to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Net VDSL 50 Mbps internet ve beın Sports üyeliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. 0 (312) 524 28 27 numaralı hattın ucundaki A****** Hanım bir aydır beni oyalıyor ve hiçbir çözüm sunmuyor. Başvurum kurumlar arası anlaşmalı olduğu için işlemler sadece bu hat üzerinden yürütülüyor.
Bu süreçte TTNET üyeliğimi iptal ettirdim ve bunun sonucunda 3.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Ancak yeni internetim bağlanmadığı için hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarım açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Başvuru sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.11.2023 tarihinde 0850 484 18 27 ve 0212 907 02 94 numaralardan aranarak, TTNET ev internet paketimin sona erdiği ve sözleşme yenileme işlemi yapmam gerektiği bildirildi. İlk yıl için 199 TL'ye 100 Mbps limitsiz sınırsız internet ve Digiturk Bein Connect, ikinci yıl için ise 149 TL ve Digiturk pa...
Digiturk’ten ev interneti ve lig paketi üyeliği aldım. 02.09.2025 tarihinde başvuru yaptım, 04.09.2025 saat 16.00’da kurulum yapıldı. Kurulum sırasında modemi bağladılar ve yarım saat içinde internetin geleceğini söylediler. Ancak 24 saat boyunca internet hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Digiturk internet hizmeti ve beın Connect üyeliğim için Ağustos sonunda 12 ay taahhütlü, aylık 569 TL sabit ödemeli bir paket başvurusunda bulundum. Hizmet ancak bir ay sonra bağlandı ve sadece birkaç gün kullanabildim. Buna rağmen, bir sonraki ayın bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 650-700 TL ci...
Türk Telekom adı altında arayan kişiler, taahhüt süremizin dolduğunu belirterek yeni bir kampanyaya dahil edildiklerini ve yeni ücretlerin olacağını söylediler. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, böyle bir durumun olmadığı ve bu tür durumlara itibar edilmemesi gerektiği bildirildi. Daha sonra Digi...
Merhaba, bana telefon üzerinden Türk Telekom adı altında yanıltıcı bilgilerle Digiturk interneti sattılar. Beni arayıp Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek yanında kampanya olarak Bein Connect üyeliği verdiklerini belirttiler ve başvuru yaptırdılar. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir üyeliğimin...
Yorumlar