to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Ödemesini Yaptığım Ürünün Acilen Tarafıma Gönderilmesini Talep Ediyorum
Instagram üzerinden Touchipek adlı satıcıdan 6 Aralık saat 23:30 civarında bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma 1087938 kodu ile bir bilgi yazıldı ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı.
Siparişten bu yana herhangi bir şekilde kargo takip numarası verilmedi, ürün gönderilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Instagram üzerinden ve telefonla yazılı mesaj atarak satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakıldım ve muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.650 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.
Bana da aynı şeyleri söylediler arkadan da kahkaha sesleri geliyordu. Güya büyük bir firmalarmış ciddiyetlerinden belli insanları oyalayıp duruyorlar. Ben şikayet ettim bile sonuna kadar hakkımı arayacağım.