to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank müşterisi olarak farklı ürünlerime tanımlı olan Sky Limit'im, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, daha önce... 3 ile 5 milyon TL arasında olduğunu tahmin ettiğim bir seviyedeyken 1.125.000 TL seviyesine düşürüldüğünü 30.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeni
VakıfBank Arnavutköy’de bulunan ATM’den eşimin bulunduğu cezaevine para göndermek istiyorum ancak son iki gündür sürekli... aynı hata mesajını alıyorum. Ekranda “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. B
VakıfBank’ın Babalar Günü’ne özel düzenlediği puan kampanyasına katılarak 500 puan kazandım. Bu puanları alışverişte kul...lanmak üzere bekletiyordum ancak puanların süresinin geçtiğini fark ettiğimde kullanamadığımı gördüm. Puanların son kullanma süresi dolmadan önce VakıfBank tarafından herhangi bir
VakıfBank Çaycuma şubesinden 29.07.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Tapuyu bankaya teslim ettikten sonra, bilgim ...ve isteğim dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 17.640 TL ve ayrıca muhtemelen deprem/konut sigortası için 5.810 TL olmak üzere ek ücretler yansıtıldı. Hem Kazandıran Süp
Dün saat 16.30 civarında kendisini Halkbank çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak VakıfBank kredi kartı limi...timi artırma bahanesiyle yönlendirildim. Görüşme sırasında VakıfBank’tan gerçekten gelmiş gibi görünen, hesap hareketlerimi ve kredi kartı limit artırım onay kodunu içeren SMS’ler
"İki kalem kesinti de güzel güzel, kuruşu kuruşuna ödendi. Teşekkürler"
VakıfBank İzmir Gaziemir Şubesi’nden 30 Aralık 2025 tarihinde 822.500 TL tutarında 60 ay vadeli konut kredisi kullandım.... Kredimi düzenli öderken 16 Temmuz 2026 tarihinde erken kapatma imkanım oldu ve krediyi tamamen kapattım. Krediyi çektiğim sırada yapılan çeşitli kesintilerin, erken kapatma sonra
VakıfBank kredi kartımı ve bankadaki tüm hesaplarımı 26.01.2026 tarihinde kapattım ve banka ile hiçbir müşteri ilişkim k...almadı. Buna rağmen 19 Haziran’da limitinin 0 görünmesi ve kartın kapalı olmasına karşın, yıllar önce yaptığım bir Avast üyeliği için kredi kartımdan 499 TL tutarında otomatik ödem
VakıfBank ile hiçbir şekilde talepte bulunmadığım halde adıma Troy Click dijital kredi kartı başvurusu yapılmış. Bugün b...ankadan gelen SMS ile kredi kartı başvurusu sonucunun olumsuz değerlendirildiğini görünce bir yanlışlık olabileceğini düşündüm; mobil uygulamaya girip kontrol ettiğimde de Başvurul
14 Temmuz günü saat 11.00 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak VakıfBank Like kartımı yeniletmek istedim. Y...az aylarında sürekli evde olmayacağım için kartın adrese değil şubeye gönderilmesini özellikle talep ettim ve kartın Akçaabat şubesine teslim edileceği bilgisi verildi. Bana 5 iş g
28.07.2026 tarihinde limiti 7.000 TL olan VakıfBank Troy kredi kartım yenilenip genel müdürlüğün kararıyla ödeme skoru g...erekçesi gösterilerek tamamen blokeye alındı. Aynı şekilde ek hesabıma da bloke konuldu. Tekirdağ Malkara VakıfBank şubesine gidip kartımı teslim aldığımda, banka çalışanı kartıma
"Sevgili VakıfBank Otomatik Yenilemeyi iptal edip ücret iadesi ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunu çözdünüz Müşteri bazlı çalışmaya daha dikkat etmelisiniz."
VakıfBank nezdindeki hesabıma 18.08.2025 tarihinde Tehlikeli Hastalıklar Ka...tılım Sigortası tanımlanmıştı. 18.08.2026 tarihinde ise bu sigortanın poliç
VakıfBank kredi kartı borcum için ocak ayında yapılandırma yaptım. Şubede görevli banka personeli bana sadece son ödeme ...gününü söyledi, ödemem gereken meblağı net olarak belirtmedi. Bu nedenle ben de aylık taksit tutarını tam bilmeden ödeme yaptım ve 7.000 TL yerine 5.000 TL yatırmışım. 90. Günü geç
VakıfBank kredi kartımla yaptığım eğitim harcamamın taksitlendirilmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcis...iyle yaptığım görüşmede, kredi kartı ekstre borcu ve ilk taksit tutarı toplamı olan 4.863 TL’yi son ödeme tarihine kadar ödemem halinde, müşteri memnuniyeti kapsamında taksitlendir
01.06.2026 tarihinden bu yana her gün 850’li ya da 0312’li numaralardan aranarak A**** P**** isimli kişiyle görüşmek ist...eyip beni rahatsız ediyorlar. Arayan kişilere defalarca bu ismi tanımadığımı, böyle birinin benimle herhangi bir bağlantısı olmadığını, kayıtlarını düzeltmeleri gerektiğini söyleme
VakıfBank’ta 170 bin tl tutarında açık hesabım bulunuyor ve bu borcu ödeyebilmek için 36 taksite bölmek istiyorum. Yakla...şık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden bu borcu taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak talebim sürekli reddediliyor. Mobil uygula
VakıfBank Burdur Şubesi’nden kullandığım bireysel kredide, sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık üç aydır ödeme gecikmesi... yaşadım. Ödemelerim birkaç ay aksar aksamaz dosyam hemen avukata verilmiş ve ana borcum yaklaşık 230‑240 bin TL civarında olmasına rağmen avukat, benden yaklaşık 315 bin TL talep
"Esra ve Özlem hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim ferdi kaza ve kazandıran süper tarife yenileme talebini iptal ettiler çok hızlı geri dönüş sağladılar."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini 15.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen Türkiye Sigorta’dan, ...18.08.2026 tarihinde vadesi dolacak olan DASK poliçemin otomatik olarak yenileneceğine dair SMS mesajı aldım. Kredim bittikten sonra DASK poliçemin otomatik yenilenmesini istemiyor
30.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Denizbank A.Ş. hesabına 1.000 TL tutarında güvenli havale/tran...sfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda başarılı görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen para karşı tarafa yansımadı ve bu tutarı kullanamıyorum. Hem bankacılık iş
VakıfBank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kazandıran Tarife’nin iptalini talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. ...17 Temmuz itibarıyla bu tarife nedeniyle hesabımdan 11.700 TL çekildi ve bu tutarın iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım, arama talebi oluşturmama
VakıfBank’a ait 1628 ile biten World Troy kredi kartımın borcunu kapatmak isterken yaşadığım mağduriyeti ve ardından gel...en rahatsız edici aramayı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır gecikmede olan kredi kartı borcumu kapatmak için 24 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 46.000 TL yatırdım. Kart limitim
6 Temmuz 2026 tarihinde vadesiz hesabıma aktarılması gereken 125.000 TL, VakıfBank tarafından yanlışlıkla kredi kartıma ...aktarıldı. Bu işlem sonrasında kartımda artı bakiye olarak kalan kısmın önemli bir bölümü, daha sonra ne hesap hareketlerinde göründü ne de kart limitime yansıdı. Uygulamada bir sü
"Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
