to read complaints and reviews, or file yours.19 Ocak Pazartesi günü saat 13:16’da evimize yakın olan Kastamonu Adliyesi önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Ba...nkası’na ait, sonu 0944 ile biten kartımla hesaba para yatırmak istedim. Önce 800 TL’yi aldı, ardından 200 TL daha ekledim. Bu sefer “güvenlik nedeniyle paranıza el konulmuştur” uy
20.01.2026 tarihinde saat 10:32 civarında İstanbul Alibeyköy Vardar Bulvarı üzerinde bulunan, kodu 1749256 olan Ziraat B...ankası ATM’sine VakıfBank kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım 69.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem herhangi bir şekilde tamamlanmad
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için Yalova'daki şubede ve iletişim numarasından yardımcı olan yetkililer sürekli yanlış yönlendirmiş olsa da sonunda çözüme ulaşıldı şikayet sayesinde"
20 Ocak 2026 tarihinde Yalova Merkez Süleyman Bey Mahallesi Mimar Sinan Cad...desi No:10 adresinde bulunan VakıfBank ATM’sinden QR ile kartsız para yatır
21.01.2026 tarihinde VakıfBank Trade Online hesabıma girdiğimde borsa işlem limitimin eksi 3.000 TL civarında göründüğün...ü fark ettim. Ardından hisse satışı gerçekleştirdim ve satış işleminden sonra bu yaklaşık 3.000 TL tutarındaki rakam doğrudan hesabımdan kesildi. Bu kesintinin nedeni konusunda ba
VakıfBank’a ait eşime çıkarttığım ek kredi kartından, 19 Ocak 2026 tarihinde oğlum tarafından bilgimiz dışında Microsoft... adlı siteden 5.200 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken bankadan hiçbir doğrulama kodu, SMS veya ek onay istenmeden karttan para çekilmiştir. Ek kartın sonu 3855
"Sorunumu çözdüler."
21.01.2026 tarihinde saat 00:35 sularında Manisa Akhisar’da bulunan VakıfBank ATM’sinden, VakıfBank müşterisi olan bir y...akınımın hesabına 500 TL para gönderdim. İşlemi alıcının IBAN bilgilerini girerek yaptım, ekranda görünen isim ve IBAN bilgisini kontrol edip onayladım. İşlem sonrası ATM’den dekon
29.12.2025 tarihinde öğlen saat 12 civarında İstanbul Silivri Değirmenköy’de, Öz Yaşar Fabrikası önündeki Halkbank Tam A...TM’sinde işlem yaparken ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 7.800 TL tutarında işlem yapmaktaydım. Bu esnada ATM bir anda kendini kapattı ve ardından yeni
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Bingöl EGM önündeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlem... ve kare kod ile hesabıma para yatırmak isterken ATM 4.400 TL paramı yuttu
VakıfBank hesabımdan 19 Ocak tarihinde Microsoft adına 5.199,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi g...erçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde bu işlem 3 defa denenmiş, bunlardan biri gerçekleşmiştir. Hiçbir aşamada bankadan tarafıma ne bir SMS ne de başka bir uyarı gelmemiştir. Durumu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20/01/2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 18 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, hesabımd
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 15.01.2026 tarihinde Feris Medikal’den tek seferde 260.000 TL tutarında bir sağlı...k harcaması yaptım. Kartımın ekstresi normalde 15’inde kesilirken, bu kez hafta sonuna denk geldiği için 16.01.2026 tarihinde kesildi. Ben bu harcamayı, VakıfBank’ın “peşin sağlık
VakıfBank üzerinden Konya e Tipi Kapalı Cezaevi’nde yatan eşime kantin hesabına para gönderdim, ancak işlem üzerinden gü...nler geçmesine rağmen para hâlâ eşimin hesabına geçmedi. 15 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 7.100,00 TL yatırdım. Aradan beş gün geçmesine rağmen kantin hesabına para y
VakıfBank Sultanbeyli şubesinde bulunan hesabım üzerinde İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/22100 sayılı do...syası nedeniyle konulmuş olan icra hacziyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosya kapsamında düzenlenen haciz fık müzekkeresi 08.01.2026 tarihinde UYAP sistemi üzerinden
VakıfBank kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fi...ziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildir; sadece kart numaram kullanılarak internet üzerinden işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kar
Konya Selçuklu VakıfBank şubesinden 31.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Türkiye Hayat Em...eklilik üzerinden 1 yıllık sigorta yapılarak hesabımdan 2.611,78 TL sigorta ücreti kesildi. Kredim 15.01.2026 tarihinde tamamen bittiği halde, kalan süre için alınan sigorta ücreti
15.01.2026 tarihinde saat 11:36’da Ankara Yenimahalle Batıkent Gimsa önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla 10.000 ...TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM para vermedi. Bu durum üzerine iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da “fazla para
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 20.01.2026 sabah saatlerinde, onayım ve bilgim olmadan ek hesabıma hayat sigortası t...anımlanarak hesabımdan 131 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi İzmir Menderes şubesinin yaptığını ve iptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Evime çok u
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden babam adına açtığım altın hesabı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Aralı...k tarihinde yaklaşık 160 gram altını 6247 TL seviyesinden aldım. Ayrıca bu işlem sırasında yaklaşık 2 bin tl civarında bir kesinti daha yapıldı. Piyasada altın fiyatları düzenli o
"Mağduriyetim 1 hafta içinde giderildi, kartıma iadeler oldu..."
VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 24 Aralık tarihinde mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden iptal e...ttirdim. HGS içinde bulunan yaklaşık 800 TL bakiyemin VakıfBank hesabıma iade edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılma
19.01.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Üsküdar Ünalan Mahallesi Ayazma Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden ...Garanti Bankası kartımla hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemin hemen ardından gerekli kayıtların
19.01.2026 tarihinde saat 20:42’de VakıfBank banka kartımla ATM’den 20.000 TL para çektim. Ekranda üst limit olarak 20.0...00 TL yazmasına rağmen, herhangi bir farklı bilgilendirme veya uyarı olmadan bu işlemden 288 TL ücret kesildi. Daha önce aynı kartımla yaptığım para çekme işlemlerinde böyle bir ke
VakıfBank Troy kredi kartımla 11 Ocak tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın,... banka tarafından duyurulan kampanya koşullarına göre açıkça faizsiz 5 taksite bölünmesi gerekiyordu; ancak ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bankanın kendi açıkladığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
