to read complaints and reviews, or file yours."Çok sevindim, çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler."
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Mart ayının son haftasın...da 992,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bu tutarı 1 N
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası primi otomatik olarak tarafımdan tahsil edi...ldi. Bu ürün için bana herhangi bir gerçek seçim hakkı sunulmadı, istemesem de sistem otomatik olarak sigortayı ekledi ve kredi sürecinde bunu kaldırma imkanım olmadı. Bugün, söz
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında,... kazandıran tarife adı altında hesabımdan 11.200 TL’nin üzerinde bir tutar
"Ey ki varsınız"
01.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işleme bağlı olarak 5.810 TL tutarında Fe
VakıfBank’ta 000000049529605 üye iş yeri numaralı pos cihazını kullanmaktayım. 06.05.2026 tarihinde aynı gün içinde hesa...bımdan iki defa üst üste pos bakım ücreti çekimi yapıldı ve toplamda 1.700 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Aynı gün için iki kez bakım ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Çekilen
"Teşekkürler hızlı reaksiyonunuz için"
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde... kartımdan 999,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesinti VakıfBank tarafından ku...llanmakta olduğum, sonu 1797 ile biten kredi kartımın 04/2024 dönemi ekstre
VakıfBank World kredi kartım için banka tarafından telefonla aranarak faizs...iz, 3 ay vadeli, dosya masrafsız ve herhangi bir ek kesinti olmayacağı özel
VakıfBank üzerinden maaş promosyonu anlaşmam kapsamında hesabıma yatırılan 85.000 TL tutarındaki banka promosyonuma 06.0...5.2026 tarihinde “talipli müşteri tahsilatı” adı altında el konuldu. Maaşımdan zaten mevcut icra dosyam nedeniyle dörtte bir oranında kesinti yapılmasına rağmen, bunun dışında kala
Maaş bankam olan VakıfBank’ta mevcut kredi borcumu yapılandırdım. Herhangi bir gecikmem olmamasına ve maaşımdan otomatik... kesinti yapılmasına dair bir talimat vermemiş olmama rağmen, 15.04.2026 tarihinde maaşım yatar yatmaz kredi taksitim olan 23.000 TL tutarındaki ödeme maaşımdan doğrudan çekildi.
VakıfBank Ordu Fatsa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında ayd...a 2 kez olacak şekilde düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler, son 6 aylık süreçte fark edebildiğim kadarıyla toplam 10 kez gerçekleşmiştir. Kesinti yapılan po
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım...ın sonu 2724 ile bitmektedir ve bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, olumlu dönüş yapamayacakl
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim. Yıllardır aynı bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, böyle yüksek bir yıl
VakıfBank ek hesabımdan 25 Nisan da 1250 TL kullandım. 5 gün sonra 30 Nisan'da ek hesap faiz tahakkuku kesilip ödemem is...tendi. 5 Mayıs da aksama uyarısı yollandı. Parayı çektiğim tarih esas alınması gerekirken banka ay sonu hesap kesimini esas alıp 5 gün sonra müşteriyi mağdur ediyor. Bu saçma ve bü
VakıfBank’ta isteğim ve bilgim dışında adıma bir kredi kartı tanımlandığını, bu karttan da hiçbir şekilde haberim olmadı...ğı ve kullanmadığım halde 649 TL ücret kesildiğini 05.05.2026 tarihinde fark ettim. Kredi kartım olduğunu dahi bu ücret kesintisi sayesinde öğrendim. Durumu fark eder etmez çağrı
VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık ...kart aidatı adı altında 28 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7259 olup, bu kesinti tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildi
"Çok teşekkürler VakıfBank. Müşterisini mağdur etmeyip müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor..."
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait ekstremde "Yıllık Kart Aidatı" adı altında 729 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Bu haksız ücreti kabul etmediğim için kartımın iptal e
VakıfBank World kredi kartımın sonu 6242 ile biten kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onay vermediğim bir kalem için hesabımdan para çekilmes
VakıfBank Gold kredi kartımı bireysel harcamalarım için kullanıyorum. 1 Nisan tarihinde kartıma 869 TL kart ücreti, 2 Ni...san tarihinde ise 669 TL harcama sözü bedeli yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tutarlar için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda, ücretlerin iade e
"Teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bu gece saat 01:09:34 civarında 19.000... TL tutarında para çekme/hesabıma aktarma işlemi yaptım. İşlemime ait refer
VakıfBank Siirt Merkez şubesindeki maaş hesabıma 30.04.2026 tarihinde yatan 105 TL’lik tutara, maaşımda zaten 4/1 oranın...da icra kesintisi olmasına rağmen bloke konulmuştur. Buna rağmen alacaklılar arasında ilk sırada bulunan icra dosyasına dahi ödeme yapılmamış, bu tutar hesabımda bloke edilerek hak
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 22 Nisan tarihinde Troy Click kredi kartımın 9940 ile biten kartım...a 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesini hakkaniyete ve bankacıl
VakıfBank’a ait Worldcard 8048 ile yıllık aidatı olmayan bir kredi kartı kullanmaktayken, 30.04.2026 tarihinde hesabımda...n 649 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
