Vatan Bilgisayar Dreo 765S Fan İlk Gün Bozuldu!

Daha 1 gün önce aldım. Dreo marka 765S Smart fan. Servis numaram 62MS0063230. Vatan Bilgisayar güvenilir diye gidip aldım. Ama ilk gün dönüş modunda çalışırken ses geliyor. Zırıltılı bir ses. Hayır 1 günlük ürün neyin tamiri olabilir. Köşe bakkalından mı aldım ki, böyle bir müşteri temsilciliği oluyor. Ürünü iptal edin ya da değiştirip verin. Tozlanma mevcut diye eklemişler bir de nota. Telefonla görüştüm müşteri temsilcisi de iletişim sorunu var. 20 gün sürebilir diyor servis 20 güne yaz biter ya. Bozuk üzün bu; neden sorumluluk almıyorsunuz. Vatan Bilgisayar diye geldik. Bir de sigorta yaptırdık bir yıl. Bir müşteri temsilcisi başka diğeri başka bilgi veriyor. Sürecin 20 gün sürmesini istemiyorum. Hemen ürün değişikliği ya da ücret iadesi istiyorum. Vatan Bilgisayar sorumluluk almıyorsa daha nereden alalım