Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Boş Karton Teslim Edildi, Ürün De Para Da Yok!

profile
18 Aralık 2025 23:12
290

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bgm Oyuncak Pink Toys adlı satıcıdan 1.20 cm boyunda yazı tahtası siparişi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana gelen paket, içi tamamen boş, ikiye katlanmış bir karton parçasından ibaretti. Yani kargo firması ürünün kendisini kaybetmiş, sadece boş karton kapağı bana teslim edilmiştir.

Ürünü bu şekilde teslim aldığım anda iade sürecini başlattım, ürünü geri gönderdim fakat buna rağmen Trendyol tarafı para iademi gerçekleştirmedi. Kargo firması hem tahta ürünü kaybetmiş hem de sonuçta ortada gerçek ürün olmadığı halde iade sürecim reddedilmiş durumdadır.

Ben ne yazı tahtasını alabildim ne de ödediğim ücretin iadesini görebildim. Siparişe ait tüm bilgiler ve belgeler elimde mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kaybolan ürünün bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Şule
Şule
19 Aralık 2025 13:46

Sorunum hala çözülmedi.'Yapabileceğimiz bir şey yok' deyip konuyu kapattı çözüm merkezi. Dolandırıldım tabiri caizse.

Şule
Şule
07 Ocak 15:37

07.01.2026 param kesinlikle iade edilmiyor. Anladığım kadarıyla satıcı ile Trendyol arasında bir sorun var. Satıcı da Trendyol da suçu birbirlerine atıyorlar. Sonuç olarak param gitti ve ben, bana teslim edilmeyen ürüne 2. Kez tekrar para ödeyip satıcıdan direkt kendim aldım. Satıcı ile aralarındaki sorunu müşteriye yükleyip milletin paralarına çökmeleri iş etiğine aykırı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kazım
11 Mart 2025 08:27
240
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Çözülmeyen Sorunlar

Yemek Takımı Yerine Boş Kutu Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
19 Ekim 2025 23:33
455
Yemek Takımı Yerine Boş Kutu Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
yemek-takimi-yerine-bos-kutu-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
yemek-takimi-yerine-bos-kutu-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Kayıp Sipariş: Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Hatice
16 Ekim 2025 16:09
278

profile
03 Haziran 2025 16:17
441

profile
06 Şubat 2025 18:19
362
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri