vdsl internet

Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım ve 08.08.2025 tarihinde teknik ekipler bağlantı için evime geldiler. Ancak fiber bağlantı kontrolleri sırasında mevcut VDSL internet kablomu kopardılar. Sonrasında fiber bağlantıyı yapamayacaklarını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. Mevcut internet...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Net VDSL 50 Mbps internet ve beın Sports üyeliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. 0 (312) 524 28 27 numaralı hattın ucundaki A****** Hanım bir aydır beni o...

Millenicom VDSL paketindeyken müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte mevcut internet bağlantım bozuldu ve fiber internet hiç çalışmadı. Sorun bugün başladı ve şu ana kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine u...

07.08.2025 saat 16:00’dan beri Levent Beşiktaş Krizantem Sokak’ta VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “genel arıza” olduğu belirtilerek sadece ses kaydıyla 12 saatte bir süre uzatılıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Şu an...

Millenicom 50 VDSL internet hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 15 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim aktif hale getirilmedi. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetle...

TurkNet 100 Mbps VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. İzmir Bayraklı’daki adresimde, 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Kurulumdan sonra bir süre bağlantı vardı, ancak sonradan internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ...

Millenicom VDSL 35 Mbit sınırsız internet abonesiyim (Abone No: 9807483). Temmuz ayının ortalarından beri, özellikle son 3-4 gündür sürekli olarak upload yaparken ve bazı platformlarda (örneğin Steam üzerinden karşı tarafla erişim gibi) sunucu bağlantı hatası yaşıyorum. İndirme hızımda veya video iz...

Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimi Adana/Seyhan’daki yeni adresime nakil ettirdim. Ancak bu adreste fiber altyapı olmadığı için sistem otomatik olarak VDSL’e geçti. Teknik ekip, adresimin 100 Mbps hızını desteklemediğini ve en fazla 90 Mbps civarında bir hız alabileceğimi belirtti. Kuru...

TurkNet VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 4362872). Yaklaşık 4-5 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve online canlı destek ha...

5 Ağustos akşam saatlerinde 50 Mbps VDSL internet hizmetimde aniden bağlantı kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve 00.31’de düzeleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatlerde herhangi bir düzelme olmadı ve 2 gündür internetsizim. Daha önce bu tar...

Kablo Net 50 Mbps VDSL hizmeti için Mersin Toroslar ve Akdeniz ilçelerinde başvuruda bulundum. Kurulum için randevu almama rağmen, ekipler belirtilen tarihte gelmedi ve 4 gündür beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece geleceklerini söylediler ve herhangi bir çöz...

Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında modem ve kabloları iade etmeme rağmen, hiç teslim almadığım ve evime kurulumu yapılmayan ont cihazı için faturama 2.000 TL yansıtıldı. Modemi Türk Telekom'dan almıştım, Millenicom ekipleri ise hiçbir şekilde evime gelerek kurulum yapmadı veya cihaz tesl...

Superonline VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer kopmalar yaşanıyordu fakat bu sefer hiç internet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana sor...

1 Ağustos’tan beri TurkNet VDSL internet hizmetim çalışmıyor. Modemim Tenda 1200 ve tüm ışıklar (DSL, internet dahil) yanmasına rağmen internete erişimim yok. 90175335 numaralı destek kaydım başta olmak üzere iki farklı destek kaydı açtım. Hem uygulama üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizme...

Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyalı VDSL internet hizmeti satın aldım. 7 Temmuz 2025’ten bu yana, yani tam 1 aydır internet hizmetim aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Her seferinde “ekip gönderdik...

Yaklaşık bir yıldır Millenicom’dan 24 Mbps sınırsız VDSL internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 5455882, İzmir/Bornova). Ancak bu süre boyunca bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun birkaç gün düzeliyor, ardından haftalarca tekrar kötüleşiyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri h...

Teknosa’dan VDSL ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Kağıthane Ortanayır’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak 4 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve bu nedenle mağdur durumdayız. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin gelmeden önce bizi arayacaklarını belirttiler fakat ş...

06.08.2025 tarihinde saat 11.00’de TurkNet VDSL internet bağlantımın kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamadım. Sistemsel bir hata olduğu, sorunun bugün yarın çözüleceği söylendi fakat iki gündür hiçbir gelişme yok. Defalarca TurkNet müşter...

Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul/Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki adresimde Vodafone VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlend...

8 yıldır Superonline müşterisiyim ve son 5 yıldır evden çalışıyorum. 50 Mbps limitsiz VDSL internet paketimle, kablosuz ağ üzerinden laptopumdan bağlantı sağlıyorum. 31 Ağustos öğlen saatlerinden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezi çalışanı olarak işimi yapamaz hale geldim....

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps VDSL paketini yaklaşık 2-2,5 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 50 Mbps hızına ulaşamadım; en fazla 38-39 Mbps hız alabiliyorum. Özellikle geçen hafta salı gününden bu yana ise internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiç hizmet ...

28 Temmuz’dan beri Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi Arın Sokak’taki adresimde Türk Telekom VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; en son 6 Ağustos’ta sorunun çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu. Bu süreçte bana ...