Jetlogi Kargo Gecikmesi YKS Sınav Hazırlığını Zorlaştırdı

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdik ve tarafımıza teslimatın Jetlogi firmasıyla yapılacağı söylendi. 10 Mayıs’ta Türk Telekom’u aradığımızda kargonun Jetlogi’ye verildiği bilgisini aldık ancak Jetlogi tarafından bize tek bir bilgilendirme mesajı bile ulaşmadı, hiçbir şekilde süreç hakkında bilgilendirilmedik.

YKS’ye hazırlandığım bu dönemde internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanda modem kargomuz hâlâ teslim edilmedi. Her sabah Jetlogi’yi arıyoruz, her seferinde “bugün kargo elinizde” deniyor ama hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Balıkesir Edremit’te oturuyoruz ve bu gecikme yüzünden evde Wi-Fi olmadığı için üç kişi mecburen hücresel veri kullanıyoruz, paketlerimiz yetmediği için de sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem maddi açıdan hem de sınav sürecim açısından bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Modemimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Türk Telekom’dan ürünü direkt kendim alsaydım bu kadar sorun yaşamazdım, bu yüzden Jetlogi firmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.