to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait 0839 ile biten kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “kart aidatı” kesintisi yapılm...ıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye “aidatsı
"Sorunu çözdükleri için başta şikayetvar.com olmak üzere bankaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
VakıfBank Worldcard kredi kartımla Nisan ayı içerisinde “1500 TL üzeri 4 ke...z akaryakıt alışverişine 400 TL puan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartl
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
28 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında kampanyalar bölümünde LCW kampanyasını gördüm. Kampanya sayfasında..., 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan kazanılacağı açık ve net bir şekilde yazıyordu. Bu kampanyayı görüp aynı gün kampanyaya bizza
VakıfBank’a ait sonu 5473 ile biten World Click kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL üyelik aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı alırken bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aidat ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığı
VakıfBank Worldcard’ımı Cepte Kazan uygulamasındaki kampanyalar kapsamında market, kültür‑sanat ve e‑ticaret alışverişle...rimde kullandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 700 TL tutarında kazandığım puanlar, puan hareketlerinde kazanılmış olarak görünmesine karşın kartın toplam puan bölümü
VakıfBank kredi kartı borcumu son ödeme tarihi geçmeden, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, özellikle yurt dış...ı harcamalarım nedeniyle borcumu ödememişim gibi bir uygulama ile karşılaştım. Hesap özetimde görünen borcun tamamını, son ödeme tarihi gelmeden önce 20 Nisan 2026 tarihinde ödedim
VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine telefonla defalarca aradım ama açan olmadı, mecburen bizzat gittim. Maaş promosyon...u için gittiğimde d**s**k**, sisteme bakmadan kaç arkadaşıma ve bana henüz tanımlanmadığını söyledi. Sonrasında “sisteme tanımlanır, bir hafta bekleyin” dedi. Ama başka şehirdeki a
VakıfBank World Click Troy kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kullanıyorum. Bu kartı özellikle yıllık aidatı olmadığı söy...lenerek bana önerildiği için tercih ettim; aidat olacağını bilseydim zaten bu kartı almaz ve kullanmazdım. Buna rağmen 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 729 TL yıllık kart aidatı kesildi...ğini gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi gerçekleştirilmedi.
VakıfBank'tan tarafıma mobil uygulamadan bildirim geldi 2500 TL yakıt alımına 150 TL puan diye sonrasında katılımı gerçe...kleştirdim ve yakıt aldım dalga geçer gibi böyle bir kampanya görünmediğini söylediler. Puan yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonuç alamadım.
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde 212.000 TL tutarında ek hesap limitim bulunmasına rağmen, uzun süredir ve son olarak 2...2.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 125.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından ilave bir risk ol
VakıfBank Worldcard’ım ile “Tatilbudur.com” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun şekilde 18.04.2026 tarihi...nde yurt dışı turu için tek çekim harcama yaptım. İşlem dönem içi işlemlerime geçmiş olmasına rağmen, bu kampanyaya ait puanlarım hâlâ uygulamada gözükmemektedir. Aynı şekilde döne
VakıfBank’a ait sonu 1677 ile biten Platinum kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir somut hizmet sunulmada...n 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca 6 ay içinde 15.000 TL harcama taa
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 219.000 TL tutarında ek hesap limi...ti tanımlanmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden i
VakıfBank kredi kartımın yıllık aidatı 07.04.2026 tarihinde 3080 ile biten kartımdan 999 TL olarak tahsil edildi. Bu kes...intiye itiraz ederek mobil şube üzerinden yazılı olarak başvurdum ve ayrıca telefon bankacılığı ile müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak buna rağmen aidat iadem gerçekleştirilmedi.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve vadesiz maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce internet bankacılığına mobi...l şifremle giriş yaparak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında altı adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar üzerinden
VakıfBank World Troy kredi kartıma Nisan ekstresinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı kısa süredir kul...lanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Bu tutarı henüz ödemedim ve haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Y
VakıfBank World kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 400 TL Worldpu...an” kampanyasına 1–30 Mart tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, tamamını aynı kredi kartımla ödemek üzere 06.03.2026 tarihinde 1.500 TL, 07.03.20
VakıfBank kredi kartıma tanımlı kampanyalardan kazanmam gereken Worldpuanlarımın yatırılmaması ve müşteri temsilcisinin ...yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Mart ayında bankanızın kültür sanat kampanyasına katıldım ve yalnızca konser ve tiyatro bileti satan İticket isimli internet sitesi üzerinden 13,
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık olarak 3 yıldır kullanıyorum. 30... Mart 2026 tarihinde, son 4 hanesi 0602 olan kredi kartımdan 649 TL tutarın
VakıfBank World kredi kartımla 1 Mart – 30 Mart tarihleri arasındaki akaryakıt puan kampanyasına mobil uygulama üzerinde...n katıldım. Kampanya şartı olan harcamaları sağlamak için farklı zamanlarda 4 defa 1.500 TL ve üzeri tutarlarda yakıt aldım ve ödemelerin hepsini ilgili kredi kartımla yaptım. Kamp
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “size özel” olarak sunulan kredi kartı kampanyasına başvurdum. Kampanyada, kart...ı çıkartmam halinde 15.000 TL sıfır faizli nakit avans ve ayrıca 1.000 TL değerinde puan/indirim hakkı verileceği belirtiliyordu. Yaklaşık 1–2 hafta önce bu doğrultuda başvurumu ya
31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Platinum metal kartımla beyaz esya alışverişi yaptım. Cepte kazan uygulamasından kamp...anyaya katılmış olmama rağmen puanım yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklememi söyledi fakat 4 ay geçmesine rağmen puan hala yansımadı. Acilen bana dönüş yapılarak pu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
