to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2026 tarihinde saat 15:42’de İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden Vakı...fBank hesabıma 19.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri temsilcileri ile d
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0189 ile biten kredi kartımın Ocak 2026 dönemine ...ait ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, düzenli alışveriş yapıyor ve ödemelerimi aksatmadan, düzenli şeki
04.01.2026 tarihinde VakıfBank bankamatik kartımla İzmir Yeni Girne Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den kartıma 8.000 TL... yüklemek isterken ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı da görünmedi. Kartımın son 4 hanesi 1198’dir. Olayın üze
13.01.2026 tarihinde saat 09.45 civarında ehliyet yenileme harcını yatırmak için VakıfBank Turgutlu şubesi önündeki 853 ...numaralı ATM’den kartsız işlemle Ziraat Bankası hesabına 2.120 TL yatırmak üzere parayı cihaza yerleştirdim. Parayı aldıktan sonra işlem ilerlemedi ve ATM paraya el koydu, herhangi
"Sorunumu giderdiler teşekkürler VakıfBank"
"Param geri geldi hesabıma teşekkürler ederim"
T. C. Vakıflar Bankası Balıkesir Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı mevduat hesabımdan 14 Ocak 2026 tarihinde saat 11.23 – 11....30 arasında bilgim ve onayım olmadan art arda üç adet işlem yapılarak 1.318,99 TL, 1.362,99 TL ve 879,99 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve ta
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdaki 220 TL için yaklaşık 2 yıldır taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir... işlem yapılmadı. Şubeye giderek, çağrı merkezini arayarak, mobil uygulama ve diğer kanallardan defalarca kez başvuru yaptım. Her seferinde “yapacağız, sizi arayacağız” denmesine r
13.01.2026 tarihinde saat 08:35 civarında VakıfBank Gaziantep Başpınar Şubesi önündeki ATM’den yaklaşık 40.000 TL tutarı...nda para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hemen 444 0 724 numaralı çağrı merkezini aradım ve kay
12.01.2026 sabahı İstanbul Levent’teki PTT ortak ATM’sinden VakıfBank mobil bankacılık karekod özelliğini kullanarak 100...0 TL para çekme işlemi yaptım. İlk denememde ATM parayı vermedi, işlem iptal oldu ve tutar hesabıma geri yattı. Ardından aynı tutarı tekrar çekmeye çalıştığımda bu kez hesabımdan 1
"Kemal bey ile görüştüm kendisinin samimiyetine güvendim ikna oldum iyi Günler teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve 9 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kredi kartı yıll...ık aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmet
"Çözüldü"
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde kartıma 699 TL tutarında ...“yıllık üyelik kart bedeli” yansıtıldığını Aralık 2025 ekstresinde gördüm. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için talepte bulundum
VakıfBank İzmir/Alsancak şubesindeki vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 810...,0 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos numarası vp011370, işlem tarihi ise 20.12.2025 - 07:05:47 olarak görünmektedir. Türkiye Sigorta şirketinden poliçeni
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0844 ile biten kredi kartımın Eylül 2025 dönemine ...ait ekstresine 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edil
13.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Exxen internet sitesinden 7 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlatmak için Vakı...fBank sanal kart bilgilerimi girdim. Site üzerinde paket ücreti toplam 309 TL olarak görünüyordu ve 1 hafta ücretsiz denemeden sonra ücret kesileceği bilgisi veriliyordu. Kart kayd
VakıfBank sonu 0566 ile biten Gold kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde Ankara VakıfBank şubesi üzerinden 669,00 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladığım kredi kartıma bu şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; ücretin
Kilis merkezdeki VakıfBank ATM’sine pazar günü para yatırırken sorun yaşadım. ATM’ye 800 TL yatırdım, işlem sonunda kart...ımı geri verdi fakat para hesaba geçmedi. İki gün sonra para hesabıma yattı ancak 800 TL yerine 600 TL olarak geçti. Yaşadığım bu sorunla ilgili banka şubesine gittiğimde beni müş
VakıfBank’tan 2025 Ocak ayında konut kredisi kullanırken tarafıma verilen World kredi kartımdan, sadece nakit avans işle...mi dışında herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen 06.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kart için ayrıca şifre belirleyip düzenli bir ku
2 veya 3 yıl önce VakıfBank Çağrı Merkezinin tarafımı araması ve bilgilendirme yapması üzerine "Kart Koruma Sigortası" y...aptırmıştım. Poliçe vadesi 1 yıldı. Ben yenilenmesini talep etmedim ya da otomatik olarak yenileneceği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim o
26.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında Amazon, Youtube.com vb. kaynaklı toplam 12.581 TL tutarın...da yetkisiz harcama yapılmıştır. İşlemler internet/online işlem olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı, SMS veya bildirim gelmemiştir. Kartım fiziksel olar
VakıfBank üzerinden 05.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 350.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, zorunlu olmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
