"Teşekkürler"
VakıfBank puan
1.853 şikayet
Kampanya Koşullarının Açık Olmadığı İçin Ek Puan Yüklenmedi
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı sahibiyim. Bankanın Tatilbudur.com üzerinden yapılan harcamalara ekstra puan kazandı...ran kampanyasından faydalanmak için 11 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 104.900 TL tutarında harcama yaptım. Harcamayı yaparken site üzerinde bu alışverişe ek pua
VakıfBank Puan Mağduriyeti
"VakıfBank a ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim."
Red 931 Hatası Nedeniyle Haksız Puan Çekilmesi Ve Geri İadesi Talebi
VakıfBank World Express kartımla 14 Eylül saat 23:03’te 1.350 TL tutarında yakıt alımı yapmak istedim. İşlem sırasında p...uanlarımla ödeme yapmayı seçmeme rağmen işlem “red 931” hatasıyla reddedildi ve slipte “işlem gerçekleşmedi, şifre kullanılmıştır” ibareleri yer aldı. İşlem gerçekleşmemesine rağm
VakıfBank Platinum Kart Kampanyasındaki World Puanı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
VakıfBank Platinum kredi kartım için Haziran ayında “20.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL World puan” kampanyasına katıld...ım ve bu kapsamda Amazon üzerinden 22.975 TL tutarında telefon alışverişi yaptım. Buna rağmen kampanya gereği yüklenmesi gereken 500 TL World puanım hâlâ kartıma tanımlanmadı. Ban
İzinsiz Yansıtılan 869 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Eylül 2026 tarihinde kredi kar...tı harcamalarımın içinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adıyla bir kesinti olduğunu fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve hali hazırda devam eden bir ekstre borc
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim.... 19.08.2026 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
Kartım POS’da ‘Bankanızı Arayın’ Mesajı İle Reddedildi
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı 13.09.2026 tarihinde saat 14:58 civarında Ankara Pursaklar’daki Ankamargross marke...tte kullanmak istedim, ancak kartımda yeterli limit olmasına ve kartımda herhangi bir kısıtlama veya kapalılık bulunmamasına rağmen pos cihazı “bankanızı arayınız” uyarısı vererek

VakıfBank 3 Harcama Kampanyasında Şartların Açık Olmaması Ve 500 TL Ödülünün Yansımaması
VakıfBank’ın “3 Harcama Kampanyası” na katıldım. Kampanya metninde gıda, akaryakıt ve market harcamasından her birinden ...2.000 TL harcamaya 500 TL verileceği yazıyordu. Ben de bu kapsamda 24 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında gıda harcaması yaptım ve kampanya gereği 500 TL kazanmayı bekliyordum. 5
VakıfBank Bankomat Lira Ödülüm Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Sağ olsunlar."
VakıfBank Bankomat Lira programı kapsamında hak etmiş olduğum 100 TL tutarı...ndaki Bankomat Lira 9 Eylül’den bu yana hesabıma yüklenmedi. Kampanyadan fa
Öne ÇıkanKonular
World Puanı Kartıma İşlenmedi
30.08.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımla idefix.com üzerinden 34.474 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama,... VakıfBank Worldcard için geçerli olan “Seçili E-Ticaret Harcamalarınızda Her 10.000 TL’ye 500 TL World Puan Hediye” kampanyası kapsamında da geçerli bir harcamadır. Kampanyaya Vak
Worldpuan Kampanyasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Gecikme
VakıfBank Worldcard’ım ile 13 Ağustos 2026 tarihinde Kokkokoğlu adlı akaryakıt istasyonundan 2.130 TL tutarında harcama ...yaparak, bankanızın 13 Ağustos 2026 tarihli giyim, akaryakıt ve gıda sektörlerinde 2.000 TL üzeri harcamaya 500 Worldpuan hediye kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını sağladığ
World Puanlarım Eksik Ve Yanlış Hesaplandı
"Şikayetvar teşekkür ederim"
Tam Ödeme Sonrası Açık Kalan İcra Dosyası Ve Bankanın İhmalinden Kredi Notuma Gelen Zarar
VakıfBank’a ait Taraftara Kart kredi kartı borcum sebebiyle hakkımda İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’n...de 2025/227587 Esas sayılı dosya üzerinden icra takibi başlatılmıştır. Bu dosyaya konu borcumu, yaklaşık bir yıl önce bankanız ve/veya anlaşmalı vekiliniz ile görüşerek yapılandırd
Tam Borç Ödedim, Kredi Kartı Kısıtı Kaldırılmadı
VakıfBank kredi kartımın sadece asgari tutarını ödediğim için kartıma kısıtlama getirildi. Bankanın yönlendirmesiyle bor...cun tamamını ödedim, buna rağmen kısıt hâlâ kaldırılmadı ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 4 Eylül’de kart borcumun tamamını ödedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımd
500 TL Puan Kampanyası Şartları Sağlandı Ama Puan Yüklenmedi
VakıfBank Platinum Plus World kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın 1 Ağustos – 31 Ağustos tarihleri arasında geçerli ola...n ve akaryakıt, gıda ve giyim olmak üzere üç farklı sektörden en az 2.000 TL’lik harcama yapan müşterilere 500 TL puan tanımlanacağı belirtilen kampanyasına Ağustos ayı başında mob
World Puanlarım Kampanyalarda Yüklenmedi Ve Kullanılamıyor
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın World puan uygulamasından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.... Banka sık sık kampanya düzenleyip harcama yapmaya yönlendiriyor ancak kazandığım World puanları ya yüklenmiyor ya da kullanılabilir hale getirilmiyor. Her ay en az 300 TL’lik kam
4.000 TL Üzeri Harcama İçin 600 TL Worldpuan Yüklenmedi
VakıfBank’ın LCW iş birliğiyle düzenlediği kredi kartı harcama kampanyasına... VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, LCW
İki Kampanyaya Katıldım, Sadece Düşük Puan Yüklendi Ve Şikayet Açamıyorum
06.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Amazon üzerinden toplam 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı dönemde... mobil bankacılık uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünde yer alan iki ayrı e-ticaret kampanyasına da alışverişten önce kayıt oldum ve her iki kampanyada da “Katıldınız” ibaresi açık
Aynı Anda Katıldığım Kampanyalarda Düşük Puan Verilmesi Hakkımın İhlali
VakıfBank müşterisi olarak, bankanızın Eylül 2026 dönemi için düzenlediği e-ticaret kampanyalarının ikisine de katılım s...ağladım ve tek seferde 70.577,99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Yaptığım bu harcama tutarı, hem "Her 3.000 TL'ye 200 TL" hem de daha yüksek puan veren "Her 10.000 TL'y


Kampanya Puanım Bildirimsiz Silindi Ve Geri Yüklenmesi Talep Ediliyor
VakıfBank Beşiktaş kartımla katıldığım Setur Worldpuan kampanyasından kazanmış olduğum 5.000 TL tutarındaki puanım, herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 6 Eylül tarihinde “kampanya puan geri alımı” işlem notu ile silinmiş görünüyor. Puanımı bugün kullanmak istediğimde dün iptal edildiğini fark etti
Kampanya Koşullarını Yerine Getirdiğim Halde Worldpuan Yüklenmedi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Worldpuan Hakkım Yanlış Kampanyaya Atandı, 7.500 TL Olmalıydı
VakıfBank Worldcard’ım ile 23 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur çağrı merke...zi üzerinden 3 taksit olacak şekilde toplam 142.500 TL tutarında harcama ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















