vdsl internet

11.07.2025 ile 21.07.2025 tarihleri arasında Millenicom Fiber ve VDSL hizmetini kullanamadım, bu süreçte internet erişimim tamamen kesildi. Şu an 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde sürekli olarak bu problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalar...

+1

5 Ağustos 2024 tarihinde Gürsel Mahallesi Çampark Sokak No:17 Daire:1 Kağıthane/İstanbul adresimde VDSL 50 Mbps internet kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan tam 10 gün geçmesine rağmen kurulum hizmeti halen gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini her gün aradım ve her seferi...

TurkNet VDSL internet hizmetimi Kocaeli/İzmit’te kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşanmıştı. Çağrı merkezine ulaşamıyorum ve online işlem merkezi üzerinden de şikayet kaydı oluşturulamıyor. Sorun...

Nedspeed VDSL taahhütsüz internet kullanıcısıyım. Dün saat 11 civarında iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak iptal birimine bağlanmak mümkün olmuyor; telefon sürekli açılmıyor veya diğer bölümler “biz ilgilenmiyoruz” diyerek yardımcı olmuyor. Buna karşılık, yeni müşteri olm...

Türk Telekom VDSL internet hattım ve sabit telefonum, Zafer Mahallesi’nde 4 gündür tamamen kesik durumda. Sokaktaki ana hattın kopuk olduğu söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi. Mahalle olarak hem internetsiz hem de telefonsuz kaldık. 444 1 444’ü defalarca aramamıza ra...

Digiturk İnternet üzerinden Limitsiz 100 Mbps VDSL paketine üyeyim. Üyelik başlangıcımdan bu yana, her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Sorunun çözülmesi için iki kez teknik ekip yönlendirildi, ancak herhangi bir sonuç alınamadı. Üçüncü kez arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hâlâ bir ç...

12.08.2025 tarihinde saat 09.00’da iş yerimde kullandığım 50 Mbps VDSL internetim arızaya geçti ve bugün 15 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Superonline bayisi olan Erdem Telekom ecm, adrese gelmeden sür...

Superonline VDSL internet hizmetim Hafsa Sultan Mahallesi, Yunusemre/Manisa adresinde 2 saattir kesik durumda ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Şehrin merkezinde böyle bir kesinti yaşamak gerçekten kabul edilemez. Bu sorun her yıl tekrarlanıyor, son zamanlarda ise özellikle bu hafta içinde sıkça kesi...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her gün saat 19:00’dan sonra, 15-20 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modemimde bu sırada DSL ışığı sönüyor ve internet ışığı kırmızı yanıyor, yaklaşık 10 saniye sonra bağlantı tekrar geliyor. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde gerçekleşiyor. Bu ...

Netspeed VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana her zaman kullandığın ve kimsenin ellemediği DSL kablosunda sorun olduğunu söylediler fakat bugüne k...

Superonline 50 hz Fiber internet hizmetini 19 Haziran'daki kurulduğu ilk gün akşamı zoom'da eğitim aldığımda sürekli bağlantı problemi yaşamam üzerine aynı gün şirketi arayıp durumu bildirdim. Uzaktan bir takım talimatlarla yaptırdıkları şeyler soruna çözüm olmayınca personeli gelip evde kontrol ett...

31.05.2025 tarihinde Van İli İpekyolu İlçesi Diginet Teknoloji isimli bayinizden Digiturk VDSL internet hizmeti aldım ve kurulum gerçekleşti. Yaklaşık 1 ay önce mahallemizde yapılan yol ve altyapı çalışmaları nedeniyle fiber internete geçiş yapıldı. Bu geçiş için Digiturk müşteri hizmetlerine başvur...

6 Ağustos 2025 tarihinde internet sağlayıcımı Türk Telekom’dan TurkNet’e taşıdım. Başvurudan sonra 2 gün içinde internetimin aktive edileceği söylendi; ancak bu süre içinde bağlantım sağlanmadı. 2 iş günü geçtikten sonra tekrar aradığımda yine 2 iş günü içinde açılacağı belirtildi ve ancak ikinci gü...

Şok Net’ten “taahhütsüz” olarak pazarlanan ve satılan 100 Mbps VDSL internet paketini kullanmaya başladım. Ancak, hizmetin başından beri aslında taahhütlü bir şekilde sunulduğunu, paket yenileme yapılmadığı takdirde aboneliğimin iptal edileceği ve yeniden bağlantı için ücret alınacağı belirtildi. Ba...

17 Temmuz’da TurkNet VDSL başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, en geç 6 iş günü içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut internetimi iptal ettirdim ve Turkcell Superbox için 750 TL taahhüt cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Bursa/...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet VDSL internet hizmetimde kronik olarak anlık kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar iyice yoğunlaştı. Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’indeki adresimde, günün herhangi bir saatinde internetim kopabiliyor veya hızım ciddi şekilde düşüyor. Şu...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim için 3 gündür geçiş işlemlerinin tamamlanmasını bekliyordum. Bugün hizmetim aktifleşti, ancak internet bağlantım sürekli kopuyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen 0850 288 8080 numarasını aradığımda ulaşamıyorum, sosyal medyadan yazdığı...

23 Temmuz 2025 tarihinde mevcut Digiturk TV aboneliğime ek olarak, Tunceli Çemişgezek’te Digiturk 50 Mbps VDSL internet hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, internet aboneliğiyle birlikte 1 yıl boyunca Taraftar Paketi’nin ücretsiz olarak tanımlanacağını net bir şekilde ifa...

11 Haziran’dan bu yana İzmir Konak’taki VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve modemimde internet ışığı yanmıyor. 90442576 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen 4 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Arıza kaydına yazabiliyorum fakat müşteri hizme...

12.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Şehit S**** A**** Caddesi No:20 adresindeki yeni taşındığım ana cadde cepheli müstakil evime 100 Mbps VDSL internet bağlatmak üzere Türk Telekom’a başvurdum (Başvuru No: 6916074751). Başvuru sırasında sistemde altyapı görünmesine rağmen, fiilen ...

15 gündür TurkNet VDSL internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün özellikle 13:00’ten sonra, bazen de sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum Çanakkale Geyikli’deki adresimde gerçekleşiyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...