Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gürkan sonuçtan memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gürkan
14 Ağustos 2025 22:30
861

Netspeed VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana her zaman kullandığın ve kimsenin ellemediği DSL kablosunda sorun olduğunu söylediler fakat bugüne kadar kablom hiç sıkıntısız çalışır herhangi bir hasarıda yok ama arıza ekibinin geleceği söylendi ancak bugüne kadar kimse gelmedi ve sorun çözülmedi. Çalışamıyorum ve hep ek paket almak zorunda kalıyorum. Sıkıldım artık bu durumdan.
İnternetimin bir an önce onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 22:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 17:28
23 Ağustos 2025 17:29

Merhaba Gürkan A. Sizlere en iyi hizmeti vermek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiş olup, hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 7/24 hizmetinizdedir. Saygılarımızla, Netspeed

25 Ağustos 2025 16:24
28 Eylül 2025 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 21:00
535
Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 15:26
1.058
"Teşekkürler"
5
Şevket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevket
03 Eylül 2025 15:36
644
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz