Teslim Kodum Gelmediği İçin Ürünümü Alamıyorum

Trendyolmilla’dan aldığım kıyafete ait 2709051666057 takip numaralı kargom, 21.12 tarihinde PTT Gel-Al noktasına ulaşmasına rağmen, ürünümü teslim alabilmem için gerekli olan SMS teslim kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, saatlerdir kod gelmediği için teslimat noktasından ürünü alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak arayabileceğim bir muhatap da bulamıyorum; ne PTT tarafında ne de sipariş sürecinde bu konuda yardımcı olabilecek birine ulaşabildim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil ihtiyacım olan ürüne erişemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kargoma ait teslim kodunun tarafıma derhal SMS ile iletilmesini ve ürünümü bir an önce PTT Gel-Al noktasından teslim alabilmeyi talep ediyorum.














