Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar'da Satılan Ekran Koruyucu 1 Ayda Bozuldu, Yardım Reddedildi

Vatan Bilgisayar'da Satılan Ekran Koruyucu 1 Ayda Bozuldu, Yardım Reddedildi

08.06.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden 474,21 TL ödeyerek kredi kartıyla bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü özellikle Vatan Bilgisayar güvencesine güvenerek, markasına değil aldığım kuruma bakarak tercih ettim. Ancak ekran koruyucu takıldıktan sonra 1 ay bile dolmadan ekrandan ayrılmaya, kenarlardan atmaya ve işlevini yerine getirememeye başladı.

Bu kadar kısa sürede deforme olan, ekrandan ayrılan ve koruma sağlamayan bir ürünün Vatan Bilgisayar’da satılmamasını beklerdim. Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurduğumda, sürenin 1 ayı geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de başka müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için, satın aldığım ekran koruyucunun değiştirilmesini ve bu kadar kısa sürede bozulan, tahrip olan ve işlevini yerine getirmeyen bu tür ürünlerin satışına devam edilmemesini talep ediyorum.

21 Temmuz 12:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ahmet
22 Temmuz 17:16

Svs büyük olacak mesajda küçük karakter yansıtılmış

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ahmet
23 Temmuz 19:55

Sadece dönüş yapıldı. Mağazadaki müşteri hizmetleri ile aynı şeyler söylendi. Ürünün garantisi yokmuş. Yardımcı olmuyorlar. Alırken bunu göze alın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekran Koruyucu Hatalı Takıldı, Mağdur Edildim

7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Akçay Caddesi’indeki Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 16 Plus telefonuma ekran ...

Satışta Verilen Garanti Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar’dan Samsung a36 model telefonum için 2 yıl garantili olduğu belirtilerek 415,83 TL’ye N...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmayan Bir Firma

Vatan BilgisayarSattığı Ürünlerin Arkasında Durmayan Bir Firma

Profil fotoğrafı
Dilek
Vatan Bilgisayar Televizyon IP TV Destekli Ürün Değişimi Ya Da Ürün Ücret İadesi

Vatan BilgisayarTelevizyon IP TV Destekli Ürün Değişimi Ya Da Ürün Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Recep
Vatan Bilgisayar Karcher SC3 Deluxe Buhar Sorunu

Vatan BilgisayarKarcher SC3 Deluxe Buhar Sorunu

Profil fotoğrafı
Aleyna
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Ürün Ve Mağazanın İlgisizliği!

VatanBilgisayar'dan Aldığım Ürün Ve Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Enes
Vatan Bilgisayar Dreo 765S Fan İlk Gün Bozuldu!

Vatan BilgisayarDreo 765S Fan İlk Gün Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vatan Bilgisayar Samsung S25 Ultra Şarj Ve Batarya Problemleri

Vatan BilgisayarSamsung S25 Ultra Şarj Ve Batarya Problemleri

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri