to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 saat 16:00’dan beri Levent Beşiktaş Krizantem Sokak’ta VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “genel arıza” olduğu belirtilerek sadece ses kaydıyla 12 saatte bir süre uzatılıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Şu ana kadar hiçbir ekip gelip sorunu yerinde incelemedi.
Prime müşteri olmama rağmen 18 saattir internet hizmeti alamıyorum. İşlerimi yapamadığım için cep telefonumdan internete bağlanmak zorunda kaldım ve bu nedenle cep faturamda ciddi bir artış oldu. Ödediğim fatura ve hizmet bedelinin karşılığını alamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun modem veya bağlantı ekipmanındaki arızadan kaynaklandığı belirtildi ve bu nedenle arıza ekibinin gelmesi için bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmed...
TTNET VDSL internet hizmetim, 12/09/2025 tarihinde saat 11:56’dan itibaren tamamen kesildi ve şu ana kadar toplam 30 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, sadece genel arıza kaydı üzerinden durumun devam ettiğini öğrendim....
08.08.2025 tarihinden beri Arnavutköy Hicaz Sokak No:12 adresinde TTNET ADSL fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli "yarın" denilerek oyalandım, hiçbir yetkili gelip sorunun ne olduğunu açıklamadı veya ...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana TTNET ev interneti hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Önce 24 Ekim’de onarım yapılacağı bildirildi, ardından bu tarih 8 Kasım’a ertelendi. Ancak bugüne kadar ne bir teknik ekip geldi...
Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mimar Sinan Mah. Alınca Sok. No:14 Sultanbeyli adresindeki evimde yaklaşık 11 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. 26.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve genel bir arıza olduğu, elektrik çalışmaları ned...
Yorumlar