Vatan Bilgisayar'da Satılan Ekran Koruyucu 1 Ayda Bozuldu, Yardım Reddedildi

08.06.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden 474,21 TL ödeyerek kredi kartıyla bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü özellikle Vatan Bilgisayar güvencesine güvenerek, markasına değil aldığım kuruma bakarak tercih ettim. Ancak ekran koruyucu takıldıktan sonra 1 ay bile dolmadan ekrandan ayrılmaya, kenarlardan atmaya ve işlevini yerine getirememeye başladı.
Bu kadar kısa sürede deforme olan, ekrandan ayrılan ve koruma sağlamayan bir ürünün Vatan Bilgisayar’da satılmamasını beklerdim. Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurduğumda, sürenin 1 ayı geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de başka müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için, satın aldığım ekran koruyucunun değiştirilmesini ve bu kadar kısa sürede bozulan, tahrip olan ve işlevini yerine getirmeyen bu tür ürünlerin satışına devam edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Svs büyük olacak mesajda küçük karakter yansıtılmış
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Sadece dönüş yapıldı. Mağazadaki müşteri hizmetleri ile aynı şeyler söylendi. Ürünün garantisi yokmuş. Yardımcı olmuyorlar. Alırken bunu göze alın.















