Görünüm          
1.608 şikayet listeleniyor

Bpa2020000003702 fatura numaralı ürünüm 1 Temmuz 2020 tarihinde satın aldım ürünün bozuk olduğu fark edilince aldığım yer olan Vatan Bilgisayar a 08. Temmuz. 2020 tarihinde teslim ettim. Ürünün teknik serviste beklemesi gereken maksimum sürenin geçmiş olmasına rağmen yanıt alamadığımız için Vatan Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

BPA2020000003702 fatura numaralı ürünüm 1 Temmuz 2020'de satın aldım ürünün bozuk olduğu fark edilince aldığım yer olan Vatan Bilgisayar'a 08 Temmuz 2020'de teslim ettim. Ürünün teknik serviste beklemesi gereken maksimum sürenin geçmiş olmasına rağmen yanıt alamadığımız için Vatan Bilgisayar, yasal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Atatürk Bulvarı Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz Airpods'lar daha bir ay bile olmadan arızalandı. Durumu müşteri hizmetlerindeki bayana anlatınca Mavibahçe Troy'dan tutanak tutulması gerektiğini söyledi.  İstenildiği üzere Mavibahçe Troy dan tutanak tutuldu ve tekrar Vatan Bilgisayar a gittik. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum teşhir ürünü TV teknik servis kurmaya geldiğinde TV'nin arızalı olduğunu tespit etti. O anda hemen içinde iade etmek için aradığımızda, iade alamayacaklarını söylediler. Kendi teknik servisleri tarafından kutusunda getirilen ve arızalı olduğu tespit edilen, ayıplı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 15-16 gün önce iPhone 7 telefonumu müşteri hizmetlerine götürerek telefonumda (şarj almama, batarya aşırı ısınması, telefonun kendi kendine resetlemesi, iPhone kulaklığımın 6 defa bozulmasına rağmen teknik servise yollayıp yenisini vermeleri ve kulaklığın aynı döngü halinde bozulması, bir ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips 50PUS7304 Televizyonumu Tüketici Hakem Heyeti kararıyla eski olanının üzerine para verip yeni model televizyon aldım. Sol üst köşesinde gölgelenme gördüm birebir değişim istedim. Bugün 14. Gün bana ancak internetten alınan ürünler için birebir değişim vardır dendi. Ne kadar saçma bir cevap. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 gün önce Ankara Podyum Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a 71 telefonu aldım. Telefon aldığım şubede yoktu. Başka yerden getirdiler. Fakat kullanmaya başlayınca telefonda problem olduğunu fark ettim. Aldığım yere gittim. Telefon bölümündekiler Müşteri Hizmetlerine Müşteri Hizmetleri onlara geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08/07/2020 tarihinde, saat 18:38:24'te Bursa Kent Meydanı AVM- Vatan Bilgisayar Mağazası'ndan iPhone se red (2020) Satın aldım. Fatura No: BKA2020000009710 Ürünü 10/07/2020 saat 20:54'te mağazaya geri götürdüm. Çünkü cihazın ön mikrofonu çalışmadığı için "Hey Siri" özelliği çalışmıyordu. Mağaza çal...Devamını oku

Vestel venüs z30 telefon aldım ve fabrikasyon hatalıydı hatasını başka bir cihazdan videosunu çekmeme rağmen hata kabul edilmedi ve teknik servisten 2 defa hata bulunamamıştır diyerek cihazım geri gönderildi. 40 gündür aldığım cihaz teknik servislerde gezmekte.Devamını oku

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 24/06/2020 tarihli faturası olan Vestel marka TV aldım. TV tarafıma teslim edildi, Vestel servisi geldi kendisi kutusundan çıkardı ve kurulumunu yaptı. O esnada ilk bir ay kutusunu saklamamı herhangi bir sorun durumunda iletişime geçmem söylendi. 19/07 tarihinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.05.2020'de Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus x540UB markalı bilgisayarım aldıktan bir ay sonra açılmamak üzere kapandı. Mağazalarına götürüp iade etmeyi istediğim halde zorla tamir edilip tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım günden beri donarak çalışan bu bilgisayarı iade için götürdüğümde çocu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

2017 senesinde aldığım MSI x399 Gaming Pro ana kartımı arıza nedeniyle 2.defa MSI yetkili servise bıraktım. Teknik servis sonucu ürünün iadesi veya değişimi olmuştur. Satıcı firma olan Vatan Bilgisayar'ın bu karar verdiği yanıt ise ürünün birebir değişimini yapabileceklerini ve ürünün stoklarında o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 4 ay önce z390 aorus master ana kart aldım. 1 ay bir şey yoktu sonradan bir anda ne olduysa bilgisayarı kapat diyorum kapanıyor Windows klavye vs ama kasa fanları ana kart ve ekran kartı kapanmıyor. Çalışıyor bu arada Bios güncelleme yeni power sup vesaire her şeyi denedim olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salı akşamı aldığımız HP markalı bilgisayar Çarşamba akşamı video açarken ilk birkaç saniye yeşil ekran göstermeye başladı. Ayrıca bilgisayarın esc tuşu çıkıktı. Bizde hemen Cuma günü sabahleyin Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine - bilgisayarı aldığımız şubeye- geri götürdük. Bilgisayarın iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 ay önce toplama bilgisayar aldım. 1 ay önce de ana kart arızası sebebi ile bilgisayarımı teslim ettim. Anakartın kontrolü için tam tamına 1 aydır bilgisayarım Vatan bilgisayarda ve bozuk ana kart satarak benim tüm parçalarımı 1 aydır kendi bünyelerinde tutuyorlar. 1 aydır bilgisayarım tekni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2019'da HP Spectre marka notebook PC aldım. Fişe takıp çalıştırdığımda, 1 dakika içinde aşırı ısınmaya başladı. Teknik servis HP'ye yönlendirdi. Bugün HP ekibi geldi. Sonrasında şok üstüne şok: 1) Isınma, genel temizlik ile halledilebilirmiş, ancak garanti kapsamında olmadığından, para ödememem...Devamını oku

  • - Görüntüleme