to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda 2026005862841174 işlem numarası ile 282 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...nda bir ödeme işlemi gerçekleştiğini gördüm. Hesabımdan çekilen bu tutar için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve böyle bir işlem talebim olmadı. İşlemi fark eder etm
"Sorun çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale gönderimlerinde yaklaşık 2 aydır işlem ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Daha önce aynı kanaldan yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde ücret alınmazken şimdi her işlemde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda masraf yansıtılıyor. B
10.04.2026 tarihinde Antalya VakıfBank Kızılırmak Caddesi Şubesi’nden Sarı Panjur konut kredisi kullandım. %2,54 faiz or...anından yararlanmak için iki adet otomatik ödeme talimatı, kredi kartı, konut sigortası ve DASK yapıldı; ayrıca yaklaşık 950 TL tutarında bir hayat sigortası yapılacağı söylendi.
19 Nisan 2026 Pazar günü sabah 07:06 sularında, VakıfBank hesabımdan Vit Türkiye Sigorta aracılığıyla 1.800 TL tutarında... para çekim işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmemiş olsa da, bilgim ve onayım olmadan böyle bir denemede bulunulması
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yalnızca bir kez işlem yaptım..., ayrıca herhangi bir otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor. Buna rağmen 14 Nisan tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kes
VakıfBank Troy kredi kartımın hesap kesim tarihinde yapılan oynama nedeniyle maddi olarak zor durumda kaldım. Normal şar...tlarda her ayın 15’inde hesap kesimi olması gerekirken, bu ay hafta sonuna denk gelmemesine rağmen tarih 17 Nisan Cuma gününe alınmış. Hafta sonuna denk geldiğinde bazen 1–2 günlük
"Çok beklemeden para iadesi yapıldığı için teşekkür ederim"
Use. Ai sitesinden 7 günlük plan satın aldım. Ödeme ekranında 34 TL görünme...sine rağmen hesabımdan sadece 22 TL çekildi ve bu işlem 05.04.2026 tarihind
VakıfBank kredi kartı borcum için telefon bankacılığı üzerinden yaptırdığım yapılandırma sürecinde yaşadığım yanlışlık v...e mağduriyetin düzeltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 ay vadeli olacak şekilde, aylık 3.200 TL civarında bir ödeme planı ile yapılandırma yapıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi
15.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle daha önce ödeme...sini yaptığım doğal gaz faturam ikinci kez tahsil edildi. Faturamı ilk olarak İş Bankası kredi kartımdan 2.040 TL olarak ödemiştim. Ardından VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatı
VakıfBank maaş müşterisiyim ve vadesiz maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce internet bankacılığına mobi...l şifremle giriş yaparak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında altı adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar üzerinden
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmak istiyo...rum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm de
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır yalnızca VakıfBank kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 23–24 bin tl li...mitli bu kartımı düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de maaşım yattığında otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 1 Nisan’dan itibaren kartıma kısıtlama getiri
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve bankaya ait bir ihtiyaç kredim bulunuyor. Hesabım üzerinden daha önce verilen otomatik... fatura ödeme talimatım iptal edildi. Bu süreçten sonra kredimin maaşımdan resen kesilmesinden endişe duyuyorum. Ayrıca kredi yapılandırma başvurusu yapmayı planlıyorum. Hem mevcu
VakıfBank’ın Kocaeli Çayırova Şubesi üzerinden bağlı bulunduğum DASK poliçem, son ödeme gününe 6 gün olmasına rağmen hiç...bir talebim olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, isteğim dışında yenilenmiş ve 13.04.2026 tarihinde hesabımdan para çekilerek işlem gerçekleştirilmiştir. DASK
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve Tekirdağ Hayrabolu şubesine bağlı ek hesabımı kullanıyorum. Ek hesap faizini her ay ot...omatik ödeme talimatı ile ödüyorum. 31 Mart tarihinde de hesabımdan 5.414,83 TL ek hesap faiz ödemesi otomatik olarak çekilmiştir. Ancak 1 Nisan’dan beri hem sistem üzerinden hem
13.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme yap...ılmadı ve bu nedenle hattım kapandı. Ödeme talimatım aktif olduğu halde bankanın ödemeyi gerçekleştirmemesi yüzünden hattım kapandıktan sonra yeniden açtırmak zorunda kaldım ve bu
Vakıf bankasından çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin otomatik ödeme talimatını iptalini talep etmeme rağmen iptal edilmem...iştir. BDK ise Tüketici Hakları'na göre iptal olabileceğini söylüyor. Ama VakıfBank bu doğrultuda karar almıyor ve beni mağdur ediyor
VakıfBank Balıkesir Burhaniye Şubesi’nde bulunan vadesiz tl hesabımı yaklaşık 10 gündür kapatmak istiyorum. İnternet ban...kacılığı üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırmaya çalıştığımda, her seferinde sadece “şubeye gidin, oradan kapatılabilir” deniliyor ve başka bir çözüm sunul
"Şikayetime ertesi gün dönüş yapıldı ve çözüm üretildi VakıfBank aşağı Ayrancı şubesi çalışanı Oğuzhan beye yardımları için teşekkür ederim"
VakıfBank Ankara Aşağı Ayrancı Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgil...i zorunlu tutulan sigorta kesintilerinden şikayetçiyim. Kredi çektiğim aşam
VakıfBank kredi kartım üzerinden, Türkiye Vıt Sigorta aracılığıyla geçen sene çok uygun fiyata yaptırdığım Ferdi Kaza Si...gortası poliçelerim, bu yıl hiçbir şekilde tarafımdan onay alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Geçen sene üç poliçeye toplamda yaklaşık 150 TL civarında ödeme yapmıştım; ancak
"Şikayet konusu tutar dün hesabıma iade edildi. Şikayetvar.com sitesine varlığı sebebiyle teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında T-Gaz ab...oneliğime ait faturam 27.03.2026 tarihinde aynı dönem için iki kez mükerrer
"Teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında market alışverişim sırasında Vakı...fBank bankamatik kartımla kasada önce temassız, ardından çipli ödeme denedi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100