to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank HGS için dün başvuru yaptım ve o günden beri her gişe geçişimde sistem gereğinden fazla bakiye yüklemesi yapıy...or. Alt limit 500 TL olmasına rağmen, dünden bu yana kartımdan 3 kez 550 TL çekildi ve HGS bakiyem 49 TL’lik geçiş ücretlerine rağmen 1650 TL gibi gereksiz yüksek bir seviyeye çıkt
"VakıfBank olarak, borç tahsil sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve iletişim için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek adına atılan adımları takdir ediyorum. İyi çalışmalar."
VakıfBank bünyesindeki kredi borcum nedeniyle bankanızı temsilen beni aradı...ğını belirten S***** İ**** Hukuk Bürosu’na ait 0531********18 numaralı hatt
VakıfBank İstanbul Çatalca şubesindeki kiralık kasa başvurum sırasında, kasayı kiraya vermemek için normalin dışında zor...layıcı şartlarla karşılaştım. Şubede mevcut kiralık kasayı kullanmak istediğimde, bende zaten bulunan hesap ve kredi kartına ek olarak iki adet fatura talimatı istediler. Zaten dah
"Sorun çözüldü. Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kamu maaş müşterisi olmama ve kredi kartı kullanıcısı olmama r...ağmen yaklaşık 1 yıldır ihtiyaç kredisi kampanyalarından faydalanamıyorum.
VakıfBank kredi kartımı, bankanıza hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen 15 Eylül’den itibaren risk raporu gerekçe...siyle geçici olarak kısıtladınız. 18 Eylül tarihinde de tarafıma risk raporu nedeniyle kartıma tedbir konulduğuna dair SMS gönderildi. Başka bir bankada çok kısa süreli, günlük di
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi."
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan hemen sonra, herhangi
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihindeki değişiklik ve bunun sonucunda tarafıma yansıtılan fahiş faiz tutarları... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekstre aralığı 1–10 tarihleri şeklindeydi, ben de son ödeme günü olarak 10’una göre planlama yaptım. Ancak bankanın belirttiği şekilde 9’u kabul ed
VakıfBank’tan aldığım bankomat kartının çipi bozuk çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, yeni kart talebi ...oluşturmadan önce “yeni kart elime gelene kadar uygulama üzerinden internet alışverişi yapmaya devam edebilecek miyim? ” diye özellikle sordum. Müşteri temsilcisi de bana “evet, de
01.10.2026 günü öğle saatlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım.... Kredi sırasında masraf ve hayat sigortası kesintilerinin dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında krediden 5.800 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Emekli bir mü
"Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Lütfen engellileri de gözeterek mobil bankacılığınızı geliştirin. Hiçbir şey için bankaya gelmemize gerek kalmasın."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde, “size özel kred...i fırsatı” olarak sunulan bir krediyi uygun faiz oranı ile kullandım. Kredi
25 Ağustos 2026 tarihinde Ödeal sanal POS üzerinden pencere sinekliği yapım hizmeti için VakıfBank kredi kartımla 15.750... TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem karşılığında Worldpuan olarak 1.100 TL yüklendi. Ancak puan hareket detayında son kullanma tarihi belirtilmemesine rağmen, 1 Ekim 2026 tarihi
VakıfBank kredi kartımın temassız ödeme özelliğini kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne müşteri hizmetle...ri, ne şube, ne de mobil uygulama üzerinden bu işlem gerçekleştirilmiyor. Görüştüğüm tüm kanallarda bu işlemin yapılamayacağı söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. T
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan hem...en sonra, hiçbir onayım ve seçimim olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu tarifeye ilişkin olarak tarafıma açık bir bilgil
VakıfBank’tan 110.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan... 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu işlem 19 Eylül tarihinde, krediyi kullandığım anda gerçekleşti. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” ile ilgili bilgi linkine tıkladığımda,
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulamasından “Sevdiklerinize ek kart çıkarın, 200 TL Worldpuan verelim” şeklinde bir bildirim aldım. 0...8.08.2026 tarihinde bildirime tıklayıp kampanya ekranına girdim, “Evet isterim” butonuna bastım ve eşim adına Troy Express özellikli, numarası 7266 ile biten ek kredi kartı başvuru
VakıfBank İzmir Torbalı şubesindeki hesabıma 28.09.2026 tarihinde yatan 53.657,85 TL tutarındaki maaş promosyonu ödememe..., banka tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı / Otomatik Trigger Tahsilatı” açıklamasıyla tamamen el konulmuştur. Hesabıma yatan bu promosyon ödemesinden 4922 ile biten hesabım üze
"Hesap kapatıldı teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 190.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı ...olarak hesabımdan 11.760 TL “Kazandıran Hesap” ücreti adı altında kesinti y
"Teşekkür ederim çok hızlı çözüldü"
30.09.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “VakıfBank So...nbahar Kredisi” isimli ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi kullandığım sır
VakıfBank ek hesabımdan Eylül ayı için “Ek Hesap Basılı Ekstre Masrafı ve Vergisi” adı altında 49,46 TL kesinti yapıldığ...ını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde basılı ekstre veya kağıt ortamında bildirim gelmedi. Buna rağmen sanki fiziki ekstre gönderilmiş gibi ü
VakıfBank’ta açtığım banka hesabım için adres tanımlama aşamasında mobil uygulamada sürekli “İl kodu hatalıdır, lütfen k...ontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde Yurtiçi adresimi kabul etmiyor. Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’deki adresimi girerek banka kartı talep etmek istiyorum;
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandı...ran tarife” ve hayat sigortası adı altında hesabımdan iki ayrı işlemle toplamda yüksek tutarlı kesintiler yapıldı. Bunlardan biri 17.640 TL tutarında, diğeri ise 19.741,40 TL tutar
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın (son dört hanesi 9430) 29 Eylül 2026 dönemine ait hesap özetinde, hiçbir şekilde rı...zam ve onayım olmaksızın 869 TL tutarında “Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti / Aidatı” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bu bedelin tarafıma açık ve n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
