to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk İnternet’in VDSL Limitsiz 35 paketini kullanıyorum. 26 Haziran 2025 tarihinden bu yana, yani 10 günden fazla bir süredir ev adresim olan Yeni Mahalle Plevne Caddesi 55/b d:13 Pendik/İstanbul’da internet hizmeti alamıyorum. 23888331 numaralı taahhütlü aboneliğimle ilgili olarak defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürekli olarak geciktiriliyorum.
Bu süreçte tamamen hizmetten mahrum kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Arızanın acilen giderilmesini, mümkün değilse aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Digiturk İnternet’in 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber paketini Samsun/Atakum adresimde kullanıyorum. 9 Ekim 2025 tarihinden bu yana, toplam 13 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Üyelik numaram: 1028417131. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece arıza kaydı açıldı...
Digiturk İnternet 37 Mbps VDSL limitsiz paket kullanıcısıyım. 23 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ankara Etimesgut’taki evime şehir dışından döndüğümden beri yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kopuk durumda ve uzaktan müdahaleyle sorun çözülmedi. 25 Ağustos’ta gel...
03/06/2025 tarihinde başlattığım Digiturk internet (VDSL 35 Mbps) ve yayın hizmeti aboneliğim kapsamında hiçbir zaman aktif olarak internet hizmeti alamadım. Kurulum için teknik ekip iki kez gelmiş, modem değişikliği de yapılmış olmasına rağmen bağlantı sağlanamadı. Bu sorunla ilgili olarak birçok k...
02.08.2025 tarihinde Şırnak’tan İstanbul’a taşındığım için Digiturk ev interneti ve dizi, spor, eğlence paketlerimin nakil işlemini başlattım. Ancak, onayım olmadan 35 Mbps fiber internetten 35 Mbps altyapısına geçirildim ve bu yeni altyapı için daha fazla ücret ödemem gerektiği bildirildi. Ayrıca, ...
30 Ağustos 2023 tarihinde saat 04.00’te İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım Digiturk 35 Mbps taahhütlü internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana internetim hiç çalışmıyor ve sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve te...
Yorumlar