to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TR37 00... 24 31 IBAN numarasına 39.197 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık yarım saat sonra işlemin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Cuma gecesi s...
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, tarafıma özel olarak tanımlanan 3 taksit 0 faizli 100.00...
31 Ekim 2025 tarihinde Masterpass’a kayıtlı, son dört hanesi 7484 olan VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında ve onay kodu gelmeden toplamda 10.000 TL tutarında, beş adet şüpheli işlem gerçekleşmiştir. İşlemler Google adına yapılmış olarak görünmektedir. Normalde tüm harcamalarımda SMS ile onay k...
VakıfBank Gold kredi kartımın yenilenmesi için 8. Ayda Balıkesir/Bigadiç VakıfBank şubesinden başvuru yaptım. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye ile dağıtımda görünüyor ve elime ulaşmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sadece “şikayet t...
VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir esnek hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 31.10.2025 tarihinde gelen ekstreyle, esnek hesabımdan kullandığım 489.000 TL için bu ay yaklaşık 30 bin tl faiz yansıtıldığını fark ettim. Oysa güncel ek hesap aylık faiz oranı %4,5 olmasına rağmen, bana yansıtılan fai...
VakıfBank'ın Vinov sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Ekim 2025 tarihinde, vadesiz hesabımdaki paranın çekilmediğini fark ettim. Ertesi gün banka şubesini aradığımda, yaklaşık üç aydır tüm para çekme işlemlerimin ek hesap üzerinden yapıldığını ve bana yüksek faiz borcu yansıtıldığını...
VakıfBank Click kredi kartım ile ilgili son iki yıldır kart aidatı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 yıl önce banka tarafından telefonla aranarak bu kartı bana teklif ettiklerinde, kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüdüyle kabul edip kartı aldım. İlk yıllarda hiçbir şekilde kart aidatı yansıtıl...
Yaklaşık 2 saat önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek taksitli nakit avans işlemi yapmak istedim. Ancak işlem tanımlı olmasına rağmen sürekli genel hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece ben değil, binlerce kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını sosyal medyada ve çeşitli platfo...
VakıfBank Gaziemir Çarşı Şubesi’nde 31 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bankanın maaş müşterisiyim ve promosyon dönemi kapsamında VakıfBank uygulamasından “size özel promosyon kredisi fırsatından faydalanmak için sizleri VakıfBank şubelerine bekliyoruz” şeklinde bir bi...
VakıfBank maaş müşterisiyim. 290 bin TL KMH borcum var. Yapılandırmak için müşteri temsilcisini aradım, beni VakıfBank şubesine yönlendirdi. Şubeye gittim, fakat şube 31 gün gecikme olmadığı müddetçe yapılandırma yapamayacağını söylüyor. Maaş müşterisi olduğum için maaşım yattığı gibi zaten ödeme ot...
31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank maaş hesabımdan, bilgim dışında yaklaşık 43 Dolar (1900 TL) tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabıma bloke konuldu. Ardından şubeye de giderek durumu bildirdim. Eski b...
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak iki adet kredi sigorta poliçem (poliçe numaraları: 11553934 ve 676737189) bulunmaktadır...
01.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez Kırklar Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde VakıfBank banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve 33.400 TL param içeride kaldı. ATM ekranında hata kodu çıktı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hemen V...
VakıfBank World Platinum kredi kartı sahibiyim ve yaklaşık 20 yıldır maaş müşterinizim. 31 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Bağlar Şubesi’ne giderek, yaşadığım malı zorluklar nedeniyle kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Ancak, gecikme gün sayısı 30 günü geçmediği için yapılandırma işl...
VakıfBank, olmayan daha önce iptalini istediğim bir kredi kartına hesabımdan 15.000 TL çekti. Aynı gün kredimi ödeyecektim fakat bu işlem yüzünden ödeyemedim. Kredimi ödeyemediğim için Nakit Avans da kullanamıyorum. Hakkımı BDDK ve hukuk zemininde arayacağım. Müşteri hizmetleri çözüm sunmaktan çok u...
18-23 Ekim 2025 tarihleri arasında, Beykoz Paşabahçe Mahallesi İskele Caddesi No:6’daki VakıfBank hesabıma ait kartımla (son 4 hanesi 3798 veya yeni kartım 3540 olabilir) PTT ATM’sinden 750 TL yatırmak istedim. Ancak ATM bir anda bozuldu, kartımı iade etti fakat parayı yuttu ve hiçbir işlem fişi ver...
"Teşekkür VakıfBank yattı param"
15.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kartıma bağlı sanal kartımla www.reebook.com.tr üzerinden 7.525 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Si...
03/10/2025 tarihinde saat 11:30-12:00 arasında İstanbul/Esenyurt’taki Akbatı AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden, QR kod ile VakıfBank hesabıma 6.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı çıktı ve ATM kendini yeniledi. Parayı geri vermedi, hesabıma da y...
Ace Card 31 
Altın 365 
Araç Kredisi 124 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.144 
Bireysel Emeklilik 76 
Bireysel Kredi 622 
Borç Kapatma Kredisi 120 
Borsa 142 
Business Card 23 
Click Kart 298 
DASK 275 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 438 
Ek Hesap 1.566 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 24 
Express Card 23 
Faizsiz Kredi 73 
FAST 193 
Fatura Ödeme 250 
Fenerbahçe Kart 13 
Ferdi Kaza Sigortası 816 
Fon 303 
Galatasaray Kart 15 
Genç Kart 8 
Gold Kart 410 
Gümüş 90 
Halka Arz 219 
Havale 449 
Hesap 3.537 
Hesap Açma 359 
HGS 369 
Hisse 637 
İcra Borcu Ödeme 420 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.378 
Kampüs Kart 75 
Kazandıran Tarife 6.609 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 470 
Konut Paket Sigortası 338 
Kredi 5.084 
Kredi Kartı 12.086 
Kurye 340 
Like Card 20 Mevduat 183 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 103 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 600 NFC 194 
Numara Güncelleme 113 Operatör Değişikliği 21 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 11 
Para Çekme 1.308 
Para Yatırma 2.504 Platinum 667 
Pos 479 
Promosyon 674 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 114 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.532 
Sigorta 1.421 
Sim Kart Bloke 165 Sky Limit 1.276 
Sosyal Destek Kartı 26 
SRC Ödemesi 1 
Swift 124 
Şifre 310 
Taksitli Nakit Avans 380 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 498 
Vadeli Hesap 116 
Vadesiz Hesap 161 Vinov 73 
Virman 66 
World Puan 403 
Worldcard 1.404 
Yatırım Hesabı 516 VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
