Toplam çözüm sayısı
..

Vatan Bilgisayar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.239

Vatan Bilgisayar
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17.728 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 171görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Bahçelievler  Şubesi Yanılttı!

Bahçelievler Vatan şubesinden geçen ay Samsung a71 ve Samsung Note 10 Lite aldım. Oradaki çalışanlar illa ki kasko aksesuar satmaya çalıştı. Ben almayacağım deyince bari nano ekran koruyucu al dediler 80 TL. Bende iyi bir şeydir dedim herhalde adamlar resmen plastik naylon yapıştırmışlar. Telefoncud...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 151görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar 2. El Alınan Ürünün İade Süreci!

Letgo üzerinden bir arkadaşla anlaşarak 2. El işlemci satın aldım. İşlemci Vatan Bilgisayar'den alınmış faturası ve garantisi devam etmektedir. Kısa süreli kullanımdan sonra ürün arızalandı ve bozuldu servise verdim iade kararı çıktı. Fatura bende ve aldığım kişiye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini arad...

profile
  • 192görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Alınan Cihazın Garantisi İçin Destek Vermedi

Vatan Bilgisayar'dan, Samsung marka telefon aldım ve şarj aleti adaptörü bozuldu. Telefonu aldığım mağaza Vatan Bilgisayar Sakarya mağazasına gittim ve durumu anlattım, bir adaptör için komple telefonu garantiye göndermeliyiz dediler, telefon değil adaptör bozuk ve tamir olan bir şey olsa ben onu ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Siparişim Yolda Kayboldu

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 15.06.2021 tarihinde iPhone 12 -128gb siparişi verdim. Sipariş numaram SPR1284**76. Ertesi gün UPS kargoya verildi. UPS Türkiye numaralı gönderimi kaybetti. Günlerdir hareket yok. Aradığında etiketi düşmüştür arıyoruz diyorlar ama bulunamıyor. UPS ve Vatan Bilgis...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Vatan Teknik Servis

Vatan Bilgisayar'dan. Xiaomi telefon aldım. Telefonum arızalandı servise götürdüm. 23 gündür telefonum gelmedi araştırdım yapılacak işlem 1 saatlik işlemmiş geçen hafta. Servis ile görüştüm. 5 gün öncesinden çıkış yaptıklarını söylediler. Arıyorum verdikleri tek cevap yasal sürecin içerisinde diyorl...

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Kalitesinden Beklentim

Oğlum için tablet bakmaya gittim orada bulunan arkadaşların tavsiyesi üzerine bir tablet aldım almaz olaydım. Şimdi tekrardan garantiye yolladım ürünü Vatan Bilgisayar'dan müşteri memnuniyeti adına bu ürünü geri iade almasını yerine daha düzgün bir ürün ile değiştirmesini bekliyorum umarım kendileri...

profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Kargo Sureci Vs

Ayın 18inde sipariş verdim. Bugün 22,06,2021 yeni kargoya verilmek üzere çıkmıştır diyor. Henüz kargoya dahi verilmedi. Diğer firmalar göre daha yüksek para ödüyoruz. Parası önemli değil. Saçma bir şekilde beklemekten, mağdur olmaktan zaman kaybından nefret ediyorum. Ürünün altında yorum yazdığımızd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Telefon Fiyatları Kampanyası

Ben bugün Redmi 9C 64 GB telefon aldım Vatan Bilgisayar' dan. Bursa' da telefonu kampanya var diyerek bana 2499 TL sattılar. Şimdi 2199 TL kendi satıyor. Bu ne büyük saygısızlık. Size de inandık. Kime güveneceğiz artık çok üzüldüm. Bu telefon şu an çoğu yerde 1900 TL imiş. Biz sizin müşteri karşılay...

profile
  • 318görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar  Sıfır Telefon Şikayeti!

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum 3000 TL'lik telefonumda üretim sıkıntısı olduğundan iade ettik bir haftayı geçti ilgilenen yok kimse arayıp sormuyor mağduriyetliğim giderilmedi. Vatan Bilgisayar kurumsal bir firma diye ürün aldık güya!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Not 20 Ultra Tıkırtı Sesi

19.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından almış olduğum Not 20 Ultra telefonumdan şans eseri salladığımda tam olarak tespit edemediğim için kamera demiyorum rahatsız edici şekilde tıkırtı sesi geliyor. Bu konu ile ilgili bana bilgi verilmedi. Umarım ikna edici bir açıklama yaparlar...

profile
  • 429görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar İade İşlemi Yapamıyorum

Vatan Bilgisayar internet üzerinden rampage marka mikrofon aldım ürünün koruma bantları kesik geldi. Ben herhangi bir müdahalede bulunmadım ürünü geri iade etmek istiyorum. Siteye giriş yapamıyorum. İade işlemi başlatılmasını istiyorum. Kutuyu açmadım geldiği gibi duruyor

Vatan Bilgisayar İade İşlemi Yapamıyorum
profile
  • 571görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar  Ve Apple Güvensizliği!

İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 11 cihazın arka sol tarafında çok ince açıklık olduğunu fark ettim ve götürdüm değişim istedim telefonda en ufak çizik toz dahi yok ama dış müdahale deyip garanti kapsı dışı bıraktılar vatanı arıyorum böyle böyle diyorum çürük kırık darbe olma...

profile
  • 357görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Hakkımızı Alıkoydu

1 hafta önce internet sitesinden aldığım ürünü, faturasını şirkete kestirdiğim için iade alamayacaklarını söylediler. İptal faturasını kesip mail ile yolladım, saygısızca cevap verdiler. Yasal olarak hakkımı arayıp, detayları sizinle paylaşacağım. 

profile
  • 359görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar İPhone 12 Sarı Ekran Sorunu

19.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Erzurum mağazasından almış olduğum iPhone 12 model cihazımı, yetkili kişi kutusundan çıkarttığı anda ekranda sarılık olduğunu belirtmeme rağmen, hiçbir türlü yardımcı olmadılar. Bugün tekrardan mağazaya gittiğimde servise gönderileceği söylendi. Sıfır aldığım c...

profile
  • 379görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Ürün Ayıplı İade İstedik

Vatan Bilgisayar internet sitesi Beni çok İyi dinleyin. Sitenizden Philips tam otomatik bir kahve makinesi aldık eve geldi, açıp kurduk ve çalışmadı. Ürün ayıplı iade istedik istemiyoruz dedik. Ürünü kargoyla yolladık bozuk ürünü. Ayıplı ürünü geri yollamışsınız. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Siz iade ...

profile
  • 212görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar  14.06 2021 Tarihinde Hala Teslim Etmedi!

Vatan Bilgisayar'dan online üzerinden SEG marka TV aldım Horoz Lojistik diye bir kargoya vermişler TV hala teslim edilmede Horoz Lojistik çağrı merkezini aradığımda cep telefonunuz kapalı olduğu yalanını sığınıp teslim edilmediğini Vatan Bilgisayar çağrı merkezini iki kez aramama rağmen aciliyet olu...

profile
  • 462görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

06.01.2021 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Trust marka bluetooth USB 4. Adaptör artık çalışmıyor kısa sürede bozuldu. Fatura ile Vatan Bilgisayar 'ın Aksaray Şubelerine gittim ürünün kutusunu attığım için kabul etmediler. Despec firmasını aradım kendim garantiye göndereyim dedim Vatan 'a ver...

profile
  • 298görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Alınan Ürünler İle İlgilidir

Aldığım ürün çalındı Vatan Bilgisayar çalınması kırılması durumunda ürün bedelinin yüzde 80 ödeme yapılır dedi. 550 TL ürünü sigorta yaptı şimdi sigorta bana ücret vermiyor ürünü görüntü ve yaralama olayına ödeme yapılır diyor burada sigorta detaylarını okudum aynen de öyle yazıyor Vatan Bilgisayar ...

profile
  • 533görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Ürün Değişimi Yapılmaması

6MS0146316 servis numarasıyla Bornova Şubesi Müşteri Hizmetlerine arıza sebebiyle teslim etmiş olduğum 237E7QDSB/00 kodlu Philips marka monitörüm için para iadesi önerilmişti. Kabul etmeyip seçimlilik hakkımı kullanmak istediğimi ve aynı ürünü yoksa muadil ürünü talep ettiğimi belirttim. Yetkili ark...

profile
  • 360görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Yeteneksiz Ve İşi Bilmeyen Personel Çalıştırma

19.06.2021 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm Vatan bayinize Apple Watch 6 ürünü satın almak için gittim. Satış temsilcisi bir bayan ne ürünün fiyatını biliyor ne de müşteri ile nasıl konuşacağını. Akabinde bir yetkili geldi gülerek ürünün fiyatına baktı. Sonra gayri ciddi siz fiyat alın gelin bi...

profile
  • 737görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Müşterisini Yüz Üstü Bırakıyor

Vatan Bilgisayar ürünümü Tüketici Hakları dahilinde olan 14 gün içerisinde iade sürecimi kullanmadan ürünümü bana sormadan tamire gönderiyor. Ben özellikle iadesini talep ettiğim hatalı ürünün 950 TL'ye 2. Elini kullanmaya zorluyor. Asla para iadesi ya da değişim hakkımı kullandırmıyor. Ve Sakarya A...

profile
  • 513görüntüleme
  • 4 gün önce

Vatan Bilgisayar İnternet Fiyat Uyumsuzluğu

14/06/21 tarihinde internette indirimde görüp (8074 TL ) Çorum Vatan Bilgisayar'dan ürünü bakıp almak için yola çıktım mağazadaki fiyat 8499 du internette indirimi olduğunu söyledim incelediler 8499 fiyatın internette de olduğunu söylediler ancak kendim saat 1700 sularında baktığımda yine fiyatın 80...

profile
  • 816görüntüleme
  • 4 gün önce

Vatan Bilgisayar İade Etmiyor

Vatan Bilgisayar 'dan işlemci aldım parçalı kredi kartı ödemesiyle telefon hattından v** hanımla görüştük defalarca 1 hafta sonrasında iptal yani iade talebinde bulundum. Ürün 1.5 hafta sonra teslimat için geldi. Geri gönderdim onlara da 4-5 gün sonra ulaştı. Aradılar ne için geri döndürdünüz şeklin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 613görüntüleme
  • 4 gün önce

Vatan Bilgisayar Huawei P30 Çekme Sorunu Mağdur Edildim!

26.04.2019'da 2+1 yıl garantili olarak Esenyurt Vatan Bilgisayar'dan aldığım Huawei p30 telefonumda hat çekme problemi vardı. Tabi telefonu ilk aldığımda Türk Telekom hat kullandığımdan buna bağlı olduğunu düşündüm telefona hiç bu problemi yakıştıramadım. Çünkü telefonun 1. Vazifesi icat edilme amac...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar Tarihçesi

Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Vatan Bilgisayar’da Neler Bulabilirsiniz?

Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.

Vatan Bilgisayar İletişim

Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 222 56 56 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Vatan Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Vatan Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?

Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasındadır.

Vatan Bilgisayar mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Vatan Bilgisayar mağazasını “Mağazalar” sayfasından konum bilgilerinizi paylaşarak listeleyebilirsiniz.

Vatan Bilgisayar değişim kabul ediyor mu?

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığınız bir ürünü, satın aldıktan 15 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim işlemi için şu koşulların sağlanması gerekir: Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olması gerekir. Eğer varsa ürünle birlikte verilen tüm hediyeler de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Satış faturasının aslı olmalıdır. Vatan Bilgisayar değişim sürecinde herhangi bir problem yaşadıysanız dilerseniz hemen buraya tıklayarak yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Vatan Bilgisayar ürün iadesi nasıl yapılır?

Vatan Bilgisayar’dan aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak ürünün iadesinin kabul edilmesi için üründe veya ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, hasar, yırtılma ve benzeri bir durum olmamalıdır. Vatan Bilgisayar iade süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.