to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan VDSL ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Kağıthane Ortanayır’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak 4 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve bu nedenle mağdur durumdayız. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin gelmeden önce bizi arayacaklarını belirttiler fakat şu ana kadar bir gelişme olmadı. Kurulumun gecikmesi işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamamıza sebep oluyor. Kurulumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Teknosa Net’e yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ve başvurumun onaylanmasının üzerinden en az iki hafta geçti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bağlantının yapılacağı veya aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde ne arandım ne de bağlantı için gelen oldu. İzmir Seferi...
Teknosa internet başvurusu yapmıştım. Sonra bunu onaylamamı istediler, onaylamadım ve internet almaktan vazgeçtim. Türk Telekom'la anlaştım. Kurulum için gelmelerini beklerken Türk Telekom, Teknosa'da başvurunuz görünüyor dedi. Türk Telekom kurulumu yapılamıyor. Teknosa internetten ya da interneti i...
Teknosa Net'ten ev interneti başvurusu yaptım. İki gün sonra internet açılımı gerçekleşti, ancak 10 gündür modem kurulumu için ekip gelmiyor. Kullanmadığım internetin boşuna faturasını ödeyeceğim. Her aradığımda 'Yarın saat 9 ile 6 arası ekip gelecek' diyorlar, fakat hâlâ ne gelen var ne de giden. R...
Teknosa interneti için başvuruda bulundum, işleme alındı ve pazartesi günü geleceklerini bildirdiler. Saat 3'ten sonra izin aldım ve gittim, fakat gelen olmadı. Akabinde 8 gün geçti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini kaç kere aradığımı hatırlamıyorum ve her aradığımda 14 ila 25 dakika beklemek zorunda...
Teknosa Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum için arandığımda, hastanede çalıştığım için hafta içi 08:00 ile 24:00 saatleri arasında uygun olamayacağımı, sadece cumartesi ve pazar günü müsait olduğumu belirttim. Telefonda talebimin iletileceği söylendi ancak sonrasında bana herhangi...
Yorumlar