to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık yirmi yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi bir kez bile geciktirdiğ...imi hatırlamıyorum. Buna rağmen 18.06.2026 tarihinde Sky limitimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Aylık 150-200 bin tl civarında kart harc
VakıfBank müşterisiyim. 18 Haziran günü saat 21:10’dan sonra İstanbul Üsküdar Rasathane mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sin...den hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 320 TL tutarında para yatırıyordum, olayın şoku nedeniyle tam miktarı net olarak hatırlamıyorum. İşlem sırasınd
Kazandıran tarife adı altında 17 bin TL ücret kestiler, tamamen bilgilendirme yok. Kredi çeken arkadaşlar, banka her yer...den kesiyor işlem ücreti, sigorta ücreti derken yeterince. Komisyon kesildikten sonra bir de bunu çıkarmışlar, yazıklar olsun. VakıfBank sana
VakıfBank Platinum kredi kartıma 7 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında World Puan yüklendi. Ancak 8 Haziran itibarıyla bu... puanların herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını, 15 Haziran’da ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce puanların geri alınacağına dair bir kampanya şartı, son kull
VakıfBank Gold kredi kartımı 2019 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 16.06.2026 tarihinde ekstremde... 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak ta
4 Haziran 2026 Perşembe günü PDF AID isimli siteyi, yalnızca PDF dosyamda küçük bir düzenleme yapmak amacıyla kullandım.... İşlem sonunda tek seferlik olduğunu düşünerek 49,90 TL’lik bir ücret çıktı, kart bilgilerimi girerek bu ödemeyi yaptım ve 9 Haziran 2026 Salı günü bu 49,90 TL kredi kartımdan çeki
"İlgi alaka için sönmez hukuk bürosu ve VakıfBank a teşekkür ederim"
Bambi’den internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Birini 38 numara, diğerini 39 numara olarak aldım.... Şu an 39 numara ayakkabıyı giyiyorum, 38 numarayı ise iade ettim. Ancak iade sürecinde 39 numara ürün, sistemde iade edilmiş gibi görünürken, asıl iade ettiğim 38 numara ayakkabı
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 17.06.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanım işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak ne öncesinde ne de işlem sırası
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.500 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “...Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret kesintisiyle ilgili kredi kullanımı öncesinde veya sırasında tarafıma herhangi bir SMS, ekran bildirimi
VakıfBank kredi kartım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yıllık 40.000 TL harcama sözü vermem durumunda 2.400 T...L indirim/ödül verileceği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kısa sürede bu harcamayı yaptım ve bir ay içinde belirtilen 40.000 TL’lik harcama tutarını doldurdum. Ancak
VakıfBank kredi kartım üzerinden vıt Türkiye Sigorta aracılığıyla “kart koruma sigortası” adı altında Nisan ayında yakla...şık 1.900 TL tutarında bir poliçeyi peşin olarak yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu poliçenin bedelini zaten peşin ödediğim halde, üzerinden iki ay geçtikten sonra 17.06.20
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi işlemi sırasında tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını s
16.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moka United / Pull and üzerinden iznim ve ona...yım olmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 29.000,00 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. 10.410,00 TL tutarındaki işlem de dahil olmak üzere b
VakıfBank kredi kartımdan 3 Haziran sabaha karşı saat 05.00 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan art arda 3 kez 18....000 TL olmak üzere toplam 54.000 TL para çekimi gerçekleşti. Bu üç işlem tamamlandıktan sonra banka onay ekranı çıkarmaya başlıyor, yani ilk işlemler tamamen onaysız bir şekilde ge
16.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank Bursa Karacabey şubesine, yıllardır çalıştığımız “Arma Perde” adına ...olan ticari hesabımıza 80.000 TL para yatırmak için gittim. Sıram geldiğinde gişeye geçip cüzdanımı ve parayı uzattım, gişedeki görevli kimliğimi sordu. Yanımda kimliğim yoktu, yıl
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken yalnızca kredi tahsis ücret
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden dün 250.000 TL sky limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.4...00 TL işlem masrafı, 10.000 TL hayat sigortası ve 8.000 TL de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. İşlem masrafı ve hayat sigortası kesintilerini bir yere k
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. İşlem ...sırasında aldatıcı yönlendirmeler sonucunda, kazandıran tarife adı altında kredi tutarımdan 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark edince cayma hakkımı kullanarak krediden va
15.06.2026 tarihinde saat 21.15 civarında VakıfBank’a ait 010494 numaralı Eskişehir Batıkent bölgesindeki ATM’den kendi ...hesabıma bankamatik kartımı kullanarak yaklaşık 16.000–17.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı iade etti ancak para ATM’nin içinde kaldı ve tutar hesabıma
14.05.2026 tarihinde blissatelier.com internet sitesi üzerinden 58SEG83VS numaralı elbiseyi satın almak istedim. İlk ola...rak 14.000,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya onay e-postası ulaşmadı. Cep telefonumdan
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın sonu 2192 ile biten World kartıma, 15.06.2026 hesa...p kesim tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu k
"VakıfBank'a çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı bir şekilde ücreti iade edeceğini tahmin etmemiştim her konuda yardımcı olan bize konuda destekleyen Vakıf banka teşekkür ediyorum artı şikayet var çalışanlarına şikayet var destek hattına da teşekkür ediyorum var olun sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
