to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir iş...lem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf
"Çok teşekkür ederim"
22.04.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir ücret, tari
VakıfBank Platinum kredi kartımla, VakıfBank’ın duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 5 Şubat Perşembe günü Düzce’de bu...lunan Opel yetkili servisi Kervan Otomotiv’de yaklaşık 13.000 TL tutarında bakım işlemi yaptırdım. İşlem esnasında özellikle bu kampanya nedeniyle VakıfBank kartımı kullanmayı terc
12 Ocak 2026 tarihinde Adana Reşatbey Mahallesi’nde VakıfBank ve Ziraat Bankası’nın ortak kullanılan Ziraat Bankası şube...sine ait ATM’den, VakıfBank cep mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma yaklaşık 27.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması ya
5 Şubat saat 03:08'de VakıfBank'taki yatırım hesabım, bağlantılı vadesiz TL bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan 11 000 ...TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” şeklinde görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bi
VakıfBank hesabımdan 06.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Denizli Merkezefendi’deki VakıfBank ATM’sinden önce kartl...a 10.000 TL, ardından QR ile 10.000 TL olmak üzere para çekme işlemi yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabımdan toplamda 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Günlük para çekme li
Bugün VakıfBank kartımdan saat 14.49’da us. Ai tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.319,67 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detaylarında sadece çekilen tutar görünmekte, bunun dışında açıklayıcı herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Durumu far
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşmede, bu konuyla ilgili sadece ş
21.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma... kayıtlı VakıfBank hesabıma 33.800 TL yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı saydıktan sonra 200 TL’yi geri verdi, kalan 33.600 TL’yi ise yuttu ve ekranda işlemin gerçekleştiril
"Gerekli bilgiler mesaj yoluyla verildi makasta normale düşmüş hafta sonu olması sebebiyle öyleymiş"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 19:25 civarında yaklaşık 4....000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem sonrasında alış satış makasının
Yıllardır eşimin ve ailemin maaş müşterisi olduğu ve hesap ve kredi kartı ürünlerini kullandığımız VakıfBank müşterisiyi...m. Adıma kayıtlı, aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlem üzerinden fark et
VakıfBank hesabımdan çarşamba günü akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 20.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem s...onrasında para alıcıya ulaşmadı, havale geri iade oldu ve hesabıma bloke konuldu. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabım yalnızca gönderi
"Sorunum çözüldü"
22 Aralık’ta VakıfBank kredi kartımdan, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt... dışı kaynaklı yaklaşık 7.000 TL tutarında Uber ödemesi çekildi. Aynı gün i
VakıfBank’ın 2 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olan eğitim kampanyası kapsamında sunulan faizsiz 5 taksit imkânından ya...rarlanmak için, 28 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımla Ostim Teknik Üniversitesi’nden 153.527,40 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartımda provizyonda görü
02.02.2026 tarihinde saat 16:29–16:30 civarında Afyonkarahisar Afium AVM’de... bulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile yaklaşık 14.400 TL tutarında para
01.02.2026 Pazar günü Ankara ili Mamak ilçesi Boğaziçi’indeki VakıfBank ATM’sinden banka hesabımdan 20.000 TL Nakit çeki...mi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 288 TL işlem ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. İşlem sırasında ATM ekranında hiçbir şekilde işlem ücreti alınacağına dair bir uyarı ve
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartımın limitini uzun süredir artıramıyorum. Şu anda kart limit...im 38.000 TL ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artırım talebim onaylanmıyor. Yaklaşık 1–2 aydır hem şubeden hem müşteri temsilcisinden hem de mobil bankacılık üzerinden defalar
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri kredi çekmeye çalışıyorum; ancak iki gündür her denememde ekran tamam...en simsiyah oluyor ve işlem yapamıyorum. 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bu teknik sorun nedeniyle herhangi bir adım ilerle
"Problemim çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İzmir Sarnıç Şubesi’ne bağlı vadesiz t...l hesabımı kapatmak istediğimde “Müşterinin son vadesiz tl hesabı internet
2024 yılında VakıfBank’taki eksi hesap borcumu kapatamadığım için borcu OYAK faizleriyle birlikte devraldı. Ardından Vak...ıfBank tarafından “geçmiş faiz” adı altında ayrıca 5.880 TL’lik bir borç daha yansıtıldı ve ben bu tutarı da ödeyerek toplamda yaklaşık 121.000 TL ödemeyle tüm borcumu 2024 Aralık
04.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesindeki VakıfBank ATM’sine, VakıfBank kartıma ...bağlı hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 37.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıkt
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen yaklaşık 5 gündür bu ...krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çık
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
