to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya d
16.09.2026 sabah saat 07.30 civarında Kocaeli İzmit L**** A***** Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartı...mla 1.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “İşlem talebiniz 1394ATM26019152 referans numarası ile işleme alınmıştır.” şeklinde onay mesajı çıkmasına rağmen ATM
VakıfBank kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim üzere 999 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma herhangi bir ek fayda sağlamadan yüksek bir maliyet oluşturduğunu düşünüyorum ve bu üc
"VakıfBank a ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim."
Babamın VakıfBank nezdinde adına kayıtlı, Troy logolu tek kredi kartından babamın bilgisi, onayı ve rızası dışında iki a...yrı işlemle toplam 29.728,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart fiziksel olarak babamın yanında olmasına ve herhangi bir 3D Secure SMS onay kodu gelmemesine ya da tarafımızdan
VakıfBank kredi kartlarım ortak limitli olmasına rağmen 11 Eylül tarihinde iki ayrı karta da yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartlarımdan birine 729 TL, diğerine ise 869 TL olmak üzere toplam 1.598 TL kart aidatı alınmıştır. Ortak limitli kartlardan iki kez aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de
VakıfBank Platinum World kredi kartımın sonu 7976 ile biten kartıma, 11.09.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarın, yürürlükteki mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
"Sorunum 10 gün sonrada olsa çözüldü para iadesi yapıldı"
11 Eylül günü VakıfBank üzerinden 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan Kaza...ndıran Tarife adı altında yaklaşık 2.940 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bunun üzerine
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş müşterisiyim ve kamuda memur olarak çalışıyorum. Bankaya ek hesap ve kredi kartı b...orcum bulunmaktaydı, yaklaşık 1 ay önce bu borçlarımı yapılandırdım. Ancak yapılan yapılandırma sonrasında taksit tutarı maaşımdan daha yüksek bir seviyeye geldi. 15.09.2026 tarih
VakıfBank World Express kartımla 14 Eylül saat 23:03’te 1.350 TL tutarında yakıt alımı yapmak istedim. İşlem sırasında p...uanlarımla ödeme yapmayı seçmeme rağmen işlem “red 931” hatasıyla reddedildi ve slipte “işlem gerçekleşmedi, şifre kullanılmıştır” ibareleri yer aldı. İşlem gerçekleşmemesine rağm
14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sır...asında hesabımdan 575 TL kredi tahsis ücreti, 3.552 TL sigorta ücreti ve 8.820 TL “Kazandıran Tarife” ücreti olmak üzere toplam 12.947 TL kesinti yapıldı. Özellikle 8.820 TL tutarı
"İade edildi. Çok hızlıydı. Bu kadar beklemiyordum"
VakıfBank Mobil Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında eğitim... kredisi kullandım. Krediye ilişkin vade farkı ve hayat sigortası kesintile
VakıfBank kredi kartımı 159.990 TL limitli olarak kullanıyordum. Kart borcumu yapılandırdım ve 12 taksite böldükten sonr...a son 4–5 taksitim kalmışken, 15 Ağustos 2026 tarihinde hem yapılandırma borcumu hem de ek hesabımı tamamen ödedim. Yapılandırmayı yaparken “erken ödersem kartı tekrar kullanabilir
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Mobil Kazandır...an Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin kredi kullanımıyla birlikte zorunlu gibi yansıtıldığını, tutarın ise son derece yüksek ve haksız olduğ
VakıfBank kredi kartı ekstreme 29 Ağustos tarihinde 484,80 TL tutarında benim yapmadığım bir harcama yansıtıldı. Bu işle...m bana ait olmadığı halde kartıma borç olarak eklendi ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Ben kiracıyım, 3 çocuğum var ve zaten kısıtlı imkânla
"VakıfBank şubeye giderek sorunum çözüldü"
15 Eylül saat 09:07’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Ardından cayma hakkımı kullandım fakat bu
VakıfBank Üsküdar Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında kredi kullandım. Kredi vade farkı ve hayat sigort...ası kesintileri haricinde, hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 10:03’te “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında ilave bir kesinti yapıldığı
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 21.08.2026 tarihinde toplam 9.646,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. E...kstrede bu işlemlerden 4’ü “Google ads”, biri “Steam Games” ve biri de “temporary hold London” şeklinde görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve kartımı bu s
VakıfBank ATM'sinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve süreklilik kazanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2026 ...Cumartesi günü saat 16.00–18.00 aralığında Diyarbakır Hipodromu’nda bulunan VakıfBank ATM'sinden bankamatik kartımla hesabıma 11.000 TL nakit para yatırmak isterken ATM paramı aldı
VakıfBank Platinum kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstremde 999,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz ettim ve iadesini talep ettim. Ancak tarafım
VakıfBank’ta bulunan hesabıma yatan maaşımdan, 15.09.2026 tarihinde saat 00.32’de ihtiyaç kredim için otomatik ödeme tal...imatı ile 56.250 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bu talimatın banka tarafından kendiliğinden tanımlandığını düşünüyorum
9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört h...anesi 7879’dur ve bu işlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart aidatı ücreti adı altında alınan bu bedeli yersiz ve kanunsuz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
12.09.2026 tarihinde İstanbul 50. Yıl Sultangazi’de bulunan VakıfBank ortak... ATM’sinden (ATM No: 007762) kartsız işlemler menüsünü kullanarak Ziraat Ba
15.09.2026 tarihinde saat 01:13 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemek içi...n yaklaşık 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen para VakıfBank hesabımdan çıkmış olmasına karşın Yapı Kredi kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
