VakıfBank Şube
11.400 şikayet
ATM'den Alınan 16.200 TL İşlemi Tamamlanmadı Ve Hesaba Yansımıyor
VakıfBank kartımla 25.07.2029 tarihinde Diyarbakır Çüngüş’teki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 16.200 TL para yatırır...ken ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı. Herhangi bir makbuz vermedi ve ekranda da özel bir uyarı göstermeden parayı içeride bıraktı, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından V
VakıfBank World Kredi Kartı Üzerinden Haksız Aidat Kesintisi
VakıfBank tarafından uzun süredir hiç kullanmadığım World kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık k...art aidatı tahsil edildi. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu bedelin yansıtılmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradı
VakıfBank Hisse Transferinde Çelişkili Saat Bilgileri Ve Ek Ücretler
VakıfBank yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi QNB bankasındaki hesabıma taşımak istediğimde hem müşteri hizmetlerinden... hem de şubeden çelişkili bilgiler alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hisse senedi taşıma işlemlerinin saat 15.30’a kadar yapılabildiği söyleniyor, ancak şubeye gi
İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Faiz Talebi Şikayeti
VakıfBank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde yurt dışı kaynaklı, ccbill.com üzerinden Select Med adıyla 1000 dolar civ...arında izinsiz harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve bu tutarda herhangi bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, kartım
Kazandıran Tarife Ve Kredili Hayat Sigortası Ücretleri İçin Açıklama Ve İade Talebi
06.08.2026 tarihinde VakıfBank Bolu Gölyüzü Şubesi’nden 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı ...sırasında tarafımdan 18.523,32 TL kredili hayat sigortası ve 17.640 TL Kazandıran Tarife ücreti olmak üzere toplam 36.163,32 TL tahsil edildi. Ancak özellikle Kazandıran Tarife ürü
"Teşekkür"
VakıfBank ATM'lerinde Cezaevi Kartına Para Yatırma İşlemi Reddediliyor
Yaklaşık üç haftadır VakıfBank İstanbul Bahçelievler’deki farklı şube ATM’lerinden cezaevindeki ağabeyim s. Mardonbek S*...*****’a para yatırmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediliyor. Normalde sadece kart numarası ile işlem
Kampanya Koşullarına Uygun Kazandığım Word Puanı Geri Çekildi
VakıfBank Word kredi kartımla 2026 yılı Haziran ayındaki restoran kampanyasına katılarak kampanya koşullarını yerine get...irdim ve bu kapsamda 300 TL tutarında Word puan kazandım. Puanlarım initially hesabıma yüklendi, ancak ilerleyen günlerde “2026 Haziran Restoran Kampanya Geri Alım” açıklamasıyla 3
Onaysız Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Ve Üyelik İptali
16.07.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Sancak Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı öncesinde hem telefon g...örüşmelerinde hem de şubede yaptığımız yüz yüze görüşmelerde krediye ilişkin tüm masraf ve kesintilerin tarafıma ayrıntılı olarak açıklandığı belirtilerek bu doğrultuda kredi kulla
VakıfBank Maaş Müşterisinin Limit Artışı Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor
VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşım da VakıfBank hesabıma yatmasına rağmen Bankomat Kartıma tanımlı kredili mevduat/ek... hesap limitim bir haftadır artırılmıyor. Düzenli gelirim olmasına ve internet bankacılığında kullanılabilir limitimi net şekilde görmeme rağmen, maaşımın iki katı olması gereken y
İcra Borcu Yokken Kiralık Kasam Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
Malatya VakıfBank Bulvar Şubesi’nde 75 numaralı kiralık kasam bulunuyor. Bir dönem icra dosyalarımdan ve bankaya olan bo...rçlarımdan dolayı kasaya girişim engellenmişti. Ancak icrada gecikmede olan tüm borçlarımı kapattım ve şu an UYAP üzerinden de görüleceği üzere hiçbir icra dosyam açık değil, hiçbi
Kredi İşleminde Açıklanmayan 1470 TL Kazandıran Tarife Ücreti İçin İade Talebi
10.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredimin hesabıma yattığı gün “VakıfBank Kaza...ndıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 1.470 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi
VakıfBank Word Kart Kampanya Puanlarım Bilgilendirme Olmadan Silindi Ve İtirazım Reddedildi
VakıfBank Word kartımla tatil ve seyahat harcamalarıma yönelik bir kampanyadan puan kazandım; ancak bugün hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan hesabımdaki bu puanların silindiğini gördüm. Mobil uygulamadaki puan bilgilerimde kampanya puan geri alımı şeklinde işlem göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili
Yüksek Tutar Çekiminde Azarlayan Şube Personeli Ve Duyarsız Müşteri Hizmetleri
VakıfBank Kdz. Ereğli Şubesi’nde bugün gerçekleştirdiğim yüksek tutarlı nakit para çekimi sırasında yaşamış olduğum olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. Para çekme işlemi sırasında, çektiğim tutarın yüksek olması nedeniyle veznedeki görevli personelden para poşeti talep ettim. Ancak ilgili persone
VakıfBank ATM'sinde 1.000 TL Para Yatırma Hatası Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank tjk Müdürlüğü şubesi önündeki 008803 numaralı ATM’den geçen çarşamba günü saat 14:16 civarında hesabıma para y...atırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında paramı hazneye koyacağım sırada ATM uzun süre beklemem nedeniyle elimi çekmemle birlikte para haznesi aniden kapandı ve 1.000
Aydın Çine Şubesinin 12 Aylık Kredi Yapılandırması Peşin Ödeme Şartı İle Mağdur Ediyor
VakıfBank Aydın Çine şubesinin kredi ve ek hesap borçlarıma yönelik yapılandırma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 970 bin TL olan toplam kredi ve ek hesap borcumu 48 ya da 60 ay vade ile, maaşımla orantılı bir şekilde
VakıfBank 24 Aylık Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
VakıfBank’ta bulunan 6121009406 ürün numaralı ihtiyaç kredim maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık 50 gündür gecikmede g...örünmektedir. Borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek için 1 Ağustos’ta VakıfBank şubesine giderek kredimin 24 ay vadeye yayılması için yapılandırma talebinde bulundum. Şubedeki y
VakıfBank Şubesinde 7 Aylık 16 Bin TL Blokesi Açıklama Yok
VakıfBank’ta Diyarbakır Belediyesi’nin karşısındaki şubede bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 7 aydır 16 bin tl civarınd...a bir tutar bloke edilmiş durumda ve banka bu parayı tarafıma ödemiyor. Hesabımdaki paraya neden bloke konulduğuna dair bugüne kadar hiçbir yazılı ya da sözlü resmi açıklama yapıl
Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Ücreti Ve Şartlı İade Teklifi
VakıfBank Gold kredi kartımı kullanırken 3 Ağustos tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 869 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı Urfa Emniyet Caddesi Şubesi’nden alırken böyle bir ücret bilgisinin net şekilde belirtilmemiş olmasını doğru bulmuy
Kredi Kartı Teslimatındaki Sürekli Mağduriyet Ve Şube Yönlendirme Problemi
VakıfBank kredi kartımın teslimat süreciyle ilgili artık kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Ordu Altınordu’daki adre...simde özellikle kart teslimi için evde beklememe rağmen, dün mobil bankacılık üzerinden “adreste size ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Ne bir arama
Yanlış Limit Düşürme Sonrası Aşırı Borç Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak uzun süredir düzenli çalışan, hiçbir borcunu aksatmayan biriyim ve tüm bankacılık işl...emlerimi de ağırlıklı olarak VakıfBank üzerinden yapıyorum. Artı Para ek hesabımı kullanırken 08.08.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra limitimi yanlışlıkla düşürdüm ve bu işlem sonra
İnternet Alışverişine Kapalı Kartımdan İzinsiz Harcamalar Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank kredi kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen, 07.08.2026 tarihinde saat 21:42'de bilgim, rızam... ve onayım olmadan art arda işlemler yapılmıştır. Kartımdan Steam Purchase adıyla 25 USD, 30 EUR, 3.348 TL, 1.677 TL ve 6.000 TL tutarlarında toplamda yüksek meblağda harcama görül
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















