to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Kayseri Vatan mağazasından aldığım Honor marka tablet sonrası tarafıma gönderilen anketi doldurup yaşadığım sıkıntıları detaylı şekilde anlattım. Bu ankete istinaden hem Kayseri Vatan mağazası hem de Vatan genel merkezi beni arayarak geri dönüş yaptı ve yaşadığım konuda bana hak...
Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden 18 Ekim tarihinde Asus VivoBook model bir laptopu sıfır ürün olarak 17.818 TL ödeyerek satın aldım. Eve götürdüğüm gün cihazı iş için kullanabilmek amacıyla sql Server 2019 kurmak istedim fakat program bir türlü yüklenmedi ve sürekli hata aldım. Bunun yanı sı...
17.12.2023 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max 5500 Pa robot süpürge yaklaşık 4–5 aydır hiç şarj almıyor. Cihazı bu sorun nedeniyle farklı zamanlarda toplam 4 kez servise gönderdim ancak sorun halen çözülmedi. Cihazı önce KVK ve Recci Teknoloji’ye göndererek şarj almama sorununu detaylı şekilde...
Vatan Bilgisayar'dan kasım ayı içerisinde bir bilgisayar monitörü satın aldım. Bu monitör, 11-12 Kasım'da 11.999 TL'ye düşmüştü, sonrasında ise 16.539 TL'ye yükseldi. Bu indirimi kaçırdığım için 16.539 TL'ye Vatan'a bizzat gidip satın aldım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra ise fiyat tekrar 13.999 ...
Vatan Bilgisayar’dan yaptığım online alışverişte OEM sistem siparişim için iade talebi oluşturdum, ürünler bana teslim edilmeden kargodayken iade sürecini başlattım. 15.11.2025 tarihinde iade işlemlerini gerçekleştirdim ve siparişim spr30691537 numarasıyla kayıtlı. Toplam yaklaşık 152.000 TL tutarın...
22 Kasım 2025 Cumartesi günü, Çankaya Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro ve 17 Pro Max 256 GB (gümüş) modellerini satın aldım. Kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek, ekran koruyucularını da mağazada taktırdım. Faturada da 'ekran koruyucu' olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 20 Kasım tarihinde JBL Tune 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım ve ürün 22 Kasım’da elime ulaştı. Kulaklık bugün yaklaşık 3 saat önce teslim edildi, kutusundan çıkardığımda şarjı yoktu, bu nedenle şarja taktım. Şarja taktığım anda sadece kırm...
Vatan Diyarbakır şubesinden yaklaşık 24 Eylül 2025 tarihinde Asonic AS A29 model sinek öldürücü satın aldım. Ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Cihazı evde, gece boyu karasinek ve sivrisinek dolu odada defalarca denememe rağmen tek bir sinek bile öldüremedi. Birkaç gece üst üste kullanmama rağmen ürü...
5 gün önce Vatan Bilgisayar Forum Ankara şubesinden sıfır olarak bir PlayStation 5 satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde siyah bir çizik olduğunu fark ettim ancak ilk etapta bunu çok önemsemedim. Cihazı çalıştırıp kullanmaya başladığımda ise kısa süre içinde ciddi sorunlarla karşılaştım. P...
Vatan Bilgisayar Konya Kent Plaza şubesinden JBL 720 bt model kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı ürünün boyutu konusunda beni yanlış yönlendirdi, kulak yapımla uyumlu olacağını söyleyerek güven verdi. Ancak ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde kulağıma büyük geldiğini, uzun s...
Bugün saat 11.30 civarında Amasya Vatan Bilgisayar mağazasını telefonla arayarak iPhone 17 stok durumunu sormak istedim. Sadece stokta ürün olup olmadığını öğrenip ona göre mağazaya gelmeyi planlıyordum. Karşımdaki görevli, stokla ilgili bilgi veremeyeceğini söyledi. Ben de ürün varsa ona göre mağaz...
Vatan Bilgisayar’dan Apple marka bir laptop siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 1,5 hafta gecikmeyle teslim edildi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de sürekli beklemek zorunda kaldım. Gecikme boyunca müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat yardımcı olmadılar, net bir bilgi ...
Vatan Bilgisayar Silivri şubesiyle yaşadığım bir değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Oğlum, 15 Kasım tarihinde bu şubeden benim için bilgisayar güç kablosu satın aldı. Ürün bana uymadığı için 21 Kasım’da fiş, fatura, kimliğim ve ürünle birlikte şubeye giderek, 189 liralık bu kabloyu mağazadan herh...
Geçen sene bu aylarda arkadaşım, Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden kendisine masaüstü bilgisayar satın aldı. Bilgisayardan çok anlamadığı için ben ilgilendim. Bilgisayarı kullanırken işlemcinin çok fazla ısındığını fark edince kontrol ettirmek istedim ve kasada sıvı soğutma pompası olmadığın...
Vatan Bilgisayar Mall of mağazasından taksitli olarak satın aldığım ses sisteminde, aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra ciddi bir cızırtı sorunu ortaya çıktı. Özellikle bilgisayarı kapattığımda bu cızırtı daha da artıyor ve ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Eylül ayından beri bu sorun aynı ...
Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinden OEM bir toplama bilgisayar siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 parça bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta bekledikten sonra kutudan sadece 5 parça çıktı ve işlemci eksik olarak teslim edildi. Eksik parça için durumu fark ettiğim...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Oral-B Pro Series 3 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kargo kutusu zaten yıpranmış ve özensiz bir şekilde gelmişti. Asıl sorun ise ürün kutusunu açtığımda ortaya çıktı; kutu üzerinde herhangi bir güvenlik bandı yoktu ve ambalajın da...
16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Şişli İzzetpaşa Mah. Yeni Yol Cad. Nurol Tower şubesinden Samsung Galaxy TAB S10 FE+ model tablet satın aldım. Mağazadan oluşturulan SPR30730908 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bu kadar büyük ve köklü old...
20.11.2025 tarihinde saat 21.14 civarında Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65Q7F5 televizyon siparişi verdim. Siparişi verdiğim esnada 'Televizyonu alana ses sistemi hediyesi' kampanyası açık ve görünür şekilde devam ediyordu, ben de özellikle bu kampanya nedeniyle ürünü satın aldım. Ancak daha sonra ...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Thermaltake th240 sıvı soğutucu satın aldım, ürünüm bugün teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını ve bana ikinci el, kullanılmış ürün gönderildiğini gördüm. Ürün etiketleri sökülmüş, vidaların üzerinde eski termal macun a...
Vatan Bilgisayar’dan Eylül ayında Logitech G915 X Lightspeed bir klavye satın aldım. Ancak sitelerindeki ilanda ürünle ilgili yeterli ve net bir açıklama yapılmadığı için, aslında almak istediğim modelden farklı, yanlış bir klavye almış oldum. Kutuyu açtığımda klavyenin switchlerinin ilandakiyle far...
Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan 2 adet Goldmaster Slim 8 8 GB MP3 çalar satın aldım. Ürünlerin tanesi yaklaşık 650 TL civarındaydı. Yaklaşık 1,5 ay önce her iki cihaz da sırayla bozuldu ve artık açılmıyor, kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle 20 Ekim 2025’te ürünleri satın aldığım Vatan Bilgisayar ...
16 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan bir Grundig kahve makinesi satın aldım, ancak ürünü aldığım gün Wi-Fi bağlantı özelliği hiç çalışmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem Vatan Bilgisayar şubesiyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm ve ürünü servise yönlendirdiler. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede görevl...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Braun aio7580 erkek bakım kiti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda makinenin kesme bıçağında kılcal çizikler olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde gelme...
