A101 Extra Siparişim Kayıp, Çözüm Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı


A101 Ekstra üzerinden katlanır yer yatağı satın aldım ve ürünüm 9 Aralık’ta Hepsijet kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak Hepsijet kargo takip numaram cpr74204916354 olmasına rağmen, sistemi üzerinden bu numarayı girdiğimde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve 10 Aralık’tan beri kargomu takip edemiyorum.
Konu ile ilgili hem A101 hem de Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hepsijet tarafı, kargonun kendilerine verilmediğini, bu yüzden görünmediğini söyledi. A101 Ekstra ise sistemlerinde 9 Aralık’ta Hepsijet’e kargo tesliminin yapıldığını, sorunun Hepsijet kaynaklı olduğunu belirtti. İki taraf arasında kalmış durumdayım ve kargomun nerede olduğu belirsiz.
Ürünümün acilen bulunup bana teslim edilmesini ve cpr74204916354 numaralı gönderimi Hepsijet sistemi üzerinden sorunsuz şekilde takip edebilmeyi talep ediyorum.


11 Aralık tarihinde A101 Ekstra online mağazadan çift kişilik katlanır yer yatağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121184276943 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi yok. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde ve kargo ta...

A101 extradan (sipariş no:3124061012810893) 10 haziranda vip Home Concept tek kişilik katlanır yer yatağı ve sünger katlanır minder yatak 80x180x8 cm ...

A101 Extra'dan bir katlanır yatak aldım. Telefonuma kargo takip numarası ve sipariş numarası geldi. Kargo takip numarasından Hepsijet kargo tahmini ulaşma tarihi olarak 3 gün sonrasını gösteriyordu. Bekledim, 5 gün sonra jet kargoyu aradım. Kargo teslim edildi gözükmekte; alıcı kendisi yazıyor, bir ...
09.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden iki adet ürün satın aldım. Sistemde ürünler kargoya verilmiş ve Hepsijet kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen günlerdir durum “yolda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü teslim edilmiyor. Sipariş numaram 3125120995832850’dir. Kargo hareketi görünse d...
Yorumlar