Kocaeli Üniversitesi Çocuk Acilinde Saygısız Ve Keyfi Davranış Şikayeti

30 Aralık gecesi saat 22.00–23.00 civarında Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Hastanesi çocuk acil sarı alana, başka bir hastaneden apandisit şüphesiyle yönlendirilerek başvurduk. Sarı alanda yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Neyi beklediğimi sorduğumda, görevli personel “Apandisit öyle hemen patlamaz, 5 dakikada patlamaz.” şeklinde dalga geçer bir üslupla cevap verdi.

Bu süre boyunca hiçbir şekilde muayene edilmedik. Görevli hemşire, soru sorduğumda tersleyici ve saygısız bir tavırla yaklaştı. Ardından doktor, çocuğumuzu muayene etmeden bizi direkt yeşil alana gönderdi ve sarı alanda 1 saat boyunca beklediğimiz süre tamamen boşa gitmiş oldu. Bir doktorun, özellikle çocuk acilde, hastayı muayene etmeden bu şekilde yönlendirme hakkı olmadığını düşünüyorum.

Çocuk acil gibi hayati önem taşıyan bir bölümde bu şekilde ilgisiz, saygısız ve keyfi bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personelin kendi egosu yüzünden bu haksızlığı yaşadığımıza inanıyorum ve bana yapılan bu muamelenin başkalarına da yapılmasından endişe ediyorum. İlgili doktor ve hemşire başta olmak üzere, bu süreçte görevli tüm personel hakkında kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa cezai ve idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çocuk acil biriminde personel davranışları ve işleyişin gözden geçirilmesini istiyorum.