to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ufuktepe/Ankara şubesine bağlı KMH (ek hesap) hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15.01.202...6 tarihi itibarıyla KMH hesabımda yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor ve uzun süredir yalnızca faiz ödeyerek ilerlemek zorunda kalıyorum. Her ay düzenli olarak hesaba maaşım yatt
"Sorunum başka şekilde çözüm buldu"
VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmak istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştirem...edim. İPhone 17 Pro kullanıyorum ve bağlantım 2 diş çekmesine rağmen sistemde yeterli bağlantı olmadığı ve netleşme sorunları olduğu söylendi, bu nedenle bugün son ödeme günü olan
VakıfBank İstanbul Pendik şubesindeki vadesiz hesabıma 13.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke ...konulduğunu fark ettim. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak banka tarafından şubeye gitmem isteniyo
Maaşımı VakıfBank üzerinden alan bir müşteriyim. Kredi kartı yapılandırması kapsamında 9793 ile biten kredi kartımda, ge...çtiğimiz aydan beri bir gecikme görünmesine rağmen, maaş günümün ertesi günü ödeme sözü vermiş olmama rağmen, 9 Ocak’ta hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ayrı
VakıfBank World Platinum kredi kartımı birkaç sene önce almıştım ve bugüne kadar hiç kullanmamıştım. Yalnızca 31.12 tari...hinde bir defaya mahsus alışveriş yaptım, 14 gün içinde de ürünleri iade ettim ve henüz ekstre dahi kesilmemiş olmasına rağmen kartıma 799 TL yıllık kart aidatı tahakkuk ettirildi.
"Kemal bey ile görüştüm kendisinin samimiyetine güvendim ikna oldum iyi Günler teşekkür ederim."
Antalya Genel İcra Dairesi’ne bağlı 2025/107706 numaralı icra dosyamla ilgili olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Melike D****** adına kayıtlı bu dosyanın borcunu 12 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden havale/EFT ile tamamen ödedim. Borcu ödememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın d
VakıfBank müşterisi olarak Elmadağ şubesi üzerinden kullandığım ve daha sonra kapattığım kredi kartımla ilgili yaklaşık ...3.000 TL tutarındaki bir ayakkabı alışverişimde, aldığım ürünlerden birini iade ettim. İade edilen ürünün bedeli, kartı taksitli kullandığım gerekçesiyle yine taksit taksit geri öd
VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem “Kullanılacak ih...tiyaç krediniz bulunmamaktadır, bunun için en yakın şubeye gidiniz” uyarısını veriyor. Daha önce VakıfBank’tan hiç ihtiyaç kredisi kullanmadığım halde limit artırımı ya da yeni kre
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kayseri VakıfBank şubesinde üzerime kayıtlı DASK poliçem, bilgim ve onayım ...olmadan 12.01.2026 tarihinde yenilenmiştir. Oysa mevcut DASK poliçemin biti
Sonu 1920 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma, aidat ücreti olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan 02.01.2026 tarihinde 899 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, 02.01.2025 tarihinde yine bu platform üzerinden yaptığım şikaye
VakıfBank ile günlerdir çözüm bulamadığım bir kart teslimatı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma... gönderilen kart, benim dışımda hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu bilgi bana banka tarafından SMS ile iletildi. Kartı hiç elime almamış olmama rağmen böyle bir teslimat
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Maddi sıkıntılar nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve bu sebeple... kart borcum için taksitlendirme yapıldı. İlk taksiti banka şubesine giderek elden ödedim, ikinci taksiti ise VakıfBank hesabıma havale yaparak ödedim. Aylık taksit tutarı yaklaşık
VakıfBank Click kredi kartını online başvuru yoluyla yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Kartın tarafıma tahsi...si sırasında yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ba
11.01.2026 tarihinde saat 09.40 sıralarında Sakarya Erenler’de bulunan 00018 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık 12.000... TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, ekranda kayıt oluşturulduğuna dair uyarı çıktı, para haznesi kapandı; ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Ol
VakıfBank’ta yeni açtığım hesabımı sadece kira ödemesi için kullanıyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden ev sahibime k...ira gönderimi yapmak isterken ne SMS şifresi ne de teyit araması geldi, hemen ardından da hesabım ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Yaklaşık 1 saattir hesabıma hiçbir şekilde
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım için haziran ayında 6 ay süreli harcama sözü verdim. Bu taahhüdün son ayına girmeden ö...nce kızım adına ek kart başvurusu yaptım ve kart kasım ayı sonlarına doğru elime ulaştı. Son ay yapılması gereken harcamaları ek kart üzerinden gerçekleştirdik. 08.01.2026 tarihin
VakıfBank aracılığıyla 06.12.2025 tarihinde saat 13:34’te, son dört hanesi 3791 olan sanal kartımla Steam hesabıma 50 US...D tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Steam hesabıma yansımamış ve VakıfBank hesabıma da herhangi bir iade düşmemiştir. Steam yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, öd
"Bu meselemi çözdüler ama her zaman böyle olmuyor maalesef... Bunun için teşekkür..."
VakıfBank mobil temassız ödeme özelliğini bir haftadır kullanamıyorum. Daha... önce sorunsuz kullandığım bu özellik, yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışma
VakıfBank Niğde şubesi vadesiz mevduat hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz işleyişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Müşteri numaram 007288791***’tir. Ek hesabımın faizi, bildiğim kadarıyla her yıl 31.12.2025 tarihinde tahakkuk ediyor ve ek hesabımdan bu faiz tutarı kesiliyor. Anc
VakıfBank Çanakkale Truva şubesinden 22.12.2025 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında 679113420 poliçe numaralı kredili hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 13.682,15 TL tutarında kesinti yapıldı. Yaklaşık bir haftadır bu hayat sigortası poliçesinin
"İlginize teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında VakıfBank Ankara Çankaya Yıldız ş...ubesine ait ATM’den 41.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paray
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait 9356 ile biten Troy kartımdan, bilgim ve onayım dışında mai...l order yöntemiyle iki ayrı para kesintisi yapıldığını fark ettim. 16 Aralı
Yaklaşık 1,5 aydır hem kızımın hem de benim VakıfBank hesaplarımıza mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyoruz. Uygulama...ya giriş için gerekli aktivasyon kodu tarafımıza hiç gelmiyor, bu nedenle uzun süredir hesaplarımızı kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
