to read complaints and reviews, or file yours. 
"Puanım yüklendi teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Cepte Kazan kampanyası kapsamında hak ettiğim puanlar yaklaşık bir aydır yine aynı şekilde hesabıma yüklenmiyor. Yakla...
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Geçtiğimiz yıl d...
Yıllardır VakıfBank İstanbul Tuzla şubesinin müşterisiyim, bankanın birçok ürününü kullandım ve genel olarak memnundum. Ancak yaşadığım son süreçler nedeniyle hem kredi kartını hem de yatırım hesabımı kapatma noktasına geldim. Haziran 2025’te kredi kartı harcamalarına katılarak 1.800 TL puan kampan...
VakıfBank Platinum kredi kartımla, VakıfBank’ın duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 5 Şubat Perşembe günü Düzce’de bulunan Opel yetkili servisi Kervan Otomotiv’de yaklaşık 13.000 TL tutarında bakım işlemi yaptırdım. İşlem esnasında özellikle bu kampanya nedeniyle VakıfBank kartımı kullanmayı terc...
VakıfBank kredi kartımla 28 Ocak 2026 tarihinde İzmir Foça’da deniz kenarında uzun yıllardır restoran olarak faaliyet gösteren Sahil Restoran’da, rest...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 29 Ocak 2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken banka görevlisi bana yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini hiç iletmedi, böyle bir ücret olduğunu bilseydim kartı kesinlikle istemezdim. Yaklaşık 1 senedir kul...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu kartı da 2025 yılından beri aktif olarak market, internet alışverişleri ve farklı harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen yıl...
VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Kullanmakta olduğum ve sadece 2.000 TL limiti bulunan kredi kartımdan, 28 Ocak 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Düşük limitli bir karttan, limitin neredeyse üçte birine denk gelecek kadar yüksek bir aidat alınması...
VakıfBank kredi kartımla Worldpuan kampanyalarına katılmama rağmen hak ettiğim puanlar hesabıma yüklenmedi. Ocak ayında “4 adet 1.250 TL ve üzeri akar...
VakıfBank Worldcard kredi kartımla “seçili e‑ticaret alışverişinize 1.500 TL worldpuan” kampanyasından yararlanmak için 5 Ocak tarihinde 17.775,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre worldpuanların 03.02.2026 tarihine kadar yükleneceği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile Ocak 2026 döneminde Worldpuan kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında N11, Çiçek Sepeti vb. Platformlardan 2.500 TL ve üzeri her bir alışveriş için, 3 Şubat 2026 tarihine kadar 150 Worldpuan yükle...
VakıfBank’ta çocuğum adına yatırım hesabı açtım. Hesabı açarken şube, uygunluk testini benim kendim yapacağımı belirtti. Ben de uygunluk testini doldurdum, puan 30 da olsa 99 da olsa sistem hisse senedi alımına hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili ...
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım ile Media Markt internet sitesi üzerinden 59.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe VakıfBank Mobil üzerinden Cepte Kazan bölümünden katılarak, kampanya kapsamında 2.000 TL Worldpuan kazanacağım taahhüt edildi. Kampanya şartlarında puanlar...
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen bu aidatla ilgili olarak bankanızla görüşme yaptım ancak talebim otomatik olarak reddedildi. Müşteri memnuniyet...
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımla bankanızın düzenlediği “Seçili e-Ticaret Alışverişlerinize” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 450 TL değerinde puan kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarına uygun alışverişlerimi fiziki olarak gerçekleştirdim ve kurallara uyduğuma dikkat etti...
"2 ay bir süreden sonra 3 kez yazışma sonucu hakkımı aldım teşekkürler"
VakıfBank Troy özellikli Worldcard’ım ile 01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım. Elektronik ürünlerde 15.000 TL ve üzeri har...
VakıfBank kredi kartı başvurum, kredi puanım 1850’nin üzerinde olmasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Buna rağmen banka bana SMS göndererek kredi kartına başvurmamı ve “0 faiz” gibi kampanyalardan yararlanabileceğimi iletiyor; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurum yine olu...
VakıfBank’ın “yeni müşterilere özel 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için VakıfBank Mobil üzerinden müşteri oldum ve bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş, bu nedenle kartı iptal ettirip kartımın şubeye yönle...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Cepte Kazan” menüsündeki, 10‑25 Ocak tarihleri arasında 15.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL VakıfWorld puanı ...
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz geri dönüş yapıldı ve aidatın iadesi konusunda yard...
VakıfBank Troy Galatasaray Bankomat kartımın yeniden basılması için 10 Ocak’ta talepte bulundum. Kartımın İzmit e-5 Şubesi’ne teslim edileceği ve şubeden teslim alacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartın en geç 4 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen ...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 16’sı. 16.01.2026 tarihinde ekstrem kesildiğinde mobil uygulamada görünen minimum ödeme tutarını aynen ödedim ve herhangi bir eksik ödeme olduğunu düşünmedim. Ancak yaklaşık 10 gün sonr...
VakıfBank bireysel World kredi kartımla 16.12.2025 tarihinde Kocaeli‑İzmit’teki yetkili serviste, VakıfBank POS’u üzerinden 16.019 TL tutarında araç bakım harcaması yaptım. Bu harcamayı, 01.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan “Araç Bakım Harcamalarına 900 TL’ye Varan Worldpuan” kampan...
Ace Card 31 
Altın 364 
Araç Kredisi 123 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.147 
Bireysel Emeklilik 76 
Bireysel Kredi 620 
Borç Kapatma Kredisi 120 
Borsa 142 
Business Card 23 
Click Kart 298 
DASK 276 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 442 
Ek Hesap 1.562 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 24 
Express Card 23 
Faizsiz Kredi 74 
FAST 194 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 13 
Ferdi Kaza Sigortası 823 
Fon 303 
Galatasaray Kart 15 
Genç Kart 8 
Gold Kart 413 
Gümüş 91 
Halka Arz 219 
Havale 452 
Hesap 3.539 
Hesap Açma 359 
HGS 369 
Hisse 633 
İcra Borcu Ödeme 422 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.383 
Kampüs Kart 76 
Kazandıran Tarife 6.621 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 469 
Konut Paket Sigortası 338 
Kredi 5.042 
Kredi Kartı 12.076 
Kurye 340 
Like Card 20 Mevduat 181 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 103 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 593 NFC 194 
Numara Güncelleme 113 Operatör Değişikliği 21 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 11 
Para Çekme 1.309 
Para Yatırma 2.508 Platinum 677 
Pos 482 
Promosyon 674 
Sağlık Sigortası 57 
Sanal Kart 115 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.525 
Sigorta 1.430 
Sim Kart Bloke 164 Sky Limit 1.272 
Sosyal Destek Kartı 26 
SRC Ödemesi 1 
Swift 123 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 379 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 503 
Vadeli Hesap 116 
Vadesiz Hesap 163 Vinov 75 
Virman 66 
World Puan 404 
Worldcard 1.416 
Yatırım Hesabı 518 VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 