full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.099

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

3 ağustosta canpark Vatan Bilgisayar'a gittim şarj kablosu almaya, kablonun etiket fiyatı 34 Tl idi. Kasaya gittiğimde 70 TL olduğunu söylediler. Etiket fiyatını söyledim ve kasa görevlisiyle beraber etikete bakmaya gittik etiketin üzerinde 34 TL yazıyordu ve bana karınca duası gibi yazılmış bandrol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım yazıcı bozuk olduğu için 2 hafta içerisinde servise gönderdim. Pandemi döneminde evden çalışan biriyim ve durumumun önemini belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 10 gün içerisinde telafi için yeni bir yazıcı temin edeceklerini belirttiler ancak telefonlara bile çıkmadılar! Üstüne ü...Devamını oku

Vatandan geçen sene aldığım Samsung a50 telefon ile birlikte kasko satın aldım satıcılar o kadar kaskoyu övdüler ki bundan bir öncekinin de ekranı kırıldığı için risk almadım ve 400 küsur ücret vererek satın aldım. Telefonumun ekranı bir süredir çatlak ve madem kasko aldım götürüp ekranını değiştirm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.06.2020 tarihinde (fatura no:bur2020000012207) Vatan Bilgisayar Bursa as merkezden aldığım General Mobile GM 9pro model marka telefondan bir türlü verim alamadım. Sürekli internet kesintisi ile karşı tarafa sesim ya çok az gidiyor ya da hiç gitmiyor hat birden kopuyor. Farlı hatları denedim hatta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan 23-07-2020 tarihinde almış olduğum ürün halen daha elime ulaşmadı 12 gündür elime geçmiş değil 23 ın de almış olduğum ürün 25.07.2020 tarihinde size teslim edilmiş fakat ne zaman baksam formula Hub dan başka bir şey yazmıyor bu ne biçim hizmet ilgi ve alakadır bana sakın bayram ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar Niğde şubesinden 30.07.2020 tarihinde Toshiba 1 TB taşınabilir harddisk satın aldım, eve geldiğimde hard diskin bozuk olduğunu fark ettim, mağaza kapanmıştı ertesi günde bayram olduğu için kapalıydı, 01.08.2020 tarihinde hard diski götürdüm, sorunu detaylı anlatmama rağmen servise g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bostancı Vatan Bilgisayar'dan 25.07.2020'de aldığım ZyXEL modemi evimdeki modem ile arasında sinyal gücü olarak bir farkı olmadığı, 8. gün içerisinde bugün iade etmek istedim, ancak bana o ara iadesi yok, hediye çeki verebiliriz isterseniz 175 ve tüketici hakem kuruluna da söyleyebilirsiniz diye rah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar Bolu şubesinden 03.08.2020 pazartesi günü 4099 TL’ye Xiaomi Redmi not 9 Pro 128 GB cep telefonu satın aldım, sonrasında aynı cihazın diğer bütün satın alınabileceği ortamlarda fiyatının 1000 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Güvenerek, inanarak hiç sorgulamadan alışveriş yapmış olduğum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Huawei p40 Lite telefon aldım. Uygulamaları kuramadım aldığım mağazaya gittim Vatan Bilgisayar'a oradakilerde kuramadı telefon garanti yolladım telefon bir şeyi yok diyorlar. Uygulamalar kurulmuyor böyle  bir şey olamaz satarken de her türlü garantiyi veriyorlar. Bir daha mı Vatan Bilgisayar  tüketi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.08.2020 tarihinde Kuzu Effect Avm'den Brother marka bir yazıcı siparişi verdim. Satış yetkilisi depodan çekeceğini ve 3 saat içinde gelip alabileceğimi söyledi, kabul ettim ve ödemesini yaptım. Ürünü 3 saat sonra teslim almaya gittiğimde fazladan bir USB kablosunu da elime tutuşturdular, kendiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vestel venüs z30 telefon aldım ve fabrikasyon hatalıydı hatasını başka bir cihazdan videosunu çekmeme rağmen hata kabul edilmedi ve teknik servisten 2 defa hata bulunamamıştır diyerek cihazım geri gönderildi. 40 gündür aldığım cihaz teknik servislerde gezmekte.Devamını oku

Olay üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti ama şikayetimi yazmak istedim. Vatandan babam için Nokia 3310 yeni serisini aldık ve babamın hattını takar takmaz telefon ara ara kendi kendine karşı taraftan aranınca ulaşılamıyor demeye başladı. Hat diğer telefonlarda yapmıyordu böyle bir şey. Bunun üzerine bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti kapsamında bulunan wd harddiskim 1 ay önce arızalandı, yenisini almak yerine para iadesi yapılmasını talep ettim. Elmadağ şubesi, 8 iş günü içerisinde iade yapılacağını söyledi ve bekledim. Aradan on gün geçti, müşteri hizmetlerini aradım ve bu sefer yasal sürenin on gün olduğunu söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sattıkları ürünü satana kadar Veli nimet oluyorsunuz sattıktan sonra da asla arkasında durmuyorlar. Yazıktır insanlara bunu yapmayın Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar'a sesleniyorum kasko diye söylediğiniz şirketin kaskoyla uzaktan yakından hiçbir alakası yok biraz sahip çıkın biraz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

19:07:2020 aldığım Vestel Venüs marka telefon arızalı çıktı. İstanbul Dudullu Vatan Bilgisayar şubesine getirdiğimde h***A***isimli müşteri temsilcisi saygısız davranıp benim mağduriyetimi gidermedi. Şikayetçiyim. Telefonumun değişimini istiyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.07.2020 tarihinde Gigabyte marka bir ana kart aldım. Sistemi bayram dolayısıyla 01.08.2020'de faal duruma getirebildim. Fakat testlerim sonucunda (17 yıllık donanımcıyım.) anakartta sorun olduğunu anladım ve Vatan Bilgisayar Keçiören şubesine götürdüm. Daha 2 günlük anakartı bana garantiye gönder...Devamını oku