to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kayseri Kocasinan Şubesi’nde 14.10.2026 tarihinde maaş hesabı açılışım sırasında, hem yazılı hem sözlü onayım ...alınmış gibi gösterilerek, “maaş hesabı açılışı için zorunlu” denilerek tarafıma kredi kartı tanımlanmıştır. Daha sonra VakıfBank’ı aradığımda kredi kartının maaş hesabı açılışı iç
VakıfBank kredi kartımın 26 Eylül tarihli ekstresine yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankacılık hizmetinden faydalanm...ak için kullandığım kartımdan bu şekilde aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödememişken, son ekstreme yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstre/Borç Bilgileri ekranında yıllık kart aidatı kalemi altında alınan bu tutarı tamamen haksız bir kazanç olarak değerlendiriyorum. Kartı kullanır
14.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrasında, aynı gün içe...risinde kartıma 414,54 TL ve 15,72 TL olmak üzere iki ayrı tutarın provizyonlarda beklediğini görüyorum. İşlemler iade olmuş gibi görünmesine rağmen, bu tutarlar kart limitime yans
"Çözüldü"
VakıfBank Keşan şubesinden yaklaşık dört yıl önce konut kredisi kullandım. ...Bu kredi kapsamında yalnızca zorunlu olan DASK’ı kabul etmeme rağmen, açık
"Teşekkür ederim"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Maaş pro...mosyon anlaşması kapsamında tarafıma son kullanma tarihi bulunmayan, süresi
"Teşekkürler"
VakıfBank’ın World kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde Booking üzerinden 667,38 avro tutarında, iptal edilebilir bir ote...l rezervasyonu yaptım. Banka, bu işlemi o günün kuru üzerinden 773,88 ABD doları olarak ekstreye yansıttı. 30.09.2026 tarihinde rezervasyonumu Booking üzerinden 0 ceza ile iptal
VakıfBank Cebeci Şubesi’nde, miras işlemlerimiz kapsamında yaşadığımız süreç ve görevli personelin yaklaşımı nedeniyle ş...ikayetçiyim. Aynı parayla ilgili işlem, kız kardeşim tarafından VakıfBank Kızılay Şubesi’nde kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde yapılabildiği halde, Cebeci Şubesi’nde benzer kolay
"Teşekkürler"
"VakıfBank a hemen 1 saat içinde avukatlarına ulaşıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 1. Banka A...lacakları İcra Dairesi’nde 2023/93181 numaralı icra dosyası açılmıştı. Bu d
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Yaptığım işlemler sonrasında düzenlenen ekstremde yabancı para faiz...i, masraf kalemleri, gecikme faizi, YP ekstre faizi, KKDF ve BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ekstrede yer alan borcun tamamını, son ödeme gününde vergiler dahil eksiksiz ve zamanınd
VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemde, maaş kartımın yanında tarafıma VakıfBank World Gold kredi kartı, yıllık üyelik... ücreti olmadığı özellikle belirtilerek teslim edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süredir bu koşullarla kullanmaya devam ediyorum. Ancak Ekim 2026 dönemine ait kredi kartı ek
VakıfBank Worldcard’ım için Eylül ayında dört adet faturaya otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik ödeme tali...matı kampanyasında, her fatura ödemesi için Worldpuan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu dört faturaya ilişkin puanlar Ekim ayı itibarıyla kredi kartıma yüklenmedi. Ayrıca
VakıfBank Vakıf Metal kredi kartımı uzun süredir yüksek işlem hacmiyle aktif olarak kullanmama rağmen, 9 Ekim tarihinde ...ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri yoğun kullanımım sebebiyle aidat alınma
"İlginiz için teşekkürler 🙏"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Ümraniye Merkez Şubesi'ne ba...ğlı olarak kredi kullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımdan “
VakıfBank nezdindeki bireysel ihtiyaç kredisi borcumun mevcut ekonomik koşullar nedeniyle artık sürdürülebilir olmaması ...üzerine, yaklaşık üç aydır banka ile kredi yapılandırması konusunda girişimlerde bulunuyorum; ancak somut bir sonuç alamıyorum. Amacım borcumdan kaçmak değil, ödeme gücüme uygun, g
VakıfBank nezdindeki bireysel kredi borcumun, mevcut ekonomik koşullar nedeniyle artık ödeyebileceğim tutarlarla yapılan...dırılmasını istiyorum. Amacım borcumdan kaçmak değil, sadece ödeme gücüme uygun bir plan oluşturularak borcumu düzenli bir şekilde ödemeye devam etmektir. Bu amaçla yaptığım başvur
VakıfBank Kaynarca Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 13 Ekim 2026 tarihinde konut kredime bağlı kredili konu...t sigortası yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştirilirken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, açık onayım alınmamış ve poliçe düzenlendiğini ancak sonrasında fark etmiş bulunmaktayım
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini 1 yıldan fazla süre önce tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipo...tek hâlâ fek edilmedi. Manisa Salihli’de bulunan konutum için daha önce şubeye dilekçe vermeme rağmen talebim kabul edilmedi, bugün ise aynı işlem için ikinci dilekçeyi vermek zoru
05 Ekim 2026 tarihinde saat 10.46’da VakıfBank tarafından faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyası kapsamında aidatsız k...redi kartı gönderilmesi için telefonla arandım. Telefonda anlatılan kampanyaya güvenerek kredi kartı başvurusunu kabul ettim ve kartım kısa süre içinde tarafıma ulaştı. Ancak kart
11 Ekim 2026 tarihinde Van İl Emniyet Müdürlüğü içindeki 00045t numaralı Va...kıfBank ATM’sinde para çekme işlemi yaparken 200 TL’m ATM’de kaldı. İşlemle
VakıfBank kredi kartımdan cırcleboom adına mail order yöntemiyle üç ayrı işlemde, bilgim ve onayım dışında 2.426,39 TL, ...2.389,28 TL ve 2.348,26 TL tutarlarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben bu üç işlem için de herhangi bir üyelik, alışveriş veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez her bi
"En kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 1 gün arayla geri dönüş sağladınız hem şube yolu ile hem de SMS ile geri dönüşüm sağladınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
