verildiği bilgisini aldık ancak Jetlogi tarafından bize tek bir bilgilendirme mesajı bile ulaşmadı, hiçbir şekilde süreç hakkında bilgilendirilmedik.
YKS’ye hazırlandığım bu dönemde internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanda modem kargomuz hâlâ teslim edilmedi. Her sabah Jetlogi’yi arıyoruz, her seferinde “bugün kargo elinizde” deniyor ama hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Balıkesir Edremit’te oturuyoruz ve bu gecikme yüzünden evde Wi-Fi olmadığı için üç kişi mecburen hücresel veri kullanıyoruz, paketlerimiz yetmediği için de sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem maddi açıdan hem de sınav sürecim açısından bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Modemimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Türk Telekom’dan ürünü direkt kendim alsaydım bu kadar sorun yaşamazdım, bu yüzden Jetlogi firmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Türk Telekom'dan telefon ile sipariş ettiğim modemi Jetlogi firması 10 gündür teslim etmedi süreç içerisinde 2 kez firmayı aradım iki görüşmedede teslimat tarihini ileri bir tarihe atıldığı söylendi ve bunların hiç birinden bilgilendirilmedim. Türk Telekom'dan şikayet oluşturdum. Yine sonuç alamdım....
Yaklaşık 15 gün önce TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim. Siparişim Jetlogi firması ile gönderildi ancak o günden bu yana modem bana bir türlü teslim edilmedi. Jetlogi her gün teslimat randevusunu erteliyor, defalarca tarih verildi ama hiçbirinde gelinmedi. Bu süreçte TTNET’i de birçok kez ar...
Türk Telekom ile taahhüdümü yenilerken 19 Mart 2026 tarihinde online işlem üzerinden yeni modem siparişi de verdim. Modem gönderimi için anlaşmalı kargo firması olarak Jetlogi görünüyor. Siparişten bu yana 20 gün geçmesine rağmen ne modem elime ulaştı ne de internet hizmetimi kullanabiliyorum. Mers...
Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği için modem siparişi verdim ve ürün 2 Nisan tarihinde Jetlogi kargo firmasına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargonun en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne modem teslim edildi ne d...
2 Kasım’dan beri Türk Telekom internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemden kaynaklı olabileceğini düşünerek 5 Kasım’da Türk Telekom üzerinden yeni Wi-Fi modem siparişi verdim. Ancak aradan tam 23 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’u a...
Yorumlar