to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu kartı tercih etmemizin en büyük sebebi, kartın resmi sözleşmesind...e ve ürün özelliklerinde açıkça taahhüt edilen “kazanılan puanların hiçbir şekilde silinmeyeceği ve sonraki yıllara devredeceği” ayrıcalığıdır. VakıfBank bünyesinde yer alan Tatil
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu kartı tercih etmemizin en büyük sebebi, kartın resmi sözleşmesind...e ve ürün özelliklerinde açıkça taahhüt edilen “kazanılan puanların hiçbir şekilde silinmeyeceği ve sonraki yıllara devredeceği” ayrıcalığıdır. VakıfBank bünyesinde yer alan Tatil
VakıfBank’ın elektrikli şarj istasyonlarına özel kampanyasından yararlanmak için Troy Recycle Card aldım. Kampanyaya kat...ılımımı yaptım ve Voltrun Enerji A.Ş. üzerinden kampanya şartlarına uygun harcamalarımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre her 400 TL’ye 100 TL Worldpuan, toplamda ise 200
VakıfBank’ın Platinum Plus Mastercard kredi kartını kullanıyorum. Bu kartın özelliği gereği kampanyalardan kazanılan Wor...ldpuanların süresiz olarak kullanılabildiğini ve dönemsel olarak silinen puanların da daha sonra karta geri yüklendiğini biliyorum. Ancak “Ağustos 3 Sektör” kampanyasından kazandığ
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartım süresiz puan özellikli olduğu için Ağustos ayında bankanın e-ticaret ek kampan...yasından 500 TL ve e-ticaret kampanyasından 200 TL olmak üzere toplam 700 TL puan kazandım. Buna rağmen 10 Ekim tarihinde kartımdan 700 TL’lik puan geri alımı yapılmıştır. Bu duru
VakıfBank kredi kartımın puanları hiçbir makul açıklama yapılmadan iki kez silindi. Düzenli olarak kullandığım kartımdak...i yaklaşık 1.000 TL tutarındaki puanım yaklaşık 1,5 ay önce, 1.100 TL tutarındaki puanım ise 1 Kasım 2026 tarihinde olmak üzere toplamda 2.100 TL değerinde puanım eksildi. Bu duru
VakıfBank Metal Plus kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif şekilde kullanıyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 170.00...0 TL harcama yapmama rağmen neredeyse hiç puan kazanamıyorum. Kart tanıtılırken “elit” bir kart olduğu, harcadıkça avantaj ve puan sağlayacağı söyleniyor ancak uygulamada sürekli f
VakıfBank Platinum World kartımla 1 Ekim – 31 Ekim tarihleri arasında 500 TL Worldpuan kampanyasına mobil bankacılık üze...rinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen sektörlerden 3.000 TL giyim, 5.000 TL gıda ve 2.000 TL akaryakıt olmak üzere toplamda belirtilen tutarların üzerinde harcama yaptı
Yaklaşık 16 yıldır emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum ve Denizli Kınıklı şubenizin müşterisiyim. Buna rağmen ya...klaşık 1 yıldır ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde “puanınız yetersiz” denilerek sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Çekmek istediğim tutar 100.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde
VakıfBank’ta yıllardır aktif olarak kullandığım ek hesabıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil b...ankacılık üzerinden bloke konulmuş durumda. Hesabımın sonu 8126 ile bitiyor ve tamamen sorunsuz kullandığım, ödemelerini aksatmadığım bir hesaba bu şekilde kısıtlama getirilmesini
VakıfBank a ait 2 adet kredi kartım vardı. Kaybettiğim için iptal ettim yenilerine başvurdum lakin word puan larımın yen...i kartlarıma aktarımı sağlanamayacağı bilgisini çağrı merkezinden öğrendim. Talep açmak istedim imkanı olmadığını söylediler bir mağduriyet söz konusu birinde 1000 TL diğerinde 172
"Teşekkürler"
VakıfBank Click kredi kartımın açılış tarihi Findeks ve KKB sistemlerine ya...nlış iletildiği için uzun süredir kredi notum olumsuz etkileniyor. Kartımın
VakıfBank World kredi kartıma 1 Kasım 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. K...artımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve böyle bir kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyorum. Bugün sabah müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu tutarın iade edile
VakıfBank bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartı / nakit avans hesabıma ilişkin tüm ödemelerimi, bankanız tarafından... tahakkuk ettirilen faiz ve masraflarıyla birlikte her ay son derece düzenli ve eksiksiz bir şekilde eda etmekteyim. Bankanızı hiçbir finansal zarara veya gecikme riskine uğratmamı
VakıfBank’a ait Vakıf World kredi kartımdan bugün 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iptali ve ...iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak harcama sözü kampanyasına katılmam halinde yapılabileceği tarafıma iletilmiştir. Kart aidatımın iadesini sağlayabilmek i
VakıfBank kredi kartımın puanlarını VakıfBank Mobil üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. Uygulamada puan detaylarınd...a ne kadar puan kazandığım, ne kadar kullandığım ve hangi puanların hangi tarihte geçerliliğini yitireceği açıkça görülebiliyor. Ben de özellikle “geçerliliğini yitirecek puanlar”
VakıfBank’ın World üye iş yerlerinde geçerli olan “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 200 TL Worldpuan” kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katıldım ve uygulamada kampanya ekranında “Katıldınız” ibaresi görünmesine rağmen puanım yüklenmedi. Ekim ayı içinde kredi kartımla 5 Ekim’de Denizli
"İadem yapıldı, süreçten memnunum."
VakıfBank MilPlus internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde sonu 4314 ile... biten Platinum Plus kredi kartımla ajet firmasından Sabiha Gökçen – Antaly
VakıfBank Troy kredi kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasından kazandığım 200 TL kart puanımı bugün kullanmak isterke...n puanların haberim olmadan silindiğini fark ettim. Puanların son kullanım tarihi olarak 30 Ekim görünüyor, ancak ben kampanya puanlarının her zamanki gibi ay sonunda yani 31 Ekim’
Yaklaşık 5 senedir VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Cepte Limit ihtiyaç kredisi başvuru...su yapmak isterken faiz oranı aniden değişti. Bugün yaptığım başvuruda kredi tutarını girdikten sonra ekranda ilk olarak yüzde 3,39 faiz oranı gösterildi. Ancak kredi vadesini seçm
31 Ekim 2026 tarihinde saat 16.41-16.42 sularında Bursa Fomara’da bulunan V...akıfBank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para yatırmak isterken ATM yak
"Teşekkür"
VakıfBank World kredi kartımın tüm borcunu 15.10.2026 tarihinde eksiksiz ol...arak ödememe rağmen kartımın alışveriş kullanımına kısıtlama getirildi. Kar
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı maaş müşterisiyim ve aynı zamanda 14 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Tüm bu...nlara rağmen 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem sonrası bankayı aradığımda, kredi kartı yıllık ücreti için maalesef iade yapam
VakıfBank kredi kartımla 1.10.2026–31.10.2026 tarihleri arasında bankanın mobil uygulamasında yer alan, 2.000 TL harcama...ya 500 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek bu süre içinde toplam 2.936 TL harcama yaptım. Tüm şartları sağladığım halde kampanyaya d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
