to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık sabahı Trendyolmilla’dan bir kazak siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünüyordu ancak o gün ürün teslim edilmedi, ertesi gün yani 18 Aralık’ta da elime ulaşmadı. Ürün Trendyol Express ile gönderiliyor ve kargo hareketlerine baktığımda “yola çıktı” yazmasına rağmen İstanbul’dan Çorlu’ya bir türlü teslimat yapılmadığını görüyorum. Hatta sistemde gece 01.30’da yola çıktı görünüyor ama o saatten beri hiçbir hareket yok.
Sipariş numaram 10791973280. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecikme yaşandığını söylemekle yetindiler, fakat bana verilen 17 Aralık teslim tarihine uyulmadı, üstüne 18 Aralık’ta da teslim gerçekleşmedi.
Ürünün bir an önce, acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
4 Kasım’da Trendyolmilla’dan hırka, kazak, pantolon ve eşofman tarzı ürünler sipariş ettim. Siparişimin 6 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat gerçekleşmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi, sadece “halledeceğiz” denildi. Daha sonra bilgim d...
Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen verilen süre içerisinde bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat numarası 10014394803 ve kargom günlerdir İstanbul’da bekliyor olmasına rağmen teslim tarihi sürekli ileri atılıyor, bu kadar yavaş ve ağır işleyen bir ...
10 gün önce Trendyolmilla’dan kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 9822030488. Siparişimle ilgili teslimat adresinde güncelleme yaptım ve kargo firması değişti, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Ödememi kredi kartı il...
Trendyolmilla üzerinden 1 Aralık tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünün 7 Aralık tarihindeki özel bir günümde elimde olması gerektiğini özellikle belirttim ve öncesinde yazdığımda tarafıma yetişeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...
15 Eylül’de Trendyolmilla’dan TWOAW26HI00089 kodlu kazak, bir hırka ve bir kazak daha olmak üzere toplamda üç ürün sipariş ettim (#10510343610). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünler faturalanmış olduğu için iptal de edemiyorum. Aynı günlerde verdiğim başka b...
Yorumlar