vdsl internet

Kablo Net 50 Mbps VDSL hizmeti için Mersin Toroslar ve Akdeniz ilçelerinde başvuruda bulundum. Kurulum için randevu almama rağmen, ekipler belirtilen tarihte gelmedi ve 4 gündür beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece geleceklerini söylediler ve herhangi bir çöz...

Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında modem ve kabloları iade etmeme rağmen, hiç teslim almadığım ve evime kurulumu yapılmayan ont cihazı için faturama 2.000 TL yansıtıldı. Modemi Türk Telekom'dan almıştım, Millenicom ekipleri ise hiçbir şekilde evime gelerek kurulum yapmadı veya cihaz tesl...

Superonline VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer kopmalar yaşanıyordu fakat bu sefer hiç internet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana sor...

1 Ağustos’tan beri TurkNet VDSL internet hizmetim çalışmıyor. Modemim Tenda 1200 ve tüm ışıklar (DSL, internet dahil) yanmasına rağmen internete erişimim yok. 90175335 numaralı destek kaydım başta olmak üzere iki farklı destek kaydı açtım. Hem uygulama üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizme...

Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyalı VDSL internet hizmeti satın aldım. 7 Temmuz 2025’ten bu yana, yani tam 1 aydır internet hizmetim aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Her seferinde “ekip gönderdik...

Yaklaşık bir yıldır Millenicom’dan 24 Mbps sınırsız VDSL internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 5455882, İzmir/Bornova). Ancak bu süre boyunca bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun birkaç gün düzeliyor, ardından haftalarca tekrar kötüleşiyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri h...

Teknosa’dan VDSL ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Kağıthane Ortanayır’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak 4 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve bu nedenle mağdur durumdayız. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin gelmeden önce bizi arayacaklarını belirttiler fakat ş...

06.08.2025 tarihinde saat 11.00’de TurkNet VDSL internet bağlantımın kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamadım. Sistemsel bir hata olduğu, sorunun bugün yarın çözüleceği söylendi fakat iki gündür hiçbir gelişme yok. Defalarca TurkNet müşter...

Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul/Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki adresimde Vodafone VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlend...

8 yıldır Superonline müşterisiyim ve son 5 yıldır evden çalışıyorum. 50 Mbps limitsiz VDSL internet paketimle, kablosuz ağ üzerinden laptopumdan bağlantı sağlıyorum. 31 Ağustos öğlen saatlerinden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezi çalışanı olarak işimi yapamaz hale geldim....

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps VDSL paketini yaklaşık 2-2,5 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 50 Mbps hızına ulaşamadım; en fazla 38-39 Mbps hız alabiliyorum. Özellikle geçen hafta salı gününden bu yana ise internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiç hizmet ...

28 Temmuz’dan beri Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi Arın Sokak’taki adresimde Türk Telekom VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; en son 6 Ağustos’ta sorunun çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu. Bu süreçte bana ...

Şok Net VDSL hizmetine başvuru yaptım ve mevcut internet aboneliğimin bitişiyle birlikte Şok Net’i kullanmaya başlayacaktım. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan sonra yaklaşık 10 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Teknik servis, çalışan modemi “bozuk” diyerek kendi modemlerini denedi, ardın...

Superonline Yalın VDSL 24 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliğim için 31.07.2025 tarihli faturama 200 TL hızlandırma bedeli ve 4,46 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Yıllardır abonenizim ve bu ay ilk kez böyle bir bedelle karşılaştım. Ayrıca bu ay boyunca internetimde sık sık kopma ve hiç bağlana...

TurkNet VDSL hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunun tespit edildiği ve kısa sürede çözüleceği yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak hi...

TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 20 Temmuz 2025’ten bu yana yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte zaman zaman kopmalar da yaşanıyordu, şu anda ise hiç bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ve her seferinde Türk Telekom saha ekibin...

02.08.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı olan TTNET VDSL aboneliğimizi fiber altyapı dönüşüm paketine çevirdik. Aynı gün saat 16:10 civarında Türk Telekom ekipleri eve gelerek fiber kabloyu çekti, duvarı delip istediğimiz yere modemi ve kutuyu taktı. Ekipler, hattın 10 dakika içinde aktif olacağını...

5400084 numaralı Millenicom VDSL internet aboneliğimi 24.04.2025 tarihinde 3 ay süreyle dondurdum. Aboneliğimi dondururken görüştüğüm yetkili, 23 Temmuz 2025 tarihinde tekrar ücretsiz olarak 3 ay daha dondurabileceğimi belirtmişti. Ancak 21-22-23 Temmuz 2025 tarihlerinde tekrar dondurma talebinde bu...

Turkcell Superonline VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Çanakkale Ayvacık'taki adresimde yaklaşık 2 senedir sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Tarafıma 24 Mbps hızında internet sunulması gerekirken, hız testi yaptığımda en fazla 3.3 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine...

TT İnternet sitesinden 28.07.2025 tarihinde yarım bıraktığım online başvuru sonrası 4440375 numarasından 3 defa arandım. 29.07.2025 13:50-14:00 arası müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede adresimde fiber altyapının tamamlandığı ve başvuruyu tamamlamam durumunda 2-3 gün içinde ekiplerin adresime g...

+1

Oris VDSL internet hizmeti için İstanbul Fatih’te 4 aylık uygun fiyatlı bir paket satın aldım. Anlaşmamız aylık 299 TL üzerinden yapılmıştı ve herhangi bir ek ücret ya da taahhüt koşulu bulunmuyordu. Ancak paket sürem dolduğunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 570 TL tutarında yeni bir fatura ç...

Digiturk İnternet’in VDSL Limitsiz 35 paketini kullanıyorum. 26 Haziran 2025 tarihinden bu yana, yani 10 günden fazla bir süredir ev adresim olan Yeni Mahalle Plevne Caddesi 55/b d:13 Pendik/İstanbul’da internet hizmeti alamıyorum. 23888331 numaralı taahhütlü aboneliğimle ilgili olarak defalarca arı...