to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında modem ve kabloları iade etmeme rağmen, hiç teslim almadığım ve evime kurulumu yapılmayan ont cihazı için faturama 2.000 TL yansıtıldı. Modemi Türk Telekom'dan almıştım, Millenicom ekipleri ise hiçbir şekilde evime gelerek kurulum yapmadı veya cihaz teslim etmedi. Buna rağmen, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma haksız bir ücret çıkarıldı.
Bu durumun ardından Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana “Biz karışamayız, ödemeniz lazım” şeklinde yanıt verdiler. Oysa bana hiçbir şekilde cihaz teslim edilmedi ve teslim edildiğine dair herhangi bir belge ya da imza da sunulmadı. Sadece bir mesajla faturama 2.000 TL yansıtıldığı bildirildi.
Yaklaşık 1 yıl Millenicom abonesiydim ve taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için aboneliğimi kapattırdım. Ankara/Altındağ ilçesinde yaşamaktayım ve ilgili tutarı henüz ödemedim.
Hiçbir şekilde teslim almadığım bir cihaz için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyor, faturamdan bu haksız ücretin iptal edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimi 3 yıl boyunca taahhütsüz olarak kullandıktan sonra iptal ettirdim ve kiralık olarak verilen modem cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak, Türk Telekom tarafından kurulumda verilen ve kurulum sırasında 'İptal etseniz bile bu cihaz evde kalacak, sökmeyeceksiniz.' ş...
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. 25 Ağustos 2025 tarihi itibariyle Türk Telekom firmasına geçiş yaptım. Kurulum yapan Türk Telekom personeli yeni modem taktı, ont cihazını ise söküp götürdü. Elimde sadece boşta olan ZT200889836FA2 seri numaralı modem bulunmaktaydı ve bu cihazı karg...
Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, bana haksız yere 2000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın nedeni olarak ont cihaz bedeli gösteriliyor. Ancak, ilk kurulum sırasında Millenicom tarafından herhangi bir ont cihazı getirilmedi; evde zaten mevcut olan ve üzerinde “evd...
Millenicom internet sağlayıcısına abone olmuştum. Yaklaşık 5 ay internet hizmetini ücreti karşılığında kullandım. Ancak abonemi sonlandırdığımda benden cihazın gönderilmesi için adres ilettiler. Gönderici ödemeli olarak cihazı gönderdim. Ancak daha sonra SMS ile Cihazı iade etmediğiniz için 2.000,00...
Millenicom'dan internet aldım. Geldiklerinde sadece modem getirdiler; başka hiçbir cihaz getirmediler ve kurulumu da yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettiğimde, modemi, bağlantı kablosunu ve güç kablosunu, kısacası bana ne getirdilerse aynısını iade ettim. Evde daha önceden takılı olan, bana ait olmayan...
Yorumlar